아이폰 16이 자꾸 꺼지는 문제, 무상 수리 가능할까요?
신*석2025.12.23 14:47
1개의 답변이 있어요
아이폰 16이 갑자기 꺼지는 문제는, 실제로 하드웨어나 소프트웨어의 오류일 가능성이 높습니다. 다행히도, 구매일인 3월을 기준으로 해서 애플의 표준 보증 기간 내에 포함된다면 무상 수리가 가능합니다. 이 경우, 가장 좋은 방법은 애플 공식 지원센터에서 문제를 진단 받는 것입니다. 방문 전에 미리 애플 지원 웹사이트에서 기기의 문제를 체크해보거나, 주변의 애플 스토어나 공인 서비스 센터에 예약 후 방문하는 것도 좋습니다. 기기의 상태와 문제 발생의 원인에 따라 수리 가능 여부가 결정되니, 일단 어떻게 문제를 해결할 수 있을지 애플과 직접 상담해보는 게 중요해요. 만약 소프트웨어적인 이슈일 경우엔, 최신 업데이트를 설치하거나 리셋하는 것으로 문제가 해결될 수도 있으니, 증상이 계속되면 전문가의 점검이 꼭 필요하답니다.
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아이폰 16프로 수리 얼마들까요?
다른 사람과 부딪히는 바람에 상대방 아이폰 16 프로가 고장 났어요. 후면 유리랑 카메라가 깨지고, 계속 재부팅된다고 하네요. 동네 수리점에 갔더니 99만원이라던데, 애플케어플러스가 없어도 공식 수리센터에서 비슷한 가격일까요?
아이폰 16 프로의 경우, 후면 유리와 후면 카메라가 깨지고 기기가 재부팅되는 문제가 있다면, 이건 품목별 수리보다는 전체 '리퍼급' 수리에 가까운 상황이에요. 특히 애플케어플러스가 미가입 상태라면 공식 수리센터에서의 수리 비용이 꽤 높게 설정될 수 있습니다. 수리점에서 제시한 99만원은 비슷한 상황에서 나오는 금액이 맞습니다. 일반적으로 애플 공인 서비스 센터에서는 이런 정도의 손상을 '기타 손상'으로 판정하여, 제품 교체 또는 리퍼급 수리를 진행하게 되는데, 가격은 82.6만 원에서 112.5만 원 정도로 예상할 수 있어요. 결국 정확한 수리 비용을 확인하려면 애플 공인 서비스 센터에 가서 진단을 받아보는 것이 가장 확실한 방법입니다. 이 과정에서 견적서를 받아 놓으면 나중에 분쟁을 피하는 데 도움이 될 거예요.
아이폰 16프로 뒤쪽만 수리 가능할까?
아이폰 16프로 뒤가 완전 박살났어요...ㅠ 딱히 걱정 없는 건 통신사 파손보험이 있어서 35만원 중 10만원만 내면 된다는데요. 근데 서비스 받으러 갔더니 앞쪽 액정도 조금 금 갔다고, 저는 뒤만 고치고 싶다니까 같이 고쳐야 한다네요. 꼭 다 같이 고쳐야 되는 걸까요? 뒤랑 앞 다 합치면 무려 84만원이래요. 뒤 수리는 이해하지만 앞 액정은 그 정도 아닌 것 같은데 왜 이렇게 비싼가요? 뒤쪽만 보험 처리해서 고시어야 할 권리는 없는 걸까요?
아이폰 수리 관련해서 고민이 많으신 것 같아요. 보통 애플의 공식 서비스 센터는 기기의 전체적인 구조나 안전성을 위해 파손된 부분을 모두 수리하도록 권장합니다. 이는 한쪽만 수리할 경우 다른 부분이 문제가 될 수 있기 때문에 발생하는 거에요. 아이폰의 경우 특히 액정과 뒤쪽 유리는 상호 작용하기 때문에 하나만 수리하면 방수 성능이나 구조적 안정성에 문제가 생길 수 있다고 보는 거죠.
뒤쪽 유리는 비교적 간단한 유리 수리이지만, 앞면 액정은 디스플레이 패널, 감도 센서까지 통합되어 있어 비쌉니다. 그래서 보험으로도 액정을 따로 수리할 경우 비용이 높게 나오게 됩니다.
보험사의 정책이나 서비스 센터의 규정에 따라 다르지만, 대부분의 경우 파손된 모든 부위를 수리해야 보험 처리가 가능해요. 만약 비용이나 조건에 불만이 있다면, 보험사 고객센터에 구체적인 견적 상황을 설명하고 재문의해 보는 것도 좋습니다. 이런 점을 고려하시면 좋겠어요.
아이폰 16 옆면 찍힘 수리 가능할까?
쿠팡 애플케어 사용 중인데… 아이폰 16을 좀 자주 떨어뜨려서 옆면에 기스랑 찍힘이 생겼어요. 이거 수리할 수 있나요?
아이폰 16 옆면의 기스나 찍힘 같은 물리적 손상을 수리할 수 있죠. 특히 쿠팡 애플케어를 사용 중이라면, 더 쉽게 해결할 수 있어요. 애플케어는 보통 물리적 손상에 대한 수리 서비스도 포함하기 때문에, 사전 확인 없이 방문 수리나 교환이 가능할 거예요.
아이폰은 옆면이 금속이나 고급 소재로 되어 있는데, 이 부분은 수리할 때 주의가 필요하거든요. 애플케어나 애플 공식 서비스센터를 통해 수리 요청을 하시는 게 좋아요.
절차는 다음과 같아요:
1. 먼저, 쿠팡 애플케어 정책을 확인하세요. 여기에서 물리적 손상에 대한 보장이 있는지 체크!
2. 애플 공식 서비스센터에 예약을 하시거나 쿠팡 고객센터에 문의해서 절차를 안내받으세요.
3. 수리 비용은 종종 기기에 따라 차이가 있을 수 있어요. 상담 시 비용 정보를 미리 확인하세요.
이 과정들이 좀 복잡할 수 있지만, 애플케어가 있으면 수리 비용도 절감되고 편리하니까 잘 활용해 보세요!
