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모요 모요개통 요금제의 경우 개통 전에 취소를 원하시면 모요 고객센터를 통해 가능합니다. 다만 유심이 배송 된 이후 취소하실 경우 유심비와 배송비 등이 청구될 수 있어 주의가 필요합니다.
그 외 모요개통을 지원하지 않는 요금제들의 경우 통신사 페이지를 통해 신청과 개통이 진행 되기에 해당 통신사 고객센터를 통해서만 취소가 가능합니다.