인터넷 서비스 해지 후 장비 회수 및 새 인터넷 설치 관련 문의
서*은2025.05.06 08:49
인터넷과 IPTV 서비스를 다른 통신사로 변경하려고 하는데, SKT의 셋톱박스와 같은 장비들은 직접 반납해야 하나요? 회수 절차가 어떻게 되나요? 또한, KT로 변경 시 설치는 당일에 가능한가요?
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현재 인터넷과 TV 서비스를 SKT에서 사용 중이시고, 다른 통신사로 변경을 고려하고 계시군요. SKT의 인터넷과 IPTV를 해지할 때 셋톱박스, 모뎀 등 대여 장비들은 보통 SKT에서 회수를 진행합니다. 해지 요청 시, 고객센터에 장비 회수 방법과 정확한 절차를 문의하시면 상세한 안내를 받을 수 있습니다.
KT로 변경을 하실 경우, 보통 해지 후 바로 설치가 진행되기는 어렵습니다. 이는 지역과 상황에 따라 다르지만, 일반적으로 설치까지 며칠이 걸릴 수 있습니다. 미리 KT에 연락해서 설치 일정과 절차를 확인해보시고, 필요한 서류나 준비 사항을 점검하시는 게 좋습니다.
모요의 인터넷 서비스도 함께 고려해 보시는 건 어떨까요? 모요에서는 다양한 인터넷 + IPTV 결합 상품을 제공하고 있습니다. 예를 들어 KTskylife는 100Mbps 속도의 인터넷과 238개 채널의 TV를 월 19,800원에 이용 가능하며, 36개월 약정 시 설치비가 무료이고 인터넷 속도가 2배로 증가하는 혜택을 받을 수 있습니다. 모요의 인터넷 서비스에 대한 더 자세한 정보는 [모요 페이지](https://www.moyoplan.com/internets?isOnlyShowInternet=false)에서 확인해 보실 수 있습니다.
통신사 변경이 원활히 진행되고, 새로운 서비스가 빠르게 안정적으로 설치되길 바랍니다!
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인터넷 계약 중도 해지, 어떻게 할까요?
KT 인터넷과 TV를 2년 가까이 사용 중이며, 26년 1월까지 약정이 남아 있습니다. 이사한 새 집에는 SKT 인터넷과 TV가 설치되어 있는데, 중도 해지를 할지 고민이에요. 남은 기간이 얼마 안 되긴 했지만, 해지한다면 위약금이 얼마나 될지 걱정됩니다. KT와 직접 통화해서 확인하려니 위약금을 과하게 말할까 봐서요. 어떻게 하는 게 현명할까요?
해지 상황에서 고민이 많으시겠어요. 중도 해지 시 위약금은 사용 기간에 따라 달라질 수 있는데, 특히 계약 기간이 거의 다 된 경우에는 비교적 적은 비용을 요구할 수도 있습니다. 하지만 KT에 직접 전화해 정확한 위약금을 확인하는 것이 가장 확실한 방법이에요.
이외에도 다른 방법을 고려해보세요:
1. 남은 약정 기간 동안 유지: 비용적인 측면에서는 위약금을 내기보다는 남은 약정 기간 동안 서비스를 유지하면서 사용료를 지불하는 것이 나을 수 있습니다.
2. 위약금 계산 시 사은품 환산 고려: 초기 약정 시 받은 사은품의 환산 금액도 함께 청구될 수 있습니다. 이 부분도 고려해야 합니다.
3. 다른 서비스로 전환 시 인센티브 확인: SKT로 전환 시 제공되는 혜택이나 보상금이 있는지 확인해보세요.
새로운 인터넷 계획도 고민 중이시라면, 모요의 다양한 인터넷 상품도 고려해 보세요. 여러 속도와 가격 옵션이 있어서 선택의 폭이 넓습니다. [모요 인터넷 서비스](https://www.moyoplan.com/internets?isOnlyShowInternet=false)에서 상세한 정보를 확인할 수 있습니다. 그리고, 계약 이전에는 항상 모든 조건을 꼼꼼히 확인하고 결정하세요!
SK 인터넷 신규 가입 및 이전 절차 문의
안녕하세요! LG유플러스 인터넷을 해지하신 후 지금은 형님 명의의 SK 인터넷을 사용하고 계시는군요. 형님께서 이번에 SK 인터넷을 해지하신다면, 귀하의 명의로 신규 가입이 가능한지 궁금하신 것 같습니다. 형님의 주소지는 현재 비어있다고 하셨고, 귀하의 이름으로 SK 인터넷을 신규 설치 후 2개월 뒤 귀하의 집으로 이전하는 것이 가능한지도 궁금하시군요.
SK 인터넷을 귀하의 명의로 신규 설치하는 것은 가능합니다. 그러나, 인터넷 계약은 흔히 '주소지 기준 3개월' 규칙이 적용됩니다. 즉, 최근에 그 주소지에서 SK 인터넷 서비스가 설치된 기록이 없는 경우에 신규 계약이 가능합니다.
명확한 절차는 다음과 같습니다:
1. 형님 집에 귀하 명의로 신규 설치: 형님 집에 SK 인터넷을 귀하의 이름으로 신규 설치할 수 있습니다. 다만, 주소지 등록 시 최신 계약 여부 및 설치 가능성을 미리 확인하는 것이 좋습니다.
2. 기존 회선 해지: 2개월 후 형님의 인터넷을 해지하고,
3. 이전 설치: 신규 설치한 인터넷을 귀하의 집으로 이전할 수 있습니다.
위 방법을 고려하신 후, 서비스센터를 통해 정확한 절차와 정책을 확인하세요. 만약 다른 인터넷 패키지 서비스를 고려하고 계신다면, 모요 인터넷 패키지를 추천드려요. [모요 인터넷 서비스](https://www.moyoplan.com/internets?isOnlyShowInternet=false)를 참고하시면 다양한 비용 절감 혜택을 누릴 수 있습니다. ‧
이사로 인한 인터넷 해지와 공유기 반환 문제
안녕하세요! 이사를 앞두고 있는데 기존 LG유플러스 인터넷은 사용할 수 없고, 해지 시 위약금이 너무 많이 발생할 것 같아요. 처음 설치받은 공유기는 제가 보관하고, 요금은 계속 납부한 후 약정 끝나면 기기 반환하면 된다는데, 이 방법 괜찮을까요?
이사로 인해 발생하는 인터넷 해지와 기기 반환 문제는 흔히 겪는 일이죠. 먼저, 인터넷 계약 관련 중요한 사항 몇 가지를 짚어볼게요:
1. 위약금에 대하여: 인터넷을 조기 해지하면 위약금이 발생하곤 합니다. 각 인터넷 제공업체마다 위약금 계산 방식이 다를 수 있으니, 자세한 내용은 고객센터에 문의해 확실하게 확인해보세요.
2. 기기 반환: 일반적으로 계약 종료 시 제공받았던 기기들은 반납이 필요합니다. 계약 기간 동안 요금을 지속적으로 납부하며 이용을 계속할 생각이라면, 이동식 무선 인터넷이나 별도의 인터넷 라인 사용을 고려해 보세요. 하지만, 기기 보관 중에도 관리가 잘 안 되거나 손상이 발생하면, 추가 요금이 발생할 수 있으니 보관 시 유의하세요.
3. 다른 선택지를 찾아보세요: 만약 새로운 거주지에서 기존 인터넷 사용이 불가능하다면, 다른 인터넷 서비스를 살펴보는 것도 방법입니다. 모요 인터넷의 옵션을 고려해 볼 수 있습니다. 다양한 속도와 채널을 제공하며, IPTV와 함께 결합하면 추가 혜택도 받을 수 있어요.
- 예를 들어, 'ktskylife'는 속도 100Mbps에 월 19,800원으로 36개월 약정 조건이며, 인터넷 설치 비용이 무료예요.
추가로 인터넷 서비스 변경을 고려하신다면 모요에서 다양한 옵션을 확인할 수 있습니다. [모요 인터넷 서비스](https://www.moyoplan.com/internets?isOnlyShowInternet=false)를 참고해 보세요. 이사를 하시면서 손해를 최소화할 방법을 항상 고려하세요!