Esim 사용시 기기변경

진*2023.12.24 04:00

알뜰폰 요금제 e sim 으로 사용중입니다. 휴대폰 기기를 변경하였는데 어떻게 이동 시키면 될까요ㅜ 개통은 연휴가 지난 26일부터 가능할까요?ㅠ

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명*̈2023.12.25 14:08

이심을 기기변경하는거라 고객센터 통해서 다시 활성화 하셔야할 것 같아요

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이 글과 관련된 질문이에요

여러 회선 번호이동 했는데 한개밖에 안보여요?

다 표시됐으면 좋겠어요

전부 모요개통으로 하신 것 맞나요?? 모요 마이페이지에는 모요개통만 나와요

첫 몇달동안 할인되는 요금제의 할인 조건은 무엇인가요?

요금제 중에 예를들면 월 10000원인데 8개월 이후 28000원 이렇게 되있는게 많은데 이런 할인된 요금을 쓰려면 조건이 있나요? 어디 특정 회사 카드로 얼만큼 써야한다던지 이런 조건이요

이런 할인 금액은 보통 알뜰폰 통신사들이 신규 회원을 유치하게 위해 쓰는 프로모션이라 보시면 되어요. 그래서 카드가 기본으로 붙어있지는 않고, 다른 통신사나 다른 망에서 번호이동을 하시거나 신규가입 하시면 적용된다고 보시면 됩니다. 예를 들면,, * 이지모바일 LGU+ 망 -> 이지모바일 LGU+ 망에는 할인 적용 노 * 이지모바일 KT 망 -> 이지모바일 LGU+ 망 할인 적용됨 * 스마텔 KT 망 -> 이지모바일 KT 망 할인 적용됨

2일째 개통안돼서 핸드폰 못쓰고 있어요

Esim 안돼서 바로수령으로 칩사서 갈아끼웠는데도 핸드폰이 안되네요 고객셈터는 전화도 안받고 지금은 전화도 못하는 상태가 돼ㅛ어요..;

이심으로 신청하신거면 이심으로 하셔야하는데.. 고객센터에 문의 한번 해보세요

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