할인기간종료후 다른 요금제사용시 기존 유심사용가능한가요?
신*)2023.07.24 22:53
할인기간종료후 다른 요금제사용시 기존 유심사용가능한가요?
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아뇨 유심은 새로 구매하시거나 받으셔야 합니당
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상품권 지급은 언제 되나요?
지금 사용중인 핀다이렉트에서 5gb+ 5mbps
요금제 사용중인데 가입당시 몇개월 뒤에 2만원, 3만원으로 두번에 걸쳐 지급되는 걸로 보았는데
단 한번도 지급되지 않아 문의합니다.
그때 당시 네이버1만원과 무선충전기는 지급 받았습니다.
핀다이렉트 가입 사은품 말씀하시는거면 여기 말고 핀다이렉트 고객센터로 문의하셔야 하지 않을까요?
첫 간편신청 쿠폰 사용이 저절로 된다더니 아직 쿠폰함에 있어요
첫 간편신청 쿠폰(요금제 개통 후 다음달 네이버 페이 5,000원 지급)을 다운 받고
간편신청 요금제를 신청해서 개통했는데
방금 쿠폰 유효기간이 얼마 남지 않았다는 카톡 메시지가 와서 보니까
쿠폰함에 쿠폰이 그대로 있네요...?
자동으로 사용되는 게 아니었나요?ㅠㅠ
안녕하세요. 모요 개발자 박상후입니다.
고객님께서 자가 개통으로셀프개통으로 개통하신 게 확인됐습니다
오늘 오전까지 자가 개통으로셀프개통으로 개통을 완료하신 고객님들에게 쿠폰 사용되지 않는 버그가 있었고
현재 모두 해결해서 일괄 적용됐습니다. 다시 확인해 보시면 처리되어 있을 거예요
혼란을 드려서 정말 죄송합니다 .. ! 다음부터 이런 일 없도록 노력하겠습니다. 감사합니다!
어제 가입했는데, 같은 통신사를 유지하면서 다른 통신망의 요금제로 바꿀 수 있나요?
어제 이지모바일 KT망으로 요금제를 바꿨는데 같은 요금제로 LG망도 있더라구요. LG망으로 바꾸려면 통신사를 LG로 바꿔야하나요? KT망이 좀 느린것 같아서 ..
이지모바일 KT망 사용하고 계시지만, LG망 이용하시고 싶으신 상황 맞으실까요?
14일 내에 타 요금제로 변경하시게 되면 개통 철회를 하셔야 해요.
그 과정에서 생기는 비용도 온전히 부담하셔야 해요.
그래서 추천드리는 방법은 14일 이후, 통신 중립 신청을 하셔야 해요.
3개월 이내에 다른 통신사로 이동 시 통신 중립 신청을 진행하셔야 해서 신분증이 필요해요!
통신 중립 이후에 쓰고 계시는 요금제에 약정이 없다면, 이지모바일 LG망의 요금제로 변경 가능하세요!