제트플립7으로 바꿨는데 유심이 안 먹혀요

Question

갤럭시 퀀텀A에서 제트플립7으로 바꿨거든요? 근데 기존 유심 그대로 쓰려고 자급제로 샀는데, 유심 인식이 안 돼요.. 전원도 몇 번 껐다켰다 하고, 유심 방향도 제대로 보고, 구글링해서 모바일데이터 초기화도 해봤는데 안 되네요. 통신사에 물어보려고 했는데 시간이 좀 늦어서.. 다른 방법이 있을까요? 아 그리고, LTE 유심이 5G 폰에서 안 된다는 얘기도 있던데, 제 유심이 5G 폰에서 쓸 수 있는지 알고 싶어요. 참고로 최근 SKT 유심으로 교체했거든요.

손*현 · Accepted Answer

제트플립7에서 유심 인식 문제가 발생했군요. 일단, 자급제폰에서도 기존 유심을 사용하는 게 일반적으로 문제 되지 않지만, 몇 가지를 확인해보세요:

1. 유심 호환성 확인: 제일 먼저 확인할 부분은 유심이 정말로 5G 기기와 호환되는지입니다. SKT에서 받은 경우, 최근 유심이라면 아마 5G도 지원할 가능성이 높지만, 명확하게 확인하기 위해 통신사 고객센터에 문의해보는 게 좋습니다.

2. 물리적 문제 확인: 유심 슬롯이나 유심 카드 자체에 물리적 손상이 있는지도 점검해보세요. 유심을 다른 휴대폰에 넣어보거나, 다른 유심을 제트플립7에 넣어보는 방법도 있죠.

3. 네트워크 설정 리셋: 이미 모바일데이터 초기화를 시도하셨지만, 네트워크 설정 전체 초기화(설정 → 일반 관리 → 초기화 → 네트워크 설정 초기화)를 한 번 더 해보세요. 이 과정에서 와이파이, 블루투스 설정도 초기화되니 주의하시고요.

4. 펌웨어 업데이트: 제트플립7의 소프트웨어 업데이트가 최신 버전인지 확인해주세요. 가끔씩 최신 펌웨어로 업그레이드하면 문제가 해결될 수 있어요.

5. 통신사 연락: 결국 해결이 되지 않는다면, 통신사 고객센터에 연락해서 유심 상태를 확인하고 다른 문제 여부를 점검해보는 게 좋습니다. 그 과정에서 유심 교체 요청도 고려해볼 수 있고요.

이와 같은 방법으로 오류를 해결할 수 있을 거예요. 행운을 빌어요!