토요일도 개통되나요?
윤*2023.08.12 10:30
안녕하세요 토요일도 개통되나요?
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모요 바로개통 딱지 붙은거면 토요일에도 8시까지 되는 걸로 알고 있어용
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이 글과 관련된 질문이에요
이지모바일 이지All 무제한 신청 당시에는 약정이 없었는데 오늘 개통시에는 185일이라고 나오면 어느게 맞는 건가요?
이지모바일 이지All 무제한을 모요를 통해 신청했는데요.
당시에는 약정이 없었는데 오늘 유심 받고 개통하려고 보니 185일이라고 나오면 어느게 맞는 건가요?
이지모바일은 개통 기준이 아니라 신청일 기준으로 약정 여부가 적용되니, 신청 당시에 없었다면 약정이 없는 것이 맞을거에요!
알뜰폰 교체 이후 모바일 신분증 (PASS, 정부24) 등록이 안될 때, 어떻게 해결할 수 있나요?
안녕하세요. 모요 서비스를 통해 슈가 모바일이라는 통신사의 알뜰폰으로 변경하였습니다. 근데 변경하고 나니, 모바일 신분증이 등록이 아예 되지 않아서요. (PASS 앱, 정부24 둘 다)
그래서 해당 통신사 고객센터에 문의해보니 모바일 신분증이 뭐냐고 여쭤보셔서 그분들은 모르시는거 같아 해결 방법이 있나 여쭤봅니다.
현재 사용하시는 PASS 앱이 알뜰폰 통신 회선과 맞는 앱일까요?
만약 맞으시다면, 회원 가입과 생체 인증을 진행하시면 돼요.
그러나, 현재 말씀해주신 상황이 오류가 뜨면서 PASS 인증 실패가 되는 상황인 것 같아요.
알뜰폰 요금제 가입 후 유심 기변 시 단말기 정보가 전산상에 등록되어 있지 않거나
올바른 단말기 정보가 등록되지 않은 경우에
각 알뜰폰 통신사 홈페이지를 통해 직접 단말기 정보를 등록 후 알뜰폰 패스를 이용해주시면 됩니다! : )
퀵배송유심을 신청하였는데 배송불가지역같아요. 환불처리
오후 10:50분쯤에 kbpay로 결제하였는데
배송상황이 문자로 안와서
EG사이트에서 직접 찾아보니
배송불가지역이라고 나오네요.
모요사이트에서 구매했기때문에..
사이트를 뒤져보았는데 아무리봐도
결제 내역이 나오질 않고
배송여부도 알 수가 없어요.
제 카드에는 결제기록이 남아있습니다.
결제 취소해주세요..
안녕하세요, 모요입니다 🙂
질문 주신 내용은 질문/답변 게시판에서 답변드리기 어렵습니다.
아래 링크를 통해 모요 고객센터로 질문 주시면 최대한 빠르게 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.
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[모요 고객센터 운영시간 안내]
- 운영시간 : 평일 10:00 ~ 18:00
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