Q.유심 배송 이라고 현재 진행으로 나오는데 언제 유심이 배송되나요?
c*o2023.08.28 11:33
1개의 답변이 있어요
답변하기모요 AIAI가 아래 답변들을 요약했어요
유심 배송은 서류 확인 후 순차적으로 진행돼요. 신청 과정에서 추가 정보가 필요할 경우 지연될 수 있어요.
신청 상태를 확인하려면 마이페이지에서 고객센터에 문의해보세요. 확실한 정보가 필요하다면, 지금 요금제가 적절한지 통신비 진단에서 점검해보는 것도 좋겠어요.
안녕하세요 고객님, 모요입니다.
8월 3일에 신청하신 요금제가 진행되지 않으셔서 많이 불안하셨을 것 같습니다.
유심 배송은 서류 확인이 완료되면 순차적으로 발송이 진행되게 됩니다.
해당 과정에서 고객님께 확인이 필요한 정보가 있을 경우에는
요금제 신청 및 개통 과정이 보류되실 수 있어요.
상세한 안내를 위해서는 고객님 신청건에 대한 조회가 필요합니다.
번거로우시겠지만 모요 로그인 > 마이페이지 > 고객센터로 문의 주시면 신속한 상담 도와드리겠습니다.
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답변해당 부분에 대해서는 더 자세한 정보들이 필요해요.
마이페이지 > 고객센터를 통해서 문의주시면 빠르게 도움 드릴게요!
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Q유심 배송 언제되나요? 신청한지 일주일이 넘었는데 아직 유심을 못받았습니다.
유심 배송 언제되나요? 신청한지 일주일이 넘었는데 아직 유심을 못받았습니다. 다음 주에 해외를 나가야해서 그 전에 변경완료까지 하고 싶습니다.
답변요즘 알뜰폰 통신사들이 전반적으로 난리라 유심 배송도 늦어지는 경우가 많은가 보네요. 급한 일정이 있으시다면 유심을 사오면 조금 더 빠르게 진행되는 경우가 있어요. 바로개통 딱지 붙은 요금제는 유심만 사오시면 바로 할 수 도 있구요.
근데 이미 신청하신 상황이면 해당 통신사 고객센터나 모요 고객센터에 상황 설명하며 재촉하는 것 밖에 방법이 없을 것 같네요..
Q유심은 언제 배송하나요? ??
빼른배송 부탁합니다
답변간편신청 붙어있는 요금제 신청하셨다면 마이페이지에서 보시거나 모요 카카오톡 알림톡으로 진행상황 업뎃 받으실 것 같아요. 이 경우가 아니라면 통신사 홈페이지나 고객센터로 문의하셔야 확인 가능할 듯 합니당
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