아이즈모바일 사용중인데 유심 고장으로 사전동의가 안되어 통신사 변경을 할 수 없습니다. 어떻게 해결할 수 있나요?
김*진2023.04.21 00:57
현재 아이즈모바일을 사용중인데, 유심이 고장나서, 그런김에 통신사를 바꾸려고 합니다.
바꾸려고 원칩 유심도 구매하고 통신사 변경을 하려고 하는데, 문자수신이 안되어, 사전동의를 할 수 없습니다.
아이즈 모바일은 전화도, 상담도 안되구요 이거 어떻게 해결 할 수 있습니까?
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3개의 답변이 있어요
슬픈 일이지만,, 유심 고장났으면 번호이동 하는게 어려운 걸로 알고 있어요. 번호로 본인인증이나 말씀하신 사전 동의 같은 프로세스를 거쳐야 하는데 번호가 죽어서 ㅜㅜ
쓰고계시던 아이즈모바일 컨택해서 일단 유심을 새로 받거나 사셔서 번호 살리고, 그 다음에 진행하셔야 할 것 같은디요.. 아니면 바꾸실 통신사에 한 번 전화해서 방법 있나 물어보세요. 전 아닌걸로 알고 있지만 혹시나
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아이즈모바일 이 재밌는 친구들..ㅎㅎ 상담도 제대로 안 받고 모든 통로를 닫아 두어서 혈압 제대로 올려놓네요. 번호이동 신청서 넣고 오늘 유심받아 셀프개통 진행하려니 배달 완료임에도 계속 처리중, 사정동의 문자도 안오고, 문의하니 이상한 궤변이나 늘어 놓다가 11시 50분 되니 밥먹으러 간다고 일방적으로 상담종료.ㅎㅎ 괜히 싼마이가 아니구나 싶었네요. 이 재밌는 친구들 완전 비추!
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번호를 새로 만드는 신규가입이 아니라면
번호이동을 하면서 이전에 사용하던 통신사는 자동을 해지되니 걱정하지 않으셔도 돼요.