SKT 해지 시 위약금과 기기값 궁금해요
사*원2025.05.02 18:45
SKT를 해지하고 KT나 유플러스로 이동하고 싶은데, 위약금이나 기기 할부금 관련해서 막막하네요. 사진에 있는 '오늘 해지 시 반환금'만 내면 되나요? 아니면 기기값도 따로 내야 하나요? 아니면 통신사를 바꾸더라도 기기 할부금은 계속 내야 하는 건지 궁금해요.
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통신사를 변경할 때 중요한 부분은 위약금과 남은 기기값 관리예요. 세 가지 핵심 사항을 정리해드릴게요.
1. 약정 위약금:
- '오늘 해지 시 반환금'은 요금제 관련 위약금이에요. 이 금액은 보통 요금제 약정이나 할인 혜택으로 인해 발생한 만큼인데요, 기기값과는 관계가 없다는 점 기억해두세요.
2. 기기 할부금:
- 기기를 할부로 구매하신 경우, 통신사를 옮기더라도 계속 납부해야 해요. 아마 남아 있는 기기 할부금을 기존 계약에 따라 끝까지 내셔야겠죠?
3. 실행 요약:
- 통신사만 변경하고 기기를 그대로 사용할 땐, '오늘 해지 시 반환금'을 납부하고, 기기 할부금은 예정대로 계속 내시면 됩니다.
통신사를 변경하기 전, '오늘 해지 시 반환금'이 0원이라면 굳이 걱정할 약정 위약금은 없다고 볼 수 있어요. 기기 할부금 같은 경우는 통신사 앱이나 고객센터에서 정확히 확인할 수 있으니 참고하세요.
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SKT 유심칩 교체, 궁금증 해결!
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유심칩 교체 시 큰 시간이 소요되진 않아요. 사람 수에 따라 대기 시간이 있으며, 그 외 기지국 연결 등으로 더 시간이 걸릴 수는 있지만, 보통 10분 내외로 완료됩니다.
유심을 교체한다고 해서 갤러리 사진이나 인스타 등 앱 데이터들이 사라지는 것은 아니에요. 정보는 유심이 아닌 기기 자체에 저장되어 있어서 안심해도 됩니다.
마지막으로, 부모님과 함께 가시는 경우, 갤러리를 볼 기회가 별로 없으니 사진을 따로 지울 필요는 없지만, 그래도 마음이 놓이시지 않는다면 중요한 사진은 다른 곳에 백업하셔도 좋아요. 건강한 소비와 안전한 데이터 관리를 통해 더욱 편리하게 기술을 누려보세요!
SKT 셋탑박스 계약 해지 및 위약금 관련 궁금증
안녕하세요. SKT를 사용 중이고, 집에 SK브로드밴드 셋탑박스를 설치한 지 약 2~3개월이 되었습니다. 설치 당시 약 70만 원 정도의 캐시백 혜택을 받았습니다. 셋탑박스 계약은 3년으로 기억합니다. 최근 사태로 인해 SKT와 모든 관련 서비스를 다른 통신사로 옮기려 합니다. 특정 회사의 사유로 인한 계약 해지 시에는 위약금이 면제되는지, 캐시백은 어떻게 처리되는지 궁금합니다.
SKT와 SK브로드밴드 셋탑박스 해지에 대해 걱정이 많으시군요. 다음은 신중한 결정을 위해 고려해야 할 사항들입니다:
1. 통신사 해지 시 위약금:
- 최근 SKT 해킹 사건 때문에 많은 분들이 해지 문제로 고민 중이신데, 위약금 면제가 공식적으로 시행되지는 않았어요. 만약 해지의 직접적인 계기가 통신사의 실수나 피해 때문이라면 고객센터와 협의 시 일정 부분 면제가 가능합니다.
2. 셋탑박스 약정과 캐시백 조건:
- 3년 약정에 2~3개월 사용 후 해지 시, 초반 위약금은 꽤 클 거에요. 특히 70만 원의 캐시백은 보통 중도 해지 시 전액 환수되기 마련이죠. 셋탑박스 해지에 따라 휴대폰과의 결합 할인 혜택도 사라질 수 있습니다.
3. 대처 방법:
- SK브로드밴드 고객센터(106번) 또는 설치 대리점에 직접 문의해 위약금과 캐시백 환수 여부를 명확히 확인하세요.
- 민원센터(080-816-2000) 또는 SKT 홈페이지 1:1 문의 페이지에서 위약금 면제를 요청할 수 있습니다.
- 타 통신사로 이동할 경우, KT나 LG에서 제공하는 위약금 지원 프로모션을 활용하는 방법도 고려해보세요.
결론적으로, 위약금 면제가 자동으로 되지 않기 때문에 현재 상황을 정확히 설명하고, 고객센터와의 협의를 통해 최적의 해결책을 찾는 것이 중요합니다. 이동하시기로 결정했다면, 변경 시 발생할 수 있는 비용을 잘 따져보시고 결정하세요.
SKT 요금제로 스마트기기 회선 무료 혜택 관련 궁금증
SKT의 5G 프라임플러스 요금제로 스마트기기 두 개의 무료 연결 혜택을 받고 있는데요. 현재는 하나는 태블릿에, 다른 하나는 갤럭시 워치에 연결하여 사용 중이에요. 그런데 갤럭시 워치가 고장 나서 수리비가 구매가보다 더 많이 들 것 같아요. 기기 변경 관련해서 궁금한 점이 있는데요, 2년 약정이 끝난 후 다시 공시지원금을 받아 워치를 새로 구매하고, 무료 스마트기기 회선에 연결할 수 있을까요? 예전처럼 2년 약정 후 해지하고 새로운 지원금을 받아서 동일한 혜택을 계속 누릴 수 있는지 알고 싶어요.
스마트기기 회선 무료 혜택을 계속 받고 싶으신 거죠? 아래와 같이 진행하면 돼요:
1. 현재 2년 약정이 끝나기까지 기다리세요.
2. 약정이 끝난 후, 기존에 사용하시던 esim 계정을 해지합니다.
3. 새롭게 공시지원금을 신청하여 워치를 구매하세요.
4. 구매한 새 워치를 스마트기기 무료 회선에 연결하세요.
이렇게 하면 다시 예전처럼 스마트기기 무료 혜택을 지속적으로 받을 수 있습니다. 참고로, 공시지원금은 프로모션이나 정책에 따라 변동이 있을 수 있으니 SKT 고객센터에 한 번 더 확인하는 게 좋습니다!