아이폰 17 떨어뜨려서 액정 문제 생겼는데, 수리 가능할까요?
이*우2025.09.22 13:54
아이폰 17 산지 5일 정도 됐는데, 실수로 떨어뜨려서 화면에 픽셀 문제가 생긴 것 같아요ㅜㅜ 애플케어는 가입 안 했는데, 수리 비용 무상으로 처리할 수 있을까요? 설마 제 부담인가요...?
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아이폰을 구입한 지 얼마 안 되었지만, 실수로 인해 기기에 손상이 발생했다면 애플의 기본 보증 제도에서 무상 교체를 받기는 어려울 것 같아요. 기본 보증은 제조 결함에 대해서만 적용되거든요. 특히 애플케어를 가입하지 않으셨다면, 수리나 교체는 보통 유상으로 진행됩니다.
1. 애플 케어 유상 수리 비용: 애플 공식 서비스 센터를 방문해 수리 견적을 받아보실 수 있습니다. 화면 교체는 보통 다른 부품 교체보다 비용이 더 높을 수 있어요.
2. 보험 가입 여부 확인: 혹시 통신사에서 제공하는 파손 보상 보험에 가입되어 있는지 확인해 보세요. 일부 보험은 디바이스 손상을 보상해 주기도 합니다.
3. 애플케어 가입: 현재 기기 상태로는 새로운 손해를 보상받기는 어렵지만, 향후 보호를 위해 애플케어 서비스에 가입하는 것도 고려해 볼 수 있어요. 다만, 이미 파손된 부분에 대해서는 커버되지 않습니다.
앞으로 기기를 사용할 때는 보호 케이스를 사용하는 것도 좋은 방법이겠네요.🙂
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아이폰 17 예약 취소, 가능할까요?
저보다 싼 곳을 찾았는데 예약 취소하고 싶은데 통화가 안 되네요... 새로운 곳에서 예약하고 기존 예약을 내일 취소할 수 있나요? 아직 예판 기간이에요?
아이폰 17의 사전 예약을 취소하고 싶으신 경우에는 먼저 예약하신 곳에서의 취소 정책을 확인하는 것이 중요해요. 만약 애플 공식 홈페이지에서 예약을 하셨다면 온라인으로 쉽게 취소 가능합니다. 통신사를 통해 예약하셨다면 그 통신사의 사이트나 고객센터에 문의하셔야 해요. 예약 취소는 일반적으로 예약 후 일정 기간 내에 가능하지만 사전 예약 기간이 종료되면 취소가 어려울 수도 있어요. 따라서 사전 예약 기간이 아직 유효한지 확인하는 것도 중요하죠. 가능하다면, 새로운 예약을 진행하기 전에 취소 여부를 확실히 하는 것이 좋아요!
아이폰 17에어 문제가 많은 듯한데, 이거 왜이래요?
아이폰 17에어 사자마자 문제가 생기네요... 갑자기 막 깜빡거리다가 복구 실패한다고 떠서 재부팅 계속해도 복구가 안 돼요. 뭐가 문제일까요?
아이폰 17에어 구매 후 시스템 오류가 발생하는 상황이군요. 이런 문제가 발생할 경우, 몇 가지 가능한 원인이 있을 수 있는데요. 우선, 새로운 운영체제 버전에서 발생하는 호환성 문제나 초기 버그일 가능성이 높습니다.
1. 소프트 리셋 (Soft Reset) 시도하기: 버튼을 눌러 재부팅하는 간단한 방법부터 시도해보세요. 아이폰의 전원 버튼과 홈 버튼(또는 볼륨 버튼)을 함께 눌러 재부팅을 전체적으로 진행하면 문제가 해결될 수 있습니다.
2. DFU 모드로 복구: 만약 소프트 리셋으로도 문제가 해결되지 않는 경우, DFU 모드를 이용해 기기를 복구할 수 있습니다. 개발자 모드에서 복구할 때는 iTunes 또는 Finder를 통해 연결하여 새롭게 iOS를 설치할 수 있습니다. 하지만, DFU 복구는 데이터가 모두 삭제되므로 주의가 필요해요.
3. 공식 서비스 센터 방문: 기기 자체의 하드웨어 결함일 가능성도 배제할 수 없으니, 가까운 스마트폰 서비스 센터를 방문하여 전문가의 조언을 받는 것도 좋은 방법입니다.
문제가 계속될 경우, 구매처에 신속히 문의하는 것이 가장 좋습니다. 새 기기라면 교체나 수리 서비스를 받을 수 있는 가능성이 높아요. iPhone 17 관련 스펙 정보나 다른 최신 소식을 알고 싶다면, 이 사이트를 참고해 보세요: [모요 아이폰17 스펙 정보](https://www.moyoplan.com/phones/contents/n/spec-iphone17?from=qna). 여기서 루머와 다양한 정보를 확인할 수 있답니다. 꼭 도움이 되길 바래요!
아이폰 16 사자마자 화면 문제... 수리비 내야 하나요?
쿠팡에서 자급제로 산 아이폰 16이 화면 넘길 때 좀 느리고 떨림이 있어서 어지럽네요. 그래서 애플 공식 수리점 예약해놨는데, 진단비를 내야 하는지 궁금해요. 구매 3일 됐는데 무상으로 교환 가능할까요?
아이폰 16을 산 후에 화면 반응이 느리거나 떨림 현상이 있다면, 특히 3일밖에 안 된 상황이라면 좀 당황스러울 수 있어요. 먼저, iOS 소프트웨어 업데이트가 최신 버전인지 확인하세요. 최신 버전이 아니면 iOS를 업데이트하면 문제 해결될 수도 있으니 먼저 시도해 보세요. 그 다음, 애플의 정책상, 제품 구매 후 14일 이내에는 제품에 문제가 있을 경우 교환이 가능할 수도 있어요. 하지만 이 부분은 애플의 지역별 정책이나 구매처에 따라 조금씩 다를 수 있으니 이번 경우에는 쿠팡에 직접 확인하시는 게 좋아요. 애플 공식 수리점에 방문하실 때는 영수증이나 구매 인증서를 지참하는 것도 잊지 마세요. 그리고 진단비는 제품 상태 진단이나 소프트웨어 점검에 들어갈 수도 있지만, 실제 교환이나 하드웨어 수리에 대해서는 다를 수 있으니 수리점에 문의해보세요. 만약 급하시면 호출 전에 애플 고객 센터에 전화해서 해당 문제에 대한 정보와 교환 가능 여부를 미리 체크하시면 확실할 거예요.


