Q.유심 수령후 개통대기 상태에서... 토요일이라서 개통 안되는건가요?
푼*y2023.09.09 15:56
1개의 답변이 있어요
답변하기모요 AIAI가 아래 답변들을 요약했어요
토요일에 개통이 가능한지 궁금하셨군요. 상담사를 통해 개통하는 경우는 주말에 안 되지만, 셀프개통은 가능합니다. 번호이동은 월~토 오전 10시부터 저녁 8시까지 가능하고, 신규가입은 오전 8시부터 저녁 10시까지 가능해요.
셀프개통했는데도 안 되면 월요일에 고객센터에 문의해보세요.
요금제 적합성도 함께 체크하고 싶다면 통신비 진단에서 확인해보세요.
개통 방법은 2가지가 있는데 하나는 상담사를 통해 개통하는 방식이고, 다른 하나는 유심 보유하거나 e-SIM으로 할 때 셀프개통 (모요에서 모요개통 딱지 붙어있는 것들)을 하는 방식이에요.
전자는 상담사들이 주말에 근무하지 않기 때문에 개통이 안된다고 보시면 되고, 후자(모요개통)는 다음 시간대에 가능해요!
- 번호이동 : 오전10시~저녁8시 (월~토)
- 신규가입 : 오전 8시~저녁22시 (공휴일 제외)
번호이동(쓰던 번호 그대로 개통) 이신데 토요일 오후에 하셔도 안되셨었다면 월요일에 모요 고객센터에 한번 문의해보세요~!(마이페이지 > 고객센터)
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Q토요일도 개통되나요
알뜰폰 개통이 토욜도 되나요
답변개통 방법은 2가지가 있는데 하나는 상담사를 통해 개통하는 방식이고, 다른 하나는 유심 보유하거나 e-SIM으로 할 때 셀프개통 (모요에서 바로개통 딱지 붙어있는 것들)을 하는 방식이에요.
전자는 상담사들이 주말에 근무하지 않기 때문에 개통이 안된다고 보시면 되고, 후자는 다음 시간대에 가능해요!
- 번호이동 : 오전10시~저녁8시 (월~토)
- 신규가입 : 오전 8시~저녁22시 (공휴일 제외)
Q유심은 구매해서 가지고있어요 만약 금요일 저녁에 개통과정 진행해도 개통되나요?주말에도 개통가능한가요?
유심은 이마트24에서 구매해서 가지고있구요
금요일 저녁에 개통서류작성해서 진행하려는데 저녁이나 주말에도 개통이되는건가요??
답변모요에서라면 '바로개통' 딱지 붙은 요금제는 유심 있으시면 바로 개통 진행할 수 있어요. 근데 시간 정해져 있음. 금요일은 19시까진가 20시까진가 그래요.
'바로개통' 딱지 안붙은 애들은 결국 상담사 타야하니까 - 저녁이나 주말에는 안된다고 보면 됩니다.
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