개통 신청 문의
김*길2023.12.27 03:46
오늘(12.27) 개통 신청을 해서 유심을 받고
1월 1일 날짜에 개통을 진행해도 상관없는지?
1일에 개통 한다면
7개월 할인 요금제일시 1~7월 할인이 맞나요?
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안녕하세요, 모요입니다 🙂
질문 주신 내용은 질문/답변 게시판에서 답변드리기 어렵습니다.
아래 링크를 통해 모요 고객센터로 질문 주시면 최대한 빠르게 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.
모요 고객센터 바로가기 👉🏻 https://www.moyoplan.com/cs
[모요 고객센터 운영시간 안내]
- 운영시간 : 평일 10:00 ~ 18:00
- 점심시간 : 12:30 ~ 13:30
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문자인증이 안되는데요
안녕하세요, 모요입니다 🙂
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기존 사용하던 유심칩은 해지가 됐는데 새로 받은 유심이 개통되지 않아요.
기존에 사용하던 유심칩을 꽂은 채로 개통을 진행했고 서비스 불가지역으로 뜬 뒤에(유심이 정지된 이후에) 새로 받은 유심으로 갈아 끼웠습니다. 여러 번의 기기 재부팅을 진행했음에도 새로운 유심의 개통이 되질 않아요. 유심을 다시 뺏다 껴보기도 했음에도 진척이 없고, 전화 다이얼패드로 통신사 코드를 입력하여 수동으로 인식시키는 방법을 해보려고 해도 코드 입력후에 아무런 반응이 없습니다. SKT, KT, LGU+ 어떤 코드를 입력해도 반응이 없습니다. 아직도 개통이 진행 중인 걸까요?
질문자입니다. 개통 됐습니다. 그냥 오래 걸렸던 거네요 ㅎㅎ