아이폰 16 프로 스크린에 금 간 건 해결할 수 있을까요?
장*준2025.11.10 17:41
아이폰 16 프로를 얼마 전에 샀는데 벌써 화면에 금이 가고 스크래치가 생겼어요..ㅠㅠ 터치도 잘 안 먹힐 때가 있고요. 애플케어플러스는 안 들어 놨는데 무상으로 고칠 수 있을까요? 투바이 갔더니 제가 스크래치를 냈을 수도 있다는 얘기를 하던데 수리비가 63만 원이라네요. 공식 애플 서비스 센터에 상담 한번 가보는 게 나을까요?
조회 58
공감 댓글
1개의 답변이 있어요
안타깝지만, 애플케어플러스에 가입하지 않은 상태에서는 애플 공식 제한 보증으로 화면의 스크래치나 금 간 증상에 대해 무상 수리가 어렵습니다. 일반적으로 물리적 손상은 사용자 과실로 간주되므로 수리비가 발생합니다. 하지만, 애플 공식 서비스 센터에 방문해 어떠한 테스트나 대안이 있는지 여부를 확인하는 것이 좋습니다. 수리에 대해 약간의 할인을 받을 수 있는 경우도 가끔 있습니다. 또한 확인을 위해 관련된 모든 영수증이나 구매 내역을 가지고 가는 것이 좋습니다. 마무리 단계에서는 수리가 가능한지, 그리고 마지막으로 할 수 있는 보증 연장이나 다른 보호 계획을 살펴보는 것도 괜찮은 방법일 거예요. 복잡한 상황이지만 가능한 최선의 대안을 찾는 것이 중요하답니다.
공감
댓글
휴대폰 어디서 어떻게 사야할지 고민되시나요? 모요가 13곳 구매처를 비교해서 최저가를 찾아드려요자세히 보기
이 글과 관련된 질문이에요
아이폰 16 화면 깨짐 – 제한보증으로 수리 가능해?
제가 사용 중인 아이폰 16의 화면이 깨졌어요. 제한보증 기간이 2026년 3월까지라고 되어 있는데, 이 경우에 애플케어 할인 수리를 받을 수 없는 거죠? 제한보증이라 안 되는 게 맞나요?
자연 보증, 즉 제한보증은 기본적으로 제조사 결함에 대한 보증을 의미하고요, 이런 보증하에 물리적 손상에 대한 수리는 포함되지 않아요. 아이폰의 경우, 제한보증은 주로 소프트웨어 및 하드웨어 고장, 배터리 문제 등을 커버하지만, 불행히도 화면 깨짐 같은 우발적인 손상은 포함되지 않습니다. 애플케어+에 가입하면 우발적인 손상에 대해서도 수리를 받을 수 있는데, 일정 금액의 자기 부담금이 있어요. 애플케어에 가입하지 않았다면 제한보증만으로는 수리 비용을 줄이기 어려울 거예요. 이 상황에서는 애플 공식 서비스센터에 직접 문의해 구체적인 수리 비용이나 대안을 확인하시는 게 좋겠죠.
아이폰 16 약정폰 팔아도 될까요?
한 달 전에 아이폰 16으로 바꿨고 2년 약정에 월 11만 원 요금제를 6개월 써야 하는 조건으로 기기값 할인을 받았어요. 그런데 돈이 필요해서, 유심만 다른 폰에 넣어 쓰고 지금 폰을 팔아도 되는 건지 궁금해요. 요금 청구서는 지금 나왔는데 아직 내지 않았고요.
자, 이 상황에서요, 약정할인이 걸려있는 휴대폰을 판매할 수는 있지만 몇 가지 고려사항이 있어요. 휴대폰을 제3자에게 판매해도 본인의 약정 및 요금제 조건은 계속 유지됩니다. 이 말은 팔고 나면 요금은 계속 청구되니까, 약정 해지는 직접 해야 해요. 유심은 다른 폰에 넣어 사용할 수 있지만, 기기를 판매할 경우 약정 위반이 발생할 수 있기에 추가 비용이 생길 수도 있답니다. 판매 전에 통신사 고객센터에 문의해서 조건을 정확히 확인하는 게 좋을 것 같아요. 추가 위약금이나 조건 등의 정보를 미리 파악하면 나중에 예상치 못한 요금 청구를 피할 수 있답니다.
아이폰 16이 너무 뜨거워지는데 해결 방법 있나요?
아이폰 16을 작년 9월에 샀는데, 얼마 전부터 발열이 심해요. 하루에 40분만 써도 배터리가 35%까지 떨어지고 5분만 사용해도 핫팩처럼 뜨거워져요. 기종 문제인가요, 아니면 해킹이라도 당한 걸까요? 예전에 꺼짐 문제와 카메라 버튼 문제로 애플과 여러 번 상의했어요. 이럴 때 어떻게 해야 하나요?
아이폰의 발열 문제는 꽤 흔한 현상이고, 보통 하드웨어 및 소프트웨어 최적화 문제에서 시작됩니다. 다음에 설명드릴 몇 가지 방법으로 상태를 개선할 수 있어요.
1. 소프트웨어 업데이트 확인: 아이폰 운영체제를 최신 iOS로 업데이트하세요. 새로운 업데이트에는 종종 배터리 성능과 열 관리 개선 사항이 포함됩니다.
2. 배터리 사용 확인: 설정 > 배터리에서 어떤 앱이 배터리를 많이 소모하는지 확인하세요. 만약 특정 앱이 과도하게 배터리를 소모한다면 삭제하거나 업데이트해 보는 게 좋습니다.
3. 기기 사용 습관: 장시간 게임이나 비디오 스트리밍은 발열을 증가시킬 수 있어요. 쾌적한 온도에서 사용하고, 무거운 작업 후에는 잠시 기기를 쉬게 해주세요.
4. 설치된 케이스 점검: 열 발산을 방해할 수 있는 두꺼운 케이스를 사용 중이라면, 얇은 케이스나 케이스 없이 사용해 보세요.
5. 주변 환경 점검: 고온의 환경에서는 아이폰이 더 빨리 과열될 수 있으니, 시원한 장소에서 사용하거나 전원을 잠시 꺼 두는 것이 좋아요.
해킹에 대한 의심은 이해가 가지만, 대개 아이폰의 과열은 운영체제의 최적화 또는 사용 습관에서 오는 문제입니다. 데이터 보안은 운영체제를 최신으로 유지하고 자주 비밀번호를 변경하며, 신뢰할 수 있는 앱스토어만 이용하면 대부분의 경우 안전할 수 있습니다. 문제가 계속된다면, 애플 공인 서비스 센터에 문의해 점검을 받는 것도 좋을 거예요.
