Q.esim 기기변경 오류

김*린2023.10.14 15:43

esim 사용 중 번호는 그대로, 기기변경만 하려는데 새 기기에서 (아이폰)설정 > 셀룰러 > 셀룰러 설정 > 전화번호 선택 > 전화번호 전송을 하였을 때 전화번호를 전송할 수 없음이라고 뜨며 개통이 되지 않습니다. 어떻게 해결해야 하나요? 아울러 같은 요금제 esim에서 유심으로 전환하는 방법도 안내 부탁드리겠습니다.

태그아이폰, 기기변경, eSIM, 개통 오류

1개의 답변이 있어요

답변하기

모요 AI 진단

2023.10.14 15:43

지금 이거 모르면 2년간 손해볼 수 있어요. 휴대폰, 요금제 싸게 바꾸는 방법 확인해 보세요

30초 무료 진단 하기 ›

박*혁2023.10.16 18:06

저는 겪어보지 못했지만 통신사 고객센터로 연락하셔서 단말기 정보랑 이심 재발급 문의하시는게 빠를 것 같네요~

최근 이지모바일통해 esim 개통하였습니다

답변이건 저도 듣도보도 못한 오륜데,, 이지모바일 고객센터 / 카카오톡 채널로 문의하셔야할 것 같아요 ㅜㅜ 해결방법 알게되면 저도 너무너무 궁금한데 남겨주시면 압도적으로 감사하겠습니다.