Q.당근마켓 판매자랑 거래 중지됐는데 어떡하죠?

하*하2026.10.02 13:10
당근마켓에서 에어팟 사려고 판매자한테 예약금으로 3만원 보냈는데, 갑자기 판매자 계정이 정지됐대요... 당황스럽네요 ㅠㅠ 선입금한 3만원 못 돌려받는 건가요?
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판매자 계정이 정지됐다니 당황스러울 수 있겠어요. 먼저 판매자와 직접 연락하여 상황을 확인해보세요. 그리고 대화 내용은 캡처해 두세요. 당근마켓 고객센터에 거래 중단 사실을 설명하고 도움을 요청하세요. 거래 관련 자료도 철저히 보관하세요. 다음에는 요금제와 함께 결제 방식을 미리 비교할 수 있는 통신비 진단을 이용해보세요.

배*원2026.10.04 11:09
앗, 그런 상황이라면 정말 당황스러울 수 있겠네요. 일단, 만약 판매자와 연락이 가능하다면 재빨리 연락해서 상황을 확인하는 것이 우선입니다. 가끔 사소한 문제로 계정이 일시적으로 정지될 수 있거든요. 상황이 어떻게 된 것인지, 언제쯤 해결될 수 있을지 물어보세요. 그리고 대화 내용은 가능하면 캡처해 두세요. 한편, 당근마켓 고객센터에 문의해서 여러분의 거래가 중단된 사실을 설명하고 도움을 요청하세요. 이 경우 거래 관련 자료가 필요할 수 있으니, 판매 게시글, 채팅 기록, 입금 내역 등을 철저히 보관해 두는 게 좋아요. 은행에 연락해 입금 취소나 환불 가능성에 대해 문의해 보는 것도 방법입니다. 이 경우 피해 사례로 처리가 될 수 있으니, 사전에 가능한 증거들을 잘 준비해 두는 게 중요하죠. 최악의 경우, 문제가 지속되면 온라인으로 신고를 검토하고, 필요시 경찰서를 방문해 신고 접수증을 받으세요. 중요한 손해를 입지 않도록 증거를 꼼꼼히 준비하는 것이 핵심이랍니다! 마지막으로, 다음부터는 예약금을 선입금하지 않거나, 신뢰할 수 있는 플랫폼의 결제 방식을 사용하는 것도 중요해요.

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Q폰디에서 중고 물건 반택으로 사는 법?
폰디 앱으로 중고 물건 사고 싶은데, 반택으로 받고 싶어요. 근데 결제할 때 보니까 일택 가격만 떠서, 이거 어떻게 해야 할지 모르겠네요 ㅠㅠ
답변폰디와 같은 중고 거래 앱에서 배송 옵션을 선택하는 방법은 판매자가 제공하는 조건에 따라 다를 수 있어요. 일반적으로 반택을 선택하려면 다음 단계를 시도해 보세요: 1. 판매자 옵션 확인: 일단 상품 페이지에서 판매자가 어떤 배송 옵션을 제공하는지 자세히 살펴보세요. 일부 판매자는 기본적으로 일택만 제공할 수도 있거든요. 2. 판매자에게 직접 문의: 판매자에게 직접 메시지를 보내서 반택으로 변경할 수 있는지 물어보세요. 반택이 가격에 영향을 미칠 수 있기 때문에, 추가 비용이 드는지도 함께 확인해 보세요. 3. 결제 및 배송 설정 체크: 결제를 진행하기 전에 한 번 더 배송 옵션이 맞게 설정되었는지 체크하세요. 앱이나 웹사이트에서는 가끔 설정을 바로 잡을 수 있는 옵션을 숨겨놓을 수도 있답니다. 4. 고객센터에 문의: 만약 판매자와 대화하여 옵션을 변경할 수 없다면, 폰디 고객센터에 직접 문의해 보세요. 그쪽에서 도와줄 수 있는 방법이 있을 수 있습니다. 중고 거래는 항상 각별한 주의가 필요하니, 안전한 거래하세요!
Q당근 마켓에서 방글라데시 화폐 판매하려면 어떻게 하나요?
방글라데시 지폐를 당근 마켓이나 중고나라에 올리라고 들었어요. 그런데 어떤 카테고리에 올려야 하는지 잘 모르겠어요. 좀 알려주세요!
답변방글라데시 화폐를 당근 마켓에 올리기 전에 주의해야 할 몇 가지가 있어요. 먼저, 당근 마켓은 주로 지역 내에서 중고 물품을 거래하는 플랫폼이에요. 외국 통화 같은 걸 올릴 때는 조금 더 신경을 써야 하죠. 1. 앱 설치 및 동네 설정: 먼저 당근 마켓 앱을 설치하고 본인의 휴대폰 번호로 가입하세요. 사용하고자 하는 동네를 설정하면 해당 지역의 사용자와 거래할 수 있어요. 2. 게시물 작성: 앱에서 '글쓰기' 버튼을 누른 다음 '중고거래'를 선택하세요. 화폐를 올릴 때는 보통 '기타 중고물품'이나 '수집품' 카테고리가 적합해요. 경우에 따라 앱의 특정 버전에 따라 추가로 '취미/게임/음반' 같은 더 적절한 항목이 있을 수도 있어요. 3. 게시물 내용 작성: 분명한 사진을 찍어서 올리는 게 중요해요. 지폐 앞뒷면 모두 찍고, 화폐 단위가 잘 보이게 촬영하세요. 판매할 금액과 위치를 명확히 기재하고, 거래는 안전한 공공장소에서 진행하는 게 좋아요. 4. 거래 시 주의사항: 당근 마켓 정책상 지폐나 외화 관련 글이 삭제될 수 있으니 '수집용 외국 지폐'라고 기재해 보세요. 중고나라는 '기타' 또는 '수집품' 게시판으로 올리면 더욱 원활할 수도 있어요. 환전을 주 목적으로 한다면 외국인 많이 사는 동네의 환전소를 찾아가는 것도 고려해 보세요. 서울의 동대문이나 안산 같은 곳은 환전하기에 좋은 장소일 수 있어요. 😊
Q당근마켓에서 아이폰 바로구매로 판매하려면 위험할까요?
안녕하세요~ 당근마켓에서 바로구매 서비스를 이용해 아이폰을 65만원에 팔려고 하는데요. 전자기기는 20만원 이하로 등록해야 한다고 들었어요. 그래서 기타 중고 물품으로 올리면 문제 생길까요? 돈 못 받을 수도 있는지 궁금해요!
답변안녕하세요! 당근마켓의 바로구매 서비스 기능을 사용할 때는 카테고리 설정에 주의해야 해요. 전자기기 카테고리는 20만원 이하만 가능한데, 이를 피하기 위해 '기타 중고 물품' 카테고리로 아이폰을 등록할 경우 정책 위반으로 취급될 위험이 있어요. 이유는 간단해요. 플랫폼이 지정한 정책을 위반하면 정산 절차가 중단되거나, 금액 지급이 보류될 수 있기 때문이죠. 이것은 기본적으로 당근페이가 거래 대금을 구매 확정 후 정산해주는 시스템 때문이에요. 부적절한 카테고리 설정은 계정 제재를 받을 수 있어, 판매 대금을 받기 어려울 수 있으니 주의하세요. 안전하게 거래하고 싶다면, 플랫폼의 규정을 준수해서 등록하는 게 좋습니다!
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