갤럭시 S25 울트라 지문 인식 오류 해결 방법?
안*영2025.12.10 20:33
갤럭시 S25 울트라를 쿠팡에서 샀는데요, 근처 대리점에서 만원 주고 필름 붙였더니 지문 인식이 안 돼요. 인터넷 찾아보니까 터치 민감도 올리고 기존 지문 삭제 후 새 지문 등록하라는데, 아예 지문 인식이 안 되네요. 이럴 땐 어떻게 해야 할까요? 대리점 가서 필름 문제라고 얘기하고 새로 붙여 달라 해야 할까요, 아니면 삼성 서비스센터 가서 정품 필름 붙여야 할까요? 만 원 내고 안 돼서 짜증나네요!
태그문제 해결, 갤럭시 S25 울트라, 삼성 서비스센터, 지문 인식
조회 182
공감 댓글
1개의 답변이 있어요
갤럭시 S25 울트라의 지문 인식과 관련된 이슈를 해결하는 가장 좋은 방법을 알려드릴게요. 먼저, 스마트폰에 부착된 필름이 지문 인식 센서에 영향을 줄 수 있습니다. 특히 두꺼운 필름이나 정품이 아닌 필름은 잘못된 인식을 유발할 수 있죠.
1. 필름 문제 확인하기: 먼저 대리점에 다시 방문해서 필름이 지문 인식에 문제를 일으키는지를 확인해 보세요. 간단한 테스트로는 필름을 살짝 떼고 직접 지문 인식을 테스트해보시는 것도 방법입니다.
2. 터치 민감도 설정 변경: 설정 메뉴에서 '디스플레이' 또는 '디바이스 케어'로 들어가서 터치 민감도를 높이는 옵션이 있는지 확인하고 활성화해보세요.
3. 정품 필름 사용 고려: 필름 문제라면, 삼성 서비스센터를 방문하여 정품 필름으로 교체하는 것을 추천합니다. 정품 필름은 디자인되었기 때문에 센서와 호환이 잘 됩니다.
4. 소프트웨어 업데이트 체크: 종종 소프트웨어 업데이트가 이런 문제를 해결해 줄 수 있어요. 설정에서 '소프트웨어 업데이트'를 체크해서 최신 업데이트가 있는지 확인하세요.
이런 식으로 문제를 해결해 보시고, 혹시 더 여쭤볼 내용이 있으면 언제든지 물어보세요!
공감
댓글
휴대폰 어디서 어떻게 사야할지 고민되시나요? 모요가 13곳 구매처를 비교해서 최저가를 찾아드려요자세히 보기
이 글과 관련된 질문이에요
갤럭시 S25 배터리 알림 문제 해결 방법?
충전할 때마다 자꾸 알림 소리가 울리고, 메시지 뜨고 꺼지고 하니 엄청 신경 쓰여요. 그런 알림들 안 뜨게 하는 설정 있나요?
이런 배터리 알림 문제는 꽤 머리 아플 수 있죠. 갤럭시 S25에서는 배터리 관련 알림을 완전히 없애는 건 조금 까다롭지만, 소리나 진동을 줄이는 방법은 있어요. 먼저, 설정 -> 알림으로 가서 '고급 설정'을 확인해보세요. 거기서 '배터리 알림 음'을 끌 수 있습니다. 또 다른 방법으로는 설정 -> 소리 및 진동을 열고 '시스템 소리' 메뉴로 들어가서 충전 관련 소리를 끌 수도 있어요. 이렇게 하면 배터리 경고음은 줄일 수 있죠. 근데 중요한 시스템 알람은 완전히 안 끄게 되어 있어서, 그 점은 염두에 두셔야 해요. 그래도, 소리만 꺼도 조용한 충전 환경을 만들 수 있을 거예요.
갤럭시 S25 번호이동 개통 문제 언제 해결될까요?
유플러스에서 SKT로 번호이동하고 새 기기로 갤럭시 S25 변경했는데, 안내문자만 오고 개통이 자꾸 지연돼요. 재고 문제라는데, 언제쯤 해결될까요? 유플러스 번호이동 안내문자가 몇 번이나 왔는데, 아직도 개통 안 돼요. 빠른 해결 방법 있나요?
갤럭시 S25 개통이 지연되고 있는 것 같군요. 이런 경우 꽤 답답할 수 있어요! 기본적으로 재고 부족이 문제의 주 원인이 되는 경우가 많아요. 일부 인기 모델은 공급이 수요를 따라가지 못하는 경우가 많기 때문에 이런 상황이 발생할 수 있답니다.
발생한 상황에 대해 몇 가지 방법으로 문제를 해결할 수 있어요:
1. 고객센터 연락: 먼저 서비스 센터에 직접 연락해 현재 재고 상황을 확인해 보세요. 통신사는 고객에게 적합한 대안을 제시하거나 대기시간을 알려줄 수도 있어요.
2. 대안 기기 고려: 이 모델의 수급 상황이 지속적으로 불안하다면, 다른 대안 모델을 고려해 보는 것도 좋은 방법이에요.
3. 단말기 공급 상황 체크: 제조사의 공지사항이나 온라인 포럼을 통해 실제 공급 상황을 체크해 보는 것도 추천드려요.
혹시 갤럭시 S25를 선주문하려고 생각 중이라면, 그룹 구매를 통해 비용을 절약하는 방법도 있어요. [Moyo Group Purchase Page](https://www.moyoplan.com/phones/group-purchase)를 방문해 40만 원 이상 절약할 수 있는 기회를 찾아보세요. 필요와 예산에 맞는 구매를 고민해 보시는 것도 좋겠죠!
갤럭시 S25 울트라로 유튜브 라이브 촬영할 때 저조도 문제 해결 방법
유튜버로서 야외 촬영을 많이 해요. 갤럭시 S25 울트라랑 프리즘 라이브 스튜디오 쓰고 있는데, 요즘 들어 저조도에서 화면이 갑자기 너무 어두워져요. 수동으로 ISO 조절하는 것도 불편하네요. 이유가 뭐죠? 해결책 있으면 알려주세요.
갤럭시 S25 울트라로 저조도에서 유튜브 라이브 스트리밍을 하는데 문제가 있다면, 몇 가지 해결책을 시도해볼 수 있어요.
1. HDR 기능 확인: 갤럭시 S25 시리즈의 HDR 기능이 활성화되어 있다면 동영상이 어두워질 수 있어요. HDR 기능을 끄려면 설정 앱에서 카메라를 선택하고, 고급 동영상 옵션에서 해당 기능을 비활성화하세요.
2. 소프트웨어 최신 상태 확인: 최신 업데이트가 적용되어 있는지 확인하세요. 소프트웨어 버그가 원인일 수 있으며, 삼성은 주기적으로 업데이트를 통해 문제를 해결할 수 있어요.
3. 야간 모드 활용: 카메라의 야간 모드를 활성화하면 저조도 환경에서도 밝게 촬영이 가능합니다. 이 모드를 프리즘 라이브 스튜디오와 카메라 앱에서 모두 적용해 보세요.
4. 외부 조명과 장비 사용: 추가적인 조명을 사용하거나 삼각대를 활용해 흔들림을 줄여보세요. 자연광을 최대한 활용하는 것도 중요합니다.
이 방법들을 시도한 이후에도 문제가 해결되지 않으면 삼성 고객 서비스에 문의하거나 공식 포럼을 통해 추가 지원을 받을 수 있습니다. 주기적인 소프트웨어 업데이트 확인도 잊지 마세요.
