Q.왜 에어드롭이 내 아이폰 11과 17에서만 안될까요?
오*식2026.10.15 18:00
아이폰 17 사용자인데요, 공기계로 11과 14 프로를 가지고 있어요. 근데 에어드롭 보낼 때, 11과 14는 잘 되는데 11과 17은 아예 목록에 뜨지도 않네요. iOS도 같은 버전이고, Wi-Fi, 블루투스, 에어드롭 다 껐다 켜봤어요. VPN도 없고 스크린 타임도 없고요. 왜 이런 건가요?
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1개의 답변이 있어요
답변하기모요 AIAI가 아래 답변들을 요약했어요
아이폰 11과 17 간 에어드롭 문제는 하드웨어 차이로 인한 인식 충돌 때문일 수 있어요. 먼저, 네트워크 설정을 재설정하거나 에어드롭 설정을 '모두에게 10분 동안'으로 변경해 보세요.
또한, 개인용 핫스팟이 꺼져 있는지 확인하고, 기기 이름도 서로 다르게 설정한 후 재부팅해 보세요.
문제가 해결되지 않으면 이 기회에 통신비 진단에서 요금제를 조정해보세요.
에어드롭이 특정 기기 조합에서만 안 되는 문제는 꽤나 골치 아픈 상황이에요. 몇 가지 이유와 해결 방법을 살펴볼게요.
1. 주의할 점: 에어드롭은 블루투스를 통해 기기를 발견하고 Wi-Fi Direct를 통해 파일을 전송해요. 이 과정에서 아이폰 11과 17의 하드웨어 차이로 인해 인식 충돌이 발생할 수 있죠.
2. 네트워크 재설정: 가장 먼저 시도해 볼 방법은 양쪽 기기 모두 네트워크 설정을 재설정하는 거예요. 설정 > 일반 > 전송 및 iPhone 재설정 > 재설정 > 네트워크 설정 재설정으로 진행하세요. 이러면 저장된 Wi-Fi 비밀번호도 초기화되니 이 점 참고하세요.
3. 에어드롭 설정 확인: 양쪽 기기의 에어드롭 수신 설정을 '모두에게 10분 동안'으로 변경해 보세요. 제어 센터에서 네트워크 카드 길게 누르기 > AirDrop > 모두에게 10분 동안 옵션을 선택하세요.
4. 개인용 핫스팟 끄기: 11과 17에서 개인용 핫스팟이 비활성화되어 있는지 확인도 중요해요. 때로는 핫스팟 기능이 에어드롭과 Wi-Fi 대역을 공유하면서 문제를 일으킬 수 있어요.
5. 기기 이름 변경: 기기 이름 때문에도 문제가 생길 수 있어요. 설정 > 일반 > 정보 > 이름에서 11과 17의 이름을 각각 다르게 바꾸고 재부팅 한 다음 시도해 보세요.
이렇게 하면 문제 해결에 도움이 될 거예요. 각 단계 하나씩 해보면서 뭐가 문제인지 확인해보세요!
이 글과 관련된 질문이에요
Q아이폰17으로 바꿨는데 게임이 안 돼요…왜죠?
아이폰 13프로에서 새로 나온 17 기본 모델로 바꾸고 SK에서 LG로 통신사도 변경했어요. 소프트웨어 업데이트는 27.0.1로 했고, 앱이나 사진도 다 옮겼어요. 유심 새로 받아서 새 폰에 끼우니까 전화나 카톡 다 잘 되는데… 게임 앱들이 네트워크가 없다고 접속이 안 돼요. 이전 폰은 전화나 문자 안 되는데 게임은 잘 되고요. 뭐가 문제인지 모르겠네요. 어제 밤새 해결하려고 했는데 너무 머리 아파요. VPN도 켜봐도 안 됩니다. 도와주세요 😭
답변새로운 아이폰 17으로의 전환 후 네트워크 관련 문제를 겪고 계신 것 같아요. 이 문제는 기기 변경과 함께 통신사 이동 시 흔히 발생할 수 있습니다. 몇 가지 점검 사항을 도와드릴게요.
1. 게임 앱의 데이터 설정 확인: iPhone의 '설정'으로 가서 '모바일 데이터'를 선택 후, 다양한 앱 목록에서 문제가 있는 게임 앱의 모바일 데이터 사용이 활성화되어 있는지 확인해보세요.
2. 네트워크 리셋: iPhone 설정에서 '일반' -> '전송 또는 iPhone 재설정' -> '재설정' -> '네트워크 설정 재설정'을 선택하세요. 이 과정은 모든 네트워크 설정을 초기 상태로 돌리며, 다시 Wi-Fi 비밀번호를 입력해야 합니다.
3. VPN 설정 확인: VPN 설정이 문제가 될 수 있으니, 반대로 VPN을 완전히 끄고 게임 접속을 시도해보세요.
4. 통신사 설정 확인: LG U+ 고객센터에 문의하여 APN (접속 지점 이름)이나 회선 설정이 제대로 되었는지 확인 받는 것도 좋습니다.
이 과정이 끝난 후에도 문제가 해결되지 않으면, LG 유플러스 고객센터에 추가적인 지원을 요청해보세요. 새로운 기기 설정 과정에서 발생할 수 있는 네트워크 불일치 문제를 빠르게 해결해 줄 수 있습니다. 🤔📱
Q아이폰 18에서 캡처가 안 되는데 이유가 뭘까요?
아이폰에서는 보통 볼륨 버튼과 전원 버튼을 동시에 눌러서 스크린샷을 찍잖아요? 근데 아이폰 18로 바꾸고 나서 갑자기 그게 안 되네요. 혹시 이유 아시는 분 있나요? 급해요ㅠㅠ
답변아이폰 18에서 스크린샷 기능이 작동하지 않는 문제는 기기 설정 변경이나 소프트웨어 문제 때문일 가능성이 큽니다. 새로운 iOS 버전에서 버튼 기능이 바뀌었거나, 물리적인 버튼의 결함일 수도 있어요.
1. 소프트웨어 설정 확인: 먼저 iPhone의 설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트로 가서, 최신 iOS 버전으로 업데이트되었는지 확인해 보세요. 최신 버전일수록 오류가 수정되어 있을 가능성이 높아요.
2. 버튼 동작 테스트: 볼륨 버튼과 전원 버튼이 물리적으로 잘 작동하는지 확인하세요. 다른 앱에서 볼륨 조절이나 화면 잠금이 제대로 되는지 점검해 보시면 유용할 거예요.
3. 기기 재시동: 간단하긴 하지만 일반적으로 문제가 있을 때 가장 효과적인 방법 중 하나예요. iPhone을 껐다가 켜보시는 것도 추천드립니다.
만약 이것들이 문제를 해결하지 못한다면 Apple 지원에 문의하거나, 가까운 서비스 센터에 방문하는 게 좋아요. 전문가가 직접 상태를 확인해 줄 테니까 확실한 해결책을 받을 수 있을 거예요.
Q아이폰 17 이어폰 왜 연결 안 될까요?
쿠팡에서 산 정품 아이폰 17인데 이어폰이 전혀 안 꽂혀요. 초기 상태에서 그냥 꽂아봤는데 연결 안 되네요. 다른 건 문제 없어 보이는데, 왜 이럴까요? 개봉한 제품도 교환 가능한지 궁금해요.
답변아이폰 17에 이어폰이 연결되지 않는 문제는 몇 가지 원인으로 발생할 수 있어요. 이 경우 문제 해결을 위해 다음 단계를 시도해보세요:
1. 포트 청소하기: 이어폰이 꽂히지 않는 문제는 흔히 포트에 먼지나 이물질이 끼어있는 게 원인일 수 있습니다. 부드러운 브러시나 에어블로어를 사용해서 포트를 깨끗하게 청소해 보세요.
2. 연결 방해 요소 확인하기: 이어폰이 잘 꽂히지 않을 때, 아이폰 케이스가 방해가 될 수 있습니다. 케이스를 제거하고 연결을 다시 시도해 보세요.
3. 이어폰 상태 확인하기: 이어폰이 다른 기기에서는 잘 작동하는지 테스트해 보면, 이어폰 자체의 문제인지 확인할 수 있습니다.
4. 설정 확인하기: 아이폰의 볼륨 및 오디오 출력 설정에서 이어폰이 선택되어 있는지 확인하세요. 때로는 소프트웨어 설정 문제일 수도 있습니다.
5. 교환 가능 여부: 쿠팡에서 구매하신 제품이기 때문에, 정품이라면 고객센터에 연락해서 교환이나 환불 정책을 확인해 보세요. 개봉한 경우에도 일부 판매자는 교환을 제공할 수 있으니 증상을 잘 설명하시길 추천드려요. 사진이나 관련 문서를 준비해 두시면 도움이 될 겁니다.
이 단계를 따르시면, 문제를 해결하는 데 도움이 될 거에요. 추가로, 쿠팡에서 제공하는 고객 서비스 옵션도 이용해보세요!
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