Q.월 11GB+일 2GB+소진 시 3mbps 데이터 요금제 11기가 사용하고 나니 데이터가 안들어옵니다.

김*진2023.06.25 17:59
11기가 사용 후에도 매일 2기가 사용가능하다고 하는데 데이터가 안들어와서 전화가 아예 먹통인 상태 입니다. 전화도 안되고 데이터 사용은 당연히 안되구요. 빨리 처리 부탁드립니다.
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W*l2023.06.25 21:30
전화까지 안된다 하면 뭔가 유심이 뻑난 이슈일 수도 있을 것 같아요. 유심 뺐다 껴보시고 그래도 해결 안되면 사용하시는 통신사 고객센터로 연락해서 도움 요청하셔야 할 듯

모요 틈새홍보봇2023.06.25 17:59
요금제·휴대폰 교체 계획이 있으시다면, 시점만 알려주세요. 가장 좋은 조건으로 안내해드릴게요

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