Q.유심수령 후 개통하려는데 문자가 안오고 전화도 안되요
이*엽2023.05.10 17:48
1개의 답변이 있어요
답변하기모요 AIAI가 아래 답변들을 요약했어요
유심을 신청했는데 개통이 안 되는 상황이군요. 이런 경우, 통신사 고객센터에 직접 연락해서 문제를 해결하는 것이 좋습니다. 시스템 오류나 유심 문제일 수 있으니 확인이 필요해요.
이런 상황에서는, 통신비 진단에서 요금제를 한 번 점검해보는 것도 좋은 방법이에요.
취소 ㅎ
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Q유심 고장으로 전화가 안되요
..
답변어떤 통신사 사용하고 계세요?
통신사 고객센터 통해서 유심 고장으로 새롭게 보내달라고 요청하시면 될 것 같은데,
다른 전화 가능한 폰으로 전화해서 여쭤보셔도 될 것 같아영
Q유심 꽂았는데 전화가 안됩니다
겔럭시 21울트라 입니다
답변요 글 참고해봐유 https://www.moyoplan.com/tips/detail/plan-not-recognize-usim. 해결되었다면 좋겠네요
1. 전원을 2~3회 껐다 킨다
2. 다른 단말기에 유심을 끼워본다
3. 알뜰폰 통신사에 연락하여 단말기 등록 요청하기
4. 수동으로 나밍 진행하기
Q개통할려고 하는데 문자가 안와요
현재 kt스카이라이프 통신사를 사용중인데 이지모바일 통신사로 번호이동 요청을 하였고 유심은 받은상태입니다.
개통을 하고싶은데 개통 동의 문자가 오지 않습니다 고객센터는 전화를 안받습니다.
답변통신사들이 요즘 고객 몰리느라 바빠서 조금씩 늦어졋던 것 같네요. 이제는 해결하셨나요?
유심 받은 상태이시고, 바로개통 딱지 붙은 요금제면 마이페이지 가면 아마 개통 스스로 진행하실 수 있으실텐데 그 외에는 통신사 고객센터 혹은 모요 고객센터로 헬프쳐야합니다.
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