Q.신규가입 후 번호이동 문의드려요.
K*u2023.06.27 15:59
신규가입으로 이벤트 요금 가입하여 개통 완료 하였는데,
요금제를 다른걸로 바꾸려 알아보니 이벤트 요금으로는 변경이 안되고 기존 요금제로 한달 뒤에 변경 가능하다고 합니다.
그래서 요금제를 다른 알뜰폰 이벤트 요금제로 사용하고 싶어서 번호이동 하려고 합니다만,
신규가입은 14일 지나야 한다고 하네요..
신규개통한 번호로 14일 이전에 번호이동하여 다른 이벤트 요금제 사용할수 있는 방법은 없을까요?
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2개의 답변이 있어요
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신규가입 후 14일 이내에는 번호이동이 법적으로 불가능해요. 이건 판매자를 보호하기 위한 법이래요.
지금 번호로 다른 이벤트 요금제로의 이동을 원하신다면, 신규가입을 철회 후 새로 가입하는 방법이 있지만, 이렇게 하면 현재 번호는 유지할 수 없어요.
진행 방법을 정리했다면, 통신비 진단에서 요금제 비교해보세요.
신규가입 후 14일 이내에 번호이동은 법적으로 불가능합니다. 판매자 보호 차원의 법이 있어요.
신규가입 언제하신지는 모르겠는데, 고객센터 연락해서 그 신규가입 자체를 철회하고 다른 신규가입을 새로하는 방법이 있지만 이렇게 하면 지금 받으신 번호를 그대로 쓰지는 못하십니다.
신규 개통 번호 선택을 언제하나요? 유심받고하나요?
