캐치콜 신청 가능 여부
강*철2023.04.11 13:29
통화중, 전화가 오는 것에 대해 문자 알림 서비스 같은거 신청이 가능한지 문의드립니다.
가능하면 신청요청드립니다.
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KT망 알뜰폰을 사용하시는 경우, 알뜰폰 통신사의 홈페이지 또는 고객센터를 통해 가입 및 해지가 가능하다고 설명되어 있어요! (출처: https://ktmyr.com/fe/mypage/find.do?k=%EC%BA%90%EC%B9%98%EC%BD%9C)
다른 망 알뜰폰 사용하셔도 아마 있을 것 같은데, 해당 알뜰폰 통신사 홈페이지나 고객센터로 문의하시는 것이 가장 빠를 것 같아요.
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유심 분실 후 고객센터와 전화를 해서 재발급을 받은 상태지만, 연락을 계속 안받아서 개통을 못하고 있습니다.
모요로 들어와 티플에 개통신청을 했습니다.
받은 유심을 분실하여 티플러스 고객센터에 전화를 했으나 3~4일 동안 받지 않고 겨우 연락해
재발급까진 받았습니다. 하지만, 다시 받은 유심의 일련번호를 고객센터를 통해 등록해야 사용이 된다더군요.
"그때도 연락안받으면 어떻하나요?" 했는데 명확한 답변은 없이 최대한 노력한다 하네요.
역시나 받고 전화를 매일 여러번하고 예약상담 신청을 해도 안됩니다.
업무를 해야하는데 너무 어려운 상황이네요.
해지된 날이 10.25일 이고 27일부터 재발급까지 4일, 지금까지 총 18일 정도 폰을 못쓰고 있습니다.
너무 상황이 힘드네요.. 도와주시면 감사하겠습니다..
모요개통 요금제 아니면 여기서 도움 받기 어려운 걸로 알고 있어요...ㅠㅠ 일단 모요에도 문의 해보시면 어떨까요?
LGU+ 알뜰폰으로 이번에 바꿨는데 사용내역은 어디서 확인할 수 있나요?
LG 알뜰 이번에 바꿨는데 얼만큼 썼는지 어디서 확인 가능한가요?
해당 업체 홈페이지 가입하려고하니
해당번호로 가입한 계약이 없다는데 개통은 되고 쓰고는 있는데 어디서 사용내역 확인할수있을까요
LGU+ 망 쓰는 알뜰폰은 통신사마다 확인 방법이 달라요! 이 글(https://www.moyoplan.com/tips/detail/plan-real-time-watch)에 자세히 설명되어있어요.
해당번호로 가입한 계약이 없다는 건 뭔가 이상한데, 114로 전화하거나 엠세이퍼(Msafer) 홈페이지 가셔서 현재 사용중인 통신사 다시 확인해보셔도 좋을 것 같네요! 맞으시면 고객센터로 문의해보심이..