유심칩 고장으로 번호이동시 해피콜을 못 받을 경우 개통방법

이*민2023.01.18 10:00

지금 유심칩 고장으로 전화나 문자 사용이 불가능한데 개통 시 해피콜 등의 개통 절차는 어떻게 하죠?

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모요2023.01.18 12:37

유심칩이 고장나셔서 해피콜을 받는 데 어려움이 있으신 경우에는, 통신사 고객센터를 통해 연락 가능하신 번호를 전달해주시면 개통을 진행하실 수 있어요. 만약 아직 요금제를 신청하기 전이시라면, 우선 본인 번호로 신청하신 후 통신사 고객센터로 연락해주세요.

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신용카드로 요금결제가 가능한가요?

약정해지금액이 요금에 같이 포함되잇는데 그것만 신용카드결제가 가능할까요? 요금은 통장자동이체로해놓은상태입니다.

통신요금 결제 문의는 고객센터에 직접 확인하셔야 정확한 안내 받을 수 있을 것 같애요

신규가입을 했습니다!

초기화문제때문에 핸폰 활성화를 못하고 있는데. 휴대폰으로 전화는 오네요. 신규가입된 전화번호는 어떤건지 알수있나요

신규가입하신 번호요..? 신청할 때 번호 알려주시지 않나유, 그래도 번호 애매하시면 신규가입하신 통신사 고객센터로 연락하셔서 문의하시는 것이 가장 정확합니다!

알뜰폰 추가 사용시 꼭 기존 통신사는 해지해야 되나요?

알뜰폰 통신사로 가입하면 그 전에 쓰던 통신사는 해지되는거로 알고있는데 저는 필요에 의해서 두개의 폰이 필요한데 기존폰과 알뜰폰 두개 사용하려면 어케해야 하나요? 알뜰폰을 쓰면 꼭 기존 통신사가 해지되는 구조인지요

새로 폰 가입하시는거면 신규가입으로 하시면 돼요! 번호이동이랑 신규가입 2개가 있는데 번호이동은 말씀하신대로 번호 그대로 기존 통신사 해지하고 가입 신규가입은 새로운 번호로 개통하는거에여