Galaxy S25에서 네이버 2단계 인증 오류 발생?
성*진2026.01.04 23:57
엄마 폰을 갤럭시 A42에서 S25로 바꿨는데, 기존 폰에서 2단계 인증 해제 후 S25로 설정했거든요? 그런데 로그인을 시도할 때마다 S25로 2차 인증 알림이 오면 간편 로그인 토큰 만료로 거절된다고 하네요. 왜 이런 걸까요?
태그네이버, Galaxy S25, 2단계 인증, 로그인 오류
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두 단계인증 문제는 꽤 골치 아프죠. 특히 기변을 했을 때 이런 오류가 생길 수 있어요. 네이버의 2단계 인증 시스템은 새 기기를 완전히 파악하지 못할 때 이런 일이 종종 발생합니다.
1. 새 기기 등록 확인: 먼저, 네이버 계정 설정에서 새 기기로 정확하게 등록되었는지 확인해봐요. 때로는 기존 정보가 완전히 업데이트되지 않는 경우가 있으니까요.
2. 토큰 갱신 시도: 사용 중인 인증 앱에서 인증 토큰을 갱신할 수 있는지 확인해보세요. 네이버 앱 혹은 OTP 앱에서 새로 갱신할 수 있을 수도 있어요.
3. 네트워크 연결 점검: sometimes these issues can be caused by unstable network connections on the new phone. Make sure Wi-Fi or mobile data is stable when you're receiving the authentication requests.
4. 고객센터 문의: 문제가 지속된다면 네이버 고객센터에 연락해서 기기 변경 관련 도움을 요청하는 게 좋습니다.
이런 단계들을 거쳐서도 문제가 해결되지 않으면 전문가의 도움을 받는 게 최선일 수 있어요. 새 폰으로 인증 시스템 다시 세팅할 때 초반에 혼란스러운 부분이 있더라도 걱정 말고 시도해보세요!
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갤럭시 S25+ 업데이트 후 삼성 계정 로그인을 요구해요?
갤럭시 S25+를 업데이트 했는데 계속 삼성 계정으로 로그인하라고 하네요. 저는 미성년자라 계정이 없고, 엄마는 계정을 잊어버렸어요. 로그인하지 않고 사용할 방법이 있나요? 빨리 해결하고 싶어요.
갤럭시 S25+ 업데이트 후 삼성 계정 로그인 문제로 골치 아프시겠어요. 이 문제는 종종 업데이트 후에 기기가 삼성 계정 로그인을 요구하는 경우 발생하곤 합니다. 계정 없이 계속해서 사용하려면 몇 가지 방법을 시도해 볼 수 있어요:
1. 설정 확인: 먼저, 설정에서 가능한지 확인해 보세요. '계정’에서 삼성 계정 로그인을 요구하는지 확인하고, '로그인 후 건너뛰기’ 옵션이 있는지 찾아보세요. 경우에 따라 '나중에’를 선택할 수 있어요.
2. 비지니스 모드 설정: 일부 기기에서는 게스트 모드나 제한적인 사용자 모드를 사용할 수 있어요. 이는 설정 > 사용자 > 사용자 추가에서 설정 가능한 경우가 있습니다.
3. 공장 초기화 고려: 이 방법은 최후의 수단인데요, 모든 데이터가 삭제되니 백업이 필요해요. 데이터 백업 후 기기 공장 초기화를 수행하세요. 초기화 후 삼성 계정 없이 기본 기능을 사용할 수 있을 거예요.
4. 삼성 서비스센터 방문: 계정 복구 또는 미성년자의 계정 생성 제약 때문에 직접적인 도움이 필요하다면, 부모님과 함께 서비스센터에 방문하는 것도 좋은 방법이에요. 법적 대리인 관련 문서를 지참하셔야 할 수 있어요.
최종적으로, 문제가 해결되지 않으면 삼성의 공식 지원을 통해 도움을 받는 것이 가장 안전해요. 다양한 온라인 비공식 방법도 있지만, 안전과 보안을 위해 공식 채널을 이용하시는 것이 좋습니다.
갤럭시 S25에서 터치 오류 있는데 해결 방법?
2주 정도 갤럭시 S25 사용 중인데 화면 터치가 가끔씩 자동으로 돼요. 특히 인스타그램에서 릴스 볼 때 저절로 음소거가 되고, 유튜브 볼 때도 영상이 제멋대로 멈칩니다. 다른 영상 플랫폼에서도 비슷한 문제가 2분마다 생기더라고요. 뭐가 문제일까요?
안녕하세요. 갤럭시 S25의 터치 오류 때문에 불편하셨겠어요. 이 문제가 '고스트 터치'라는 증상일 수 있어요. 먼저 화면 보호필름이나 케이스 때문에 발생할 수 있으니, 제거하고 문제를 테스트해 보세요. 터치 센서에 영향을 줄 수 있는 화면 위의 먼지나 손전기도 가끔 문제를 일으킵니다. 이런 방법으로도 해결이 안 된다면, 기기 결함일 가능성이 있어요. 임의의 전기 신호가 문제를 일으키거나, 디스플레이와 터치 패널 간의 전기적 간섭이 있을 수 있거든요.
만약 고스트 터치가 계속된다면, 초기 불량일 수도 있으니 서비스센터 방문을 권장합니다. 보증 기간 내라면, 무료로 교환이나 수리가 가능할 수 있어요. 터치 감도가 필요 이상으로 높거나 잘못된 소프트웨어 설정이 원인일 수 있으니, 소프트웨어 업데이트를 확인하거나 초기화를 시도해보는 것도 방법입니다. 언제나처럼 백업을 잊지 마세요!
S25로 바꿨는데 모바일 데이터가 이상해요..?
제가 원래 S22 자급제 폰을 쓰다가 최근에 중고 S25로 바꿨어요. 유심도 잘 옮겼고, 제 데이터 플랜도 무제한인데 이상하게도 바뀐 이후로 데이터가 이상하네요. 카카오톡 채팅은 되는데 사진 전송이나 수신이 안 되면서 하얗게 떠요. 이런 문제 왜 생기는 걸까요? 혹시 해결 방법 아시나요?
일단 이러한 문제는 몇 가지 원인으로 발생할 수 있어요. 우선, S25 중고폰을 사용하면서 발생한 이슈라면, 두 가지를 점검해볼 필요가 있어요.
1. 네트워크 설정 확인: 새 폰으로 바꾼 후 가끔 APN 설정이 제대로 되지 않을 때가 있어요. 설정에서 '모바일 네트워크' => 'APN 설정'으로 들어가셔서 운영 중인 통신사의 표준 APN 설정과 일치하는지 확인해보세요. 만약 잘못되었다면 수정해주세요.
2. 유심칩 점검: 유심칩을 이전 폰에서 그대로 옮겼을 때 연결 문제 생길 수 있어요. 먼저 유심칩을 재삽입 해보시고, 그래도 해결이 안 된다면 다른 폰에 꽂아 문제가 같은지 확인해보세요. 다른 폰에서도 동일한 문제가 있을 경우 유심칩에 문제가 있을 수 있으니 대리점 방문해 새 유심으로 교체를 검토하세요.
3. 데이터 사용 환경 점검: 만약 특정 장소에서만 문제가 발생한다면, 해당 통신사의 네트워크 상태를 확인해봐야 해요. 반면, 모든 장소에서 이런 문제가 발생한다면 기기적 문제일 확률이 높아요. 이 경우 고객센터나 대리점에서 점검 및 수리를 받아보는 게 좋겠네요.
이 문제들은 복합적일 수 있으니, 여러 방법을 시도해보시고, 필요하다면 전문가의 도움을 받는 게 제일 확실한 해결책일 수 있어요. 😊
