아이폰 페이스아이디 오류 해결 방법?
제*재2025.12.25 23:38
최근 에이아이 사진을 만들다가 아이폰 갤러리에서 페이스아이디 문제가 생겼네요. 페이스아이디로 잠금 해제를 설정했는데 인식이 안 되고 암호도 먹히지 않아요. 특히, 애플리케이션 잠금도 풀리지 않아서 난감해요. 혹시 페이스아이디 센서가 고장 난 걸까요? 고장 시 수리 가능한가요? 비용은 대략 얼마일까요... 아이폰16 사용하고 있으며, iOS18 버전이에요. 페이스아이디를 삭제하고 다시 설정하려고 했지만, 아예 할 수가 없다고만 나옵니다. 어떻게 해야 할지 모르겠어요. 도와주세요!
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페이스아이디 문제가 생기면 당황스럽죠. 가장 먼저 확인할 것은, 전면 카메라 렌즈와 주변 조명 상태입니다. 렌즈가 깨끗하고 조명이 충분한지 보세요. 보호필름도 확인하세요. 그렇고도 문제가 계속된다면, 몇 가지 조치를 시험해 볼 수 있습니다.
1. 페이스아이디 초기화: 설정 앱에서 'Face ID 및 암호'로 가서 기존 데이터를 삭제하고, 새로운 얼굴을 등록해보세요.
2. 소프트웨어 업데이트 확인: 설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트로 가서 iOS가 최신 상태인지 확인하세요. 업데이트가 필요하다면 이를 진행하세요.
3. 재부팅 및 하드웨어 점검: 강제 재부팅을 시도해 일시적 오류를 해결하세요.
센서가 정말 고장 났다면, 애플 공인 서비스센터에서 점검을 받는 것이 좋습니다. 수리 비용은 기종에 따라 다르지만, 보통 5만에서 10만원 대로 예상됩니다. 문제 해결이 안 될 경우 전문가의 도움을 받아 보세요.
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아이폰 화면이 자꾸 꺼지는 문제, 해결책은?
아이폰 16 프로인데요, 인스타그램이나 유튜브 볼 때 자꾸 화면이 꺼지네요. 멈춘 것도 아닌데... 무슨 문제일까요?
iPhone 16프로 사용 중 자동으로 화면이 꺼지는 현상이 발생한다면 몇 가지 설정을 조정해 볼 수 있어요.
1. 자동 잠금 설정 확인: 자동 잠금 시간이 짧게 설정되어 있을 수 있어요. 설정 앱으로 가서 '디스플레이 및 밝기'를 선택한 후 '자동 잠금' 옵션을 찾으세요. 여기서 시간을 길게 늘려볼 수 있어요. 보통 1분 이상으로 설정하는 걸 추천해요.
2. 저전력 모드 확인: 배터리 절약을 위해 저전력 모드가 활성화되어 있으면 화면이 빨리 꺼질 수 있어요. 설정 앱에서 '배터리'로 가서 저전력 모드가 꺼져 있는지 확인하세요.
3. Face ID 주의 인식 끄기: Face ID가 화면을 어둡게 할 수 있어요. 설정 앱에서 'Face ID 및 암호'로 가서 '주의 인식 기능'을 꺼보세요.
이 설정들을 조절해도 문제가 계속될 경우, 잠재적인 하드웨어 문제이거나 iOS 버그일 수도 있어요. 이럴 땐 iOS 업데이트를 확인하거나, 근처의 Apple 서비스 센터에서 추가 점검을 받아보시는 것도 도움이 될 거예요.
아이폰 터치 화면 문제 해결 방법?
아이폰 오른쪽 화면이 반응이 없어요. 디엠 전송하려고 해도 클릭이 안 돼서 난감한데요... 고칠 방법 있을까요? 수리 말고 다른 방법은 없나요? ㅠㅠ
아이폰 화면이 터치에 반응하지 않으면 참 불편하죠. 특히 오른쪽 화면이 전혀 터치가 안 된다면 일단 몇 가지 시도해 볼 수 있는 방법이 있어요.
1. AssistiveTouch 사용하기: 설정에서 '손쉬운 사용'을 들어가 'AssistiveTouch'를 활성화해보세요. 이 기능을 사용하면 화면에 가상 홈버튼을 띄울 수 있어서 오른쪽 터치가 필요 없는 우회법이 됩니다.
2. 기기에 블루투스 마우스 연결하기: 일시적으로 블루투스 마우스를 연결하여 터치를 대신하는 방법이 있어요. 설정을 통해 마우스를 연결한 뒤 USB-C나 라이트닝 포트 어댑터를 사용하면 될거에요.
이런 방법들이 일시적인 해결책일 수 있지만, 근본적으로 수리를 통해 화면을 교체하는 것이 가장 확실한 선택일 겁니다. 화면 고장이 지속된다면 가까운 애플 공식 서비스 센터를 방문하는 게 좋겠어요.
아이폰 기기 변경 후 당근마켓 계정 영구정지 해결 방법...?
안녕하세요. 제가 겪고 있는 상황 좀 들어주세요. 예전에 제 동생이 명의도용 문제로 본인 계정이 영구정지된 일이 있었어요. 그 이후에 저는 제 계정으로 단백질 제품을 팔다가 임시정지를 받은 적이 있는데, 그때 잠깐 어머니 계정으로 로그인해서 사용했어요. 임시정지 풀린 후에는 제 계정만 썼고요. 최근에 듣자니, 동생이 어머니 계정으로 로그인해서 뭔가 하다가 정지된 것 같아요. 그런데 중요한 건, 제가 아이폰 16 쓰다가 다시 아이폰 15 Pro로 바꾼 순간 제 계정도 영구정지가 되었다는 거예요. 기기 교체한 게 문제였나 싶기도 하고요. 현재는 모두 별개로 사용하고 있는데, 제 계정 정지 풀 방법 있을까요? 그냥 참아야 하나요? 😢
안타까운 상황이시네요. 아이폰을 포함한 스마트폰 기기 변경과 관련해서 계정 영구정지가 발생할 수 있는 몇 가지 일반적인 이유를 설명드릴게요. 먼저, 당근마켓 같은 플랫폼에서는 계정의 안전성을 위하여 IP 주소나 기기 정보를 통해 계정 보안을 관리합니다. 만약 동일한 기기에서 여러 사용자가 로그인하거나, 기기를 자주 변경하면서 로그인하면 의심 상황으로 인지될 수 있어요.
기기 변경 후 계정이 영구적으로 정지되는 경우는 기기 정보가 과거에 정지된 계정과 연결되었을 가능성도 있습니다. 플랫폼이 이를 자동으로 악용 시도로 인식할 수 있는 점이죠. 만약 계정을 복구하고 싶다면 다음과 같은 방법을 권장드려요:
1. 먼저, 당근마켓 고객센터에 연락하여 현재 상황을 명확하게 설명하세요. 계정 정지의 원인을 물어보는 것이 중요합니다.
2. 계정이 정지된 이유에 대한 증거나 설명을 요구하셨다면, 해당 사항에 대한 구체적인 정보(접속 로그, 사용 기기 정보 등)를 제출하세요.
3. 추가로, 휴대폰 번호나 기기 정보가 전혀 연결되지 않은 새로운 기기에서 새로운 계정을 만드는 것도 가능하지만, 이 경우도 운영정책을 주의 깊게 따르셔야 합니다.
기기 변경은 계정 및 정보 보안에 민감한 이슈라 이런 문제가 발생할 수 있지만, 제공되는 절차를 통해 해결을 시도해보세요. 추가로, 다음 번 기기 교체 때는 최대한 이전 기기 사용 기록을 깨끗히 정리한 후 시작하는 것도 방법입니다. 😊
