게시글

장*빈2023.06.17 05:34

게시글 삭제나 수정안되나요

공감 댓글

아직 답변이 없어요 🥲

이 글과 관련된 질문이에요

질문 제목

현재 아이폰 유저인데 약정이 끝나서 요금제를 알뜰폰으로 바꾸려고 합니다. 1. 통신사에서 개통한 핸드폰도 알뜰폰 유심으로 갈아끼우면 되나요? 2. 알뜰폰 개통하면 알아서 기존 통신사는 해지 되나요?

네, 통신사에서 개통한 핸드폰이어도 알뜰폰 유심으로 갈아끼워 사용 가능합니다.

미개통

번호이동 신청하고 해외로 나오게 되었습니다 유심칩 받고 개통요청을 했는데 해외에 있다보니 해피콜(015~) 전화를 못받았습니다. 아직 미개통으로 뜨는데 어떻게 해야 개통할수있너요?

해외에서 해피콜 받고 개통하는것이 가능할지 모르겠네요. 통신사 고객센터로, 통화가 어렵다면 카카오톡 채널을 통해서 문의해서 방법 알아봐야할 것 같아요.

개통문의

개통취소한 적이 없는데 고객님의 요청으로 개통 취소되었다고 나옵니다. 처리부탁드려요.

모요 고객센터에 여쭤보시는게 좋을 것 같아요!