Q.미납 요금 언제까지 내야 새 번호 구할 수 있을까?
송*숙2026.08.31 09:34
예전에 직권 해지된 번호가 있는데, 미납금 천천히 내고 있어요. 아직 18만 원 정도 남았는데, 이거 다 내면 내 이름으로 새 휴대폰 번호 받을 수 있을까요?
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1개의 답변이 있어요
답변하기미납된 요금을 모두 납부하신 후에 새로운 휴대폰 번호 개통은 가능할 수 있습니다. 하지만, 몇 가지 중요 사항을 먼저 알 필요가 있어요.
1. 미납 완납 후 절차: 미납된 요금을 전액 납부하시면, 관련 정보가 통신사 시스템과 KAIT 신용정보 시스템에서 갱신되기까지 시간이 걸릴 수 있어요. 그러니까 납부 후에 바로 새 번호 개통이 보장되는 건 아닙니다.
2. 연체 정보와 신용 점검: 요금 완납하면 아직 남아 있을 수 있는 연체 정보가 통신사나 관련 기관에 기록돼 있을 수 있는데, 이는 새 번호 개통에 영향을 줄 수 있어요. 따라서 납부 후에 통신사 고객센터에 '완납 처리 여부'와 '가입 제한 정보 해제 여부'를 확인해 보시길 추천드립니다.
3. 통신사 심사 통과: 완납하셨어도 통신사 자체 심사를 통과해야 새로운 후불 번호나 요금제를 개통할 수 있습니다. 이 과정에서 추가 조건이나 제약이 있을 수도 있습니다.
4. 대안 검토: 만약 바로 후불 개통이 어렵다면, 선불 유심폰을 사용하는 방법도 고려해 보세요. 혹시 통신채무조정 프로그램에 해당될 경우, 이를 통해 요금을 조정하여 더 유리한 조건에서 개통이 가능할 수도 있습니다.
직권 해지된 번호는 복구하기 어려울 수 있어도, 통신사에서 적절한 해결책을 제안 받을 수 있으니, 적극적으로 상담 받아보는 걸 권합니다. 요금 완납을 목표로 하되, 이후 절차까지 미리 계획하면 더 수월하게 처리할 수 있을 거예요.
요금제·휴대폰 교체 계획이 있으시다면, 시점만 알려주세요. 가장 좋은 조건으로 안내해드릴게요
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Q휴대폰 요금 미납으로 정지됐어요?
요금이 8월 20일에 미납으로 정지됐는데, 114에 전화했더니 46만원 미납 때문에 정지된 거라고 하더라고요. 이번 달 요금 47만원은 일단 빼고, 미납금만 먼저 내면 정지 풀리나요?
답변휴대폰 요금 미납 때문에 서비스가 정지되면, 보통은 미납 요금을 납부해야 정지를 해제할 수 있어요. 현재 안내 받은 대로 미납금액 46만원이 서비스 정지에 직접적인 영향을 미친 상태니, 우선 이 금액을 납부하시면 정지가 풀릴 가능성이 높습니다. 정지를 해제하려면 일반적으로 미납된 금액을 계약된 기한 내에 우선적으로 해결하는 것이 첫 번째 단계입니다.
당월 요금 47만원은 아직 미납 상태로 처리되지 않은 것 같습니다. 보통 이러한 요금들은 지정된 납부 기한까지 별문제 없이 내시면 되니, 해당 요금에 대해서는 정해진 기한 내에 납부하시면 될 거예요.
다만, 통신사마다 정책이 다를 수 있으니, 정확한 정보 확인을 원하시면 다시 한 번 114에 전화해서 현재 상태와 납부 관련 세부 사항을 문의하는 게 좋겠어요. 그래야 정확한 해제 기준이나 추가 요건이 있는지도 확인할 수 있습니다.
Q번호 이동해도 휴대폰 할부 한도 받을 수 있나요?
파산 개시 결정 받았는데, 지금 쓰고 있는 폰 액정이 깨져서 고민이에요. 1년 안 된 폰이라 할부금도 많이 남아있고... LGU+ 쓰고 있는데 다른 통신사로 번호 이동하면 할부 한도 받을 수 있을까요?
답변번호 이동하면서 새 폰 요금제와 할부 한도를 고민하고 계신 것 같네요. 파산 개시 결정을 받으셨다면, 신용 상황에 따라 휴대폰 할부 한도가 결정될 수 있어요. 우선, LGU+에서 다른 통신사로 번호 이동하고 싶은 경우, 두 가지 중요한 사항이 있어요:
1. 기존 할부금 상황: 휴대폰 할부 금액이 남아있는 상태에서도 번호 이동 자체는 가능할 수 있지만, 새 통신사에서 새로운 할부 한도를 제공하는지는 그 통신사의 정책에 달려 있어요. 일반적으로, 신규 고객인 경우 신용평가에 따라 할부 한도가 결정됩니다.
2. 신용 평가 및 개통 절차: 다른 통신사로 이동하면서 신규 개통이나 할부를 원하신다면, 기존 통신사의 미납 여부나 신용 기록이 중요해요. 파산 개시 상태라도 변제를 잘 진행하고 있다면 신용 상태가 크게 문제되지 않을 수 있습니다.
혹시라도, 지금 LGU+에서 대리점 상담을 받아보시는 것도 추천드려요. 직접 대리점이나 고객센터에 방문하여 현재 상황을 설명하고, 가능한 옵션들을 듣는 것이 가장 확실할 것 같아요. 새 통신사에서도 비슷한 상담을 추천드립니다. 상황에 맞게 조언을 받을 수 있을 거예요!
Q자급제 폰 선택약정 꾸준히 쓰다가 중고로 팔아도 될까?
자급제 폰 사용 중인데, 갑자기 요금이 올라가서 확인해보니 선택약정 할인을 못 받고 있었어요. 그래서 1년 더 선택약정을 신청했는데, 이 폰 그냥 중고로 팔아도 괜찮은가요?
답변자급제 폰을 선택약정 하에 사용 중이라도, 기기는 개인 소유라서 중고로 판매할 수 있습니다. 하지만 선택약정은 요금제와 관련된 계약 사항으로, 이를 유지하거나 해지할 때 위약금 발생 가능성이 있어요. 실제로 중고로 팔 때 해당 약정이 기기에 직접적인 영향을 주지 않는 경우가 많지만, 요금제와 관련된 위약금은 별도의 문제입니다. 다음 작업을 수행해보세요:
1. 통신사 고객센터나 앱을 통해 남아있는 약정 기간과 위약금 발생 여부를 먼저 확인하세요.
2. 위약금이 없다면 기기를 자유롭게 판매할 수 있습니다.
3. 약정 잔여기간이 남아 있고 위약금이 발생할 경우, 이를 처리한 후에 기기를 판매하는 것이 좋습니다.
이렇게 하면 금전적인 손해 없이 기기를 판매할 수 있으니 걱정 안 해도 돼요!
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