Q.KT 인터넷 해지하는 방법? 돌아가신 부모님 명의라...
남*연2026.09.08 12:14
안 쓰는 KT 와이파이 인터넷 해지하려고 하는데, 돌아가신 아버님 명의로 되어 있는 것 같아요. 기기 반납해야 되는데, 어떻게 하면 좋을까요?
조회 70
1개의 답변이 있어요
답변하기모요 AIAI가 아래 답변들을 요약했어요
돌아가신 아버님 명의의 KT 인터넷 해지에는 몇 가지 준비가 필요해요. 먼저 사망진단서와 가족관계증명서가 필요하며, 상속인의 신분증도 챙겨야 해요.
그리고 이 서류들을 가지고 KT 공식 대리점에 방문해 해지 및 기기 반납 절차를 진행하면 됩니다. 추가 서류가 필요할 수 있으니 방문 전에 고객센터에 문의하는 것도 좋아요.
기기 반납 비용은 통신비 진단에서 최적의 플랜을 찾는 데 도움이 될 수 있으니 확인해보세요.
안녕하세요! KT 인터넷 서비스 해지에 대해 문의 주셨네요. 특히 돌아가신 분 명의로 된 서비스를 해지하려면 몇 가지 절차가 필요하답니다.
1. 필요한 서류 준비: 상속인이나 가족이 해지할 때는 사망하신 분의 기본증명서(상세본)나 사망진단서, 그리고 가족관계증명서가 필요해요. 방문하실 분, 즉 상속인 본인의 신분증도 꼭 준비해야 해요.
2. KT 공식 대리점 방문: 준비한 서류들을 가지고 가까운 KT 공식 대리점이나 플라자를 방문하세요. 그곳에서 기기 반납과 동시에 해지나 명의 변경 처리를 진행할 수 있어요.
3. 추가 확인: 경우에 따라서는 더 자세한 정보나 추가 서류가 필요할 수도 있으니, 방문 전에 KT 고객센터에 전화로 한 번 더 확인받는 게 좋아요.
돌아가신 분의 명의로 된 서비스를 해지하는 게 복잡하게 느껴질 수 있지만, 필요한 서류만 잘 준비하면 어렵지 않답니다. 잘 처리되기를 바랄게요!
이 글과 관련된 질문이에요
QKT로 통신사 바꾸려면 어떻게 해야 해요?
LG에서 KT로 번호이동 하고 싶은데, 약정은 곧 끝나지만 할부금은 아직 1년 남아 있어서 가능할까요? 처음이라 어떤 절차를 밟아야 하는지 궁금해요.
답변LG에서 KT로 통신사를 변경하는 건 충분히 가능한 일이에요. 먼저, 현재 LG 약정이 곧 끝난다면, 약정 해지금 걱정은 할 필요 없지만, 남아 있는 할부금에 유의해야 해요. 통신사를 바꾼 후에도 현재 남은 할부금은 계속 나가거나 한 번에 상환할 수 있어요.
자, 그럼 LG에서 KT로 변경하는 방법을 하나씩 알아볼까요?
1. 할부금 확인하기: LG U+ 앱이나 고객센터를 통해 남아 있는 단말기 할부금을 확인하셔야 해요. 이게 좀 보호막처럼 느껴질 수 있죠, 하지만 꼭 확인하세요.
2. KT 가입 신청: KT 이동통신 번호이동으로 가입을 신청할 때, LG 회선을 따로 해지하지 않아도 돼요. KT가 번호이동 절차를 진행하면서 자동으로 해지해 줍니다.
3. 본인 인증: 그대로 새로운 통신사로 옮기려면 본인 인증이 필요해요. 이때 인증 문자를 받는 게 필요할 수 있으니, 현재 기기가 정상 작동하는지도 확인하세요.
4. 유심 장착 및 개통 확인: 새 KT 유심을 받고 장착한 후에 개통이 완료되면 LG 유플러스의 회선은 자동으로 끊기게 될 거예요.
5. 청구서 점검: 이후 달에는 LG U+의 마지막 사용요금과 할부금이 청구될 수 있어요, 그러니 미리 염두에 두시고 확인해주세요.
플러스 팁 하나! 통신사를 바꿀 때 '결합 할인'을 고려해보세요. KT로 이동하면서 KT의 인터넷이나 TV 같은 서비스와의 결합 할인을 받으면 요금 혜택을 볼 수 있답니다.
기타 궁금한 점 있으면 더 물어보시구요! 😊
QKT 인터넷에 TV까지 새로 넣으려면 뭐부터 하나요?
지금 쓰는 KT 인터넷이 3년 약정이 끝나서 이참에 집에 TV도 같이 놓으려고요. 제가 알아보니 인터넷만 먼저 열어두고 TV는 나중에 신청하는 분들도 있던데, 순서를 어떻게 잡는 게 맞나요? 기사님도 두 번 오시는 건지 궁금해요.
답변인터넷 먼저 열고 TV를 나중에 넣으면 출동이 따로 잡혀요. 같은 주소 같은 날로 묶으면 기본 셋톱박스 출동비가 평일 낮 기준 24,200원, 따로 부르면 34,100원이에요.
Q아버지 명의 인터넷, 지금 해지할까요 명의변경할까요?
아버지 명의로 KT 인터넷을 3년째 쓰고 있었는데 최근 돌아가셨습니다. 어머니가 그대로 쓰실 건데 저희가 해지 신청부터 해야 하는지, 명의변경만 하면 되는지 순서를 모르겠어요. 지금 미납된 건 없는 상태입니다.
답변계속 쓰실 거면 명의변경, 안 쓰실 거면 해지가 맞아요. 사망은 반환금 면제 사유인 경우가 많으니 절차는 고객센터에서 확인하시는 게 정확해요.
질문 더 찾아보기


