궁금한 점이 있나요?
- Q가입신청 후, 개통 진행 과정이 어떻게 되나요?
- Q본인 확인 전화 (해피콜)는 언제 오나요?
- Q해피콜을 못 받았어요
- Q주말에도 개통이 가능한가요?
- Q요금제 변경하면 기존 통신사는 자동으로 해지가 되나요?
- Q신청한 요금제를 취소하고 싶어요
- Q요금제 신청할 때 있었던 사은품은 언제 받을 수 있나요?
- Q알뜰폰 요금제도 인터넷 결합이 가능한가요?
- Q알뜰폰 요금제 사용량 조회는 어디서 하나요?
- Q무제한 데이터 3Mbps가 뭔가요?
- Q현재 사용하고 있는 유심으로는 알뜰폰 개통을 못하나요?
- Q유심이 크기가 맞지 않아요
- Q배송 받은 유심을 잃어버릴 경우 어떻게 해야 하나요?
- Q현재 사용하고 있는 유심으로는 알뜰폰 개통을 못하나요?
- Q유심 비용은 어떻게 되나요?
- Q통신 요금은 언제 결제 되나요?
- Q요금제 납부 방법은 (카드/계좌) 어떻게 변경하나요?
- Q요금제가 많이 나왔거나 요금제 내역에 타 통신사 이용 금액이 나왔어요
- Q요금제는 개통일 기준으로 어떻게 청구가 되나요?
- Q요금제 첫 몇 개월 할인은 어떻게 계산이 되는 건가요?
- Q신규가입과 번호이동의 차이점이 뭔가요 ?
- Q요금 납부 카드/계좌를 꼭 본인 명의의 수단으로 등록해야 하나요?
- Q테더링이 무엇인가요?
- Q나밍이 무엇인가요?
- QLG U+ 이용중인데 LG 알뜰폰으로 이동해도 되나요?
- Q듀얼 넘버가 무엇인가요?
- QMVNO가 무엇인가요?
- Q쿠폰이 적용되지 않아요
- Q원칩, KT바로유심, KT바로배송 유심 중 어떤 유심을 사야하나요?
- Q바로배송 유심이 불량이에요
- Q개명을 했는데 신분증 인증이 되지 않아요.
- Q약정 종료일과 할인 종료일은 어떻게 확인할 수 있나요
- Q외국에서 산 기기인데, 알뜰폰 사용할 수 있나요?
- Q통신사향 단말기인데, 알뜰폰 사용할 수 있나요?