고객센터에 문의하라고 하시는데 알려주신 링크로는 자동응답만 가능하고 직접 연락 할 방법 없나여

Question

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모요 · Accepted Answer

안녕하세요 고객님, 모요입니다.
모요 고객센터 운영 시간 내에 문의 주시면 실시간 채팅 상담을 도와드리고 있습니다.

마이페이지 > 고객센터로 아래 시간대에 문의 부탁 드립니다.
궁금하신 내용을 눌러서 확인해주시고, 해당 안내로도 해결이 안되신다면 상담원 연결하기 확인이 가능하실거에요.
그 때 연결하기 누르셔서 문의 진행 부탁 드립니다.

* 모요 고객센터 운영 시간 *
월-목 : 오전 10시 ~ 오후 6시
금 : 오전 10시 ~ 오후 5시
주말 및 공휴일 : 휴무

두*비 · Answer

지금사용하고있는요금제가약정이업는줄알고이동하려고모요유심칩을받았어요알고보니넘많이남아서그낭사용하려합니다
모요유심칩을반납해야하나요?

이*준 · Answer

안녕하세요

기* · Answer

가입자 정보를 인증하지 못한다고 하여 휴대폰 통신 사용이 불가능합니다.

Q.고객센터에 문의하라고 하시는데 알려주신 링크로는 자동응답만 가능하고 직접 연락 할 방법 없나여