아이폰 17 프로 뒷면에 자국 있는데 환불 가능할까요?
황*아2025.12.21 10:38
아이폰 17 프로를 개봉했는데 뒷면에 이상한 자국이 있네요... 이거 쿠팡에서 환불 가능할까요? 원래 아이폰이 이렇게 나오나요..? 개봉하자마자 영상으로 기록은 해놨습니다!
조회 180
공감 댓글
1개의 답변이 있어요
아이폰 17 프로를 처음 열었을 때 뒷면에 흠집이나 자국이 발견되었다면 몇 가지 확인해볼 사항이 있어요. 먼저, 모든 아이폰이 기술적으로 다 동일하게 제작되지만 생산 과정에서 미세한 표면의 흔적이 남을 수 있어요. 이런 경우, 직사광선에 따라 빛 반사가 다르게 보일 수 있는 것이죠.
1. 시각적 검사: 진짜 물리적인 흠집인지, 아니면 빛에 의해 생긴 것인지 다시 한번 꼼꼼히 확인해보세요. 손톱이나 손으로 만졌을 때 걸리는 느낌이 있는지 살펴보세요. 만약 표면에 파임이 느껴지지 않는 경우라면, 단지 광택 정도의 이슈일 수도 있습니다.
2. 환불 또는 교환: 쿠팡의 환불 정책에 따르면, 초기 불량이나 결함이 명확한 경우에는 환불이 가능합니다. 하지만 단순 외관상의 작은 자국만으로는 즉시 환불이 어려울 수 있어요. 그래도 개봉 순간 영상을 찍어두신 점은 증빙 자료로 아주 유용할 수 있습니다.
3. 공인 서비스센터 방문: 애플 공인 서비스센터에 방문해서 전문가의 의견을 들으면 좋습니다. 초기 결함인지 판단하는 데 도움이 될 거예요.
문의가 많은 ‘아이폰 17 출시일’, ‘아이폰 17 디자인’, ‘아이폰 17 색상’, ‘아이폰 17 사양’ 같은 정보도 궁금하다면 [모요 아이폰17 스펙 정보](https://www.moyoplan.com/phones/contents/n/spec-iphone17?from=qna) 사이트에서 확인할 수 있어요. 최신 정보를 찾고 계신다면 참고해보세요!
공감
댓글
휴대폰 어디서 어떻게 사야할지 고민되시나요? 모요가 13곳 구매처를 비교해서 최저가를 찾아드려요자세히 보기
이 글과 관련된 질문이에요
방금 산 아이폰 17 프로맥스 팔아도 되나?
지금 쓰는 폰에 유심을 넣고, 최근에 산 아이폰 17 프로맥스를 팔아야 할 상황인데. 약정을 갓 시작했지만, 요금은 납부할 생각이고 개인이나 업자에게 어떻게 파는 게 나을까요?
아이폰 17 프로맥스를 구매한 후 바로 판매할 수 있는 몇 가지 방법이 있어요. 먼저, 유심을 다른 핸드폰에 넣고 아이폰을 팔려는 계획이라면, 사용 중인 요금제의 유심만 다른 폰에 옮겨 사용하면 됩니다.
개인 거래: 직접 중고 거래 플랫폼(번개장터, 당근마켓 등)을 통해 개인에게 판매하는 방법이에요. 이 경우, 가격 협상이 필요할 수 있고, 거래 시 안전에 유의하며 만나서 거래하는 것이 중요해요.
업자 거래: 전문 중고폰 매매 업체에 판매하면 좀 더 간단할 수 있죠. 이 경우 폰 상태를 잘 파악한 후 견적을 받아서 판매하시면 되는데, 개인 거래보다는 가격이 낮게 측정될 가능성이 있어요.
약정 때문에 아이폰 17을 팔더라도, 원래 약정된 요금제는 계속 납부해야 하고, 만약 할부나 약정 할인이 있는 경우 그에 따른 추후 요금이 부과될 수 있어요. 입금이나 미납금 사항들이 있는지도 꼭 체크하고 진행하세요.
더불어, 아이폰 17에 대해 궁금하시면 이 사이트도 추천해요: [모요 아이폰17 스펙 정보](https://www.moyoplan.com/phones/contents/n/spec-iphone17?from=qna). 여기서 출시일, 루머 및 디자인, 색상, 구체적인 스펙까지 알아볼 수 있으니 필요하시면 참고해 보세요!
아이폰 17 프로맥스 새로 할부로 구매 가능한가요?
SKT는 기변 안된다는데, 서울보증 통해서 KT나 LG로 할부 구매 가능한지 궁금해요.
할부로 아이폰을 새로 구매할 때, 보통의 경우에는 신용도에 따라 달라질 수 있어요. 먼저 SKT에서는 기존 고객이 기기변경에 제약을 받는 경우가 있습니다. 이럴 때 다른 방법으로는, 서울보증보험을 활용해서 KT나 LG 유플러스로 새로 할부 개통을 시도해보는 것이 있어요. 서울보증보험은 할부 구매 시 신용 위험을 보증해주는 역할을 하는데, 이걸 사용하면 다른 통신사로 신규 할부 구매가 가능할 수도 있어요.
가능성 여부는 사용자 개인의 신용도와 각 통신사의 정책에 따라 다를 수 있으니, 실제로 시도해보고 각 통신사 상담원에게 직접 확인해보시는 게 가장 정확할 거예요. 또 각 통신사의 공식 웹사이트나 지점을 통해 직접 상담받으시면 추가적인 지원이나 프로모션에 대해서도 알 수 있답니다.
쿠팡에서 산 아이폰 17프로 기스 발견 환불 가능?
쿠팡에서 새로 산 아이폰 17프로를 열어봤더니 카메라 위에 검정 기스가 있어서 당황했어요. 이런 경우 그냥 쓰는 게 나을까요, 아니면 환불해야 할지 고민되네요ㅠㅠ 하지만 새로 받는 것도 흠집이 있을까 봐 걱정이에요... 만약 환불한다면 하루 사용한 후에도 환불 가능한가요? 내일 급하게 써야 해서 고민이에요ㅠㅠ
쿠팡에서 구매한 아이폰 17프로에 문제가 발생한 경우, 제품을 개봉하고 나서도 불량이면 환불 받을 수 있어요. 일단 고객센터에 연락해서 환불 절차에 대해 확인하는 게 좋을 것 같아요. 쿠팡은 보통 특정 기간 내에 하자를 발견하면 개봉 후에도 환불이나 교환을 진행해 주는데, 사용 후에도 가능한지 확인하는 게 중요해요. 대개는 제품의 상태를 사진이나 동영상으로 기록해 두고, 고객센터에 상세히 알려주는 게 효과적이에요. 그리고 일정상 하루 써야 한다면, 판촉 서비스가 아닌 다른 고객 응대 부서에 사정 설명해 보면 융통성 있게 처리될 가능성도 있어요. 다만, 사용으로 인한 추가 손상이 발견된다면 환불이 까다로워질 수 있으니 최대한 사용을 절제하는 게 장기적으로 이익일 수 있어요. 만약 더 많은 정보를 찾고 싶다면, 다양한 커뮤니티나 포럼에서 비슷한 경험을 가진 사용자들의 조언을 찾아보시는 것도 좋겠네요.
