지금10분 넘게 전화 하고 있는데 앵무새 처럼 연결중이라고만 하고 연결이 안돼요
전*연2024.01.08 11:15
현제 kt사용중이고 유심 받고 통화 했을때
전화기가 먹통이 된다고 햤는데 왜 계속 kt가 사용되고 있나요? 너무 너무 답답하네요
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개통 처리될 때까지 시간 걸릴 수 있으니 기다려보셔유
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이 글과 관련된 질문이에요
알뜰요금제 약정 기한 후 다른 알뜰요금제 변경할 때 어떻게 해야하나요?
모요에서 알뜰요금제를 변경하려하는데 알뜰요금제에도 약정이 있어 어떻게 해야하는지 궁금해서요
예 )) 개통일이 4.10 일 약정 6개월
6개월뒤 10.10일
이렇게 될 경우 만약 다른 요금제로 변경하려고 하면 10.11일날 데이터 사용분을 납부하면서 다른 유심이 올때까지 기다리다가 신청하는 건가요? 아님 10 월 10일 전에 신청해서 10월 11일날 개통을 맞춰달라고 통신사에 말해야하는 건가요?
약정이 끝나는 날에 개통일 맞춰달라고 하셔도 되고, (통신사마다 안해줄수도 있음)
이후에 약정 끝나는 다음날에 맞춰서 셀프개통해도 문제 없어요.
번호 이동 동의에 대한 문자 확인
미니게이트에서 미니게이트로 옮기려는데
마지막에 번호 이동 동의에 대한 문자 확인 에서
1. 인증 문자가 안오고
2. ars로 전화를 해도 번호 이동 대상이 아니라고 뜨는데요,,
지금 의심되는 점은 처음에 현재 이용중인 통신사 선택에 미니게이트(지금이용중)가
없어서 그런가 싶은데,,
같은 증상이신 분 있나요?
참고로 미니게이트 말고 다른 통신사로 옮기려해도(고고모바일) 같은현상 발생중입니다.
일단 같은 통신사 같은망은 변경할 수가 없구용..
고고모바일로 가입해도 번호이동 동의가 완료가 안되시던가요?
모요 고객센터에 한번 문의 해보시면 어떨까요