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유심배송주소가 잘못 됐어요

최*정2023.10.14 14:56

유심배송이 완료되었다고 확인해보니 다른 주소지로 배송이 왔더라고요 제가 입력한 적도 없는 배송지로요 혹시나 싶어 제가 입력한 배송지 확인해보니 제대로 입력 완료했더라고요 다시 재 발송 해주시기 바랍니다
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모요2023.10.17 11:55
안녕하세요, 모요입니다 🙂 질문 주신 내용은 질문/답변 게시판에서 답변드리기 어렵습니다. 아래 링크를 통해 모요 고객센터로 질문 주시면 최대한 빠르게 도움드릴 수 있도록 하겠습니다. 모요 고객센터 바로가기 👉🏻 https://www.moyoplan.com/cs [모요 고객센터 운영시간 안내] - 운영시간 : 평일 10:00 ~ 18:00 - 점심시간 : 12:30 ~ 13:30
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슈가모바일 MANIA 통화무제한 11GB+매일2GB+ 모바일핫스팟 질문
모바일 핫스팟 미지원 되어있던데 아예 사용이 불가한가요?
제가 저번달부터 사용하고 있는데, 물어보니까 추가로 지급 받는 데이터로 핫스팟 사용할 수 있다고 하시더라구요
현재 개통 대기 상태인데, 지금 유심칩을 꽂고 개통 진행하면 되나요?
현재 유심을 배송 받고, 개통 대기 상태로 노출되는데 기존 통신사가 끊어지기 기다렸다가 끊어지는거 확인하고 배송 받은 유심을 꽂은 뒤에 개통 하면 되는걸까요?
개통이 완료 되고 난 후에 통신이 끊어지기 때문에, 개통 진행을 먼저 해주시면 됩니다 : ) 통신사측에서 해피콜을 통해 확인 절차를 거친 후 개통 진행을 도와주실 거에요! 일부 통신사는 서류 상 문제가 없으면 해피콜 절차를 생략하고 개통 진행을 하기도 해요. 해피콜은 평균적으로 1-2일 (주말 제외) 내로 받아보실 수 있어요. 2주 이내에 개통 완료가 되지 않으면 자동으로 취소될 수 있기 때문에 개통 대기 상태가 너무 오래 지속되면 통신사 측으로 개통 진행 요청하시면 됩니다!
LOL 우리카드 청구할인은 모요에서만 가입하고 해야하나요?
아니면 적혀있는 알뜰 통신사에서 셀프개통해도 청구할인 가능한가요?
카드 신청은 모요를 통해서 해주셔야 해요. 그 이후에는 모요를 통해 해당 통신사 개통을 하셔도, 따로 통신사를 통해 셀프개통을 하셔도 청구할인이 적용돼요.
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