아이폰16에서 일반 음성통화가 안 들려요... 어떻게 고칠 수 있을까요?
오*웅2026.01.15 23:15
아이폰16 쓰는데, 며칠 전부터 일반 전화할 때만 상대방 목소리도 안 들리고 제 목소리도 안 들린대요ㅠㅠ 스피커든 에어팟이든 다 소용없고요. 근데 카톡이나 인스타로는 잘 되는데, 일반 전화만 이러네요ㅠ 너무 답답해서요. 해결 방법 아시는 분?
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일반 전화 통화 도중에 소리가 나지 않는 문제는 여러 가지 원인으로 인해 발생할 수 있어요. 이건 몇 가지 점검을 해보실 수 있는데, 우선은 소프트웨어 문제인지 하드웨어 문제인지를 확인하는 게 중요해요.
1. 기기 재부팅: 아이폰을 다시 시작해서 소프트웨어 문제를 해결할 수 있는지 확인해 보세요. 가끔씩 간단한 재부팅만으로도 문제가 해결될 수 있거든요.
2. iOS 업데이트 확인: 아이폰의 운영 체제를 최신 버전으로 업데이트해 보세요. 간혹 버그가 있어 최신 업데이트를 통해 고쳐지는 경우가 있기 때문이에요.
3. 오디오 설정 확인: 아이폰 설정에서 '사운드 및 햅틱'으로 가서 음량을 최대로 높여보고 '진동 시 무음 모드'가 켜져 있지 않은지 확인하세요.
4. 에어팟/스피커 확인: 다른 기기에 연결이 되어 있어서 소리가 나지 않는 경우도 있으니, 블루투스 설정에서 에어팟과 다른 장치를 확실히 연결 및 해제하세요.
5. 네트워크 설정 초기화: 설정 > 일반 > 재설정 > 네트워크 설정 재설정을 통해 네트워크상의 문제를 해결해볼 수 있어요. 단, 이 방법은 Wi-Fi와 블루투스 설정이 초기화되니 참고하세요.
6. 서비스 센터 방문: 위의 방법들로도 해결되지 않는다면 하드웨어적인 문제가 가능성이 있어요. 가까운 애플 서비스 센터에 방문해서 점검 받는 것이 좋습니다.
이 방법들로 문제가 해결되기를 바라요! 언제든지 궁금한 게 생기면 또 물어봐 주세요~ 😊
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아이폰17 통화 중 목소리가 잘 안들릴 땐 어떻게 해요?
아이폰17 프로 맥스를 사용 중인데, 이어폰 끼고 조용한 곳에선 통화가 잘 되지만, 시끄러운 곳에 가면 상대방이 제 목소리가 멀리서 들리는 것처럼 된다네요. 설정도 바꿔보고 이어폰도 여러 번 교체했는데 여전히 문제예요. 뭐가 문제일까요?
아이폰17에서 시끄러운 환경에서 통화할 때 상대방이 목소리가 잘 안 들린다고 느끼는 문제는 몇 가지 원인일 수 있어요. 주로 노이즈 캔슬링 설정이나 마이크 성능과 관련이 많죠. 먼저, 소음 많은 곳에서는 통화 중 마이크 모드를 한 번 확인해보세요. 설정에서 통화 마이크 모드를 '표준'에서 '목소리 강조'로 바꾸면 도움이 될 수 있어요. 그리고 이어폰의 마이크가 잘 작동하는지도 중요하니, 사용 중인 이어폰의 마이크 부분이 깨끗한지 확인해보세요. 혹여 문제가 계속된다면, 하드웨어적인 문제가 있을 가능성이 있으니 가까운 애플 서비스 센터에서 점검을 받아보시는 게 좋아요. 만약 더 넓은 정보를 찾고 싶다면, 아이폰17의 다양한 스펙이나 출시 정보에 대해서는 '모요 아이폰17 스펙 정보' 사이트에서도 살펴보실 수 있습니다. 여기에 아이폰17의 몇 가지 사양이나 디자인 변화, 색상 옵션에 대한 정보도 있어요: https://www.moyoplan.com/phones/contents/n/spec-iphone17?from=qna.
아이폰 17프로 살 때부터 통화 종료음 이상해요?
아이폰 17프로 산 뒤로 통화 끝내면 '뚜뚜뚜' 소리가 한동안 계속 나오는데 이거 왜 그런지 아세요? 원래 통화 화면 꺼지면 그렇게 소리 안 나야 하는데...
아이폰에서 통화 종료 후 비정상적으로 소리가 계속 나는 경우, 몇 가지 원인을 체크해볼 수 있어요. 첫째, 소프트웨어 문제일 가능성이 있어요. 가장 먼저 최신 iOS 업데이트를 확인하고 설치하세요. 업데이트로 문제를 해결할 수 있는 경우가 많아요.
둘째, 네트워크 설정이 꼬였을 수 있어요. '설정' > '일반' > '재설정'에서 네트워크 설정 재설정을 시도해 보세요. 단, 이 작업 후에 Wi-Fi 비밀번호를 다시 입력해야 할 수도 있으니 주의하세요.
셋째, 기기의 하드웨어 문제일 수 있습니다. 이 경우, 애플 서비스 센터에 방문해 진단을 받아보는 것이 좋습니다. 서비스 센터에서는 하드웨어 문제인 경우 수리를 받거나 교환을 고려할 수 있어요.
현재 아이폰 17에 대한 다양한 스펙 정보는 '모요 아이폰17 스펙 정보' 사이트에서 확인할 수 있어요: [여기](https://www.moyoplan.com/phones/contents/n/spec-iphone17?from=qna). 이 링크를 통해 아이폰 17의 출시일, 루머들, 디자인 변경사항, 색상 옵션, 및 상세 스펙까지 알 수 있습니다!
아이폰 17 프로 소리 끊김 문제 해결방법?
아이폰 17 프로 산 지 일주일도 안 됐는데 소리가 이상해요. 전화 받을 때나 알림 올 때 영상 소리가 딱딱딱 끊기듯이 반복되네요. 이거 왜 이러는 걸까요? 음질은 완전 좋은데 이런 현상이 생겨서요.
아이폰 17 프로에서 소리가 딱딱 반복되는 증상은 주로 소프트웨어 설정 문제일 가능성이 높아요. 특히 전화나 알림 올 때 미디어 오디오가 통화 오디오로 전환될 때 이런 현상이 생길 수 있어요. 여기서 몇 가지 해결책을 시도해보세요.
1. 강제 재시동: 먼저 재시동을 해보세요. 볼륨 올리기 버튼 누르고, 그다음 볼륨 내리기 버튼 누르고, 전원 버튼을 애플 로고가 나올 때까지 길게 눌러주세요. 가끔 이 방법으로 일시적인 오디오 버그가 해결돼요.
2. 블루투스 끄기: 블루투스를 완전히 꺼보세요. 설정 → 블루투스 → 끔. 블루투스를 사용하게 되면 특정 연결에서 문제가 발생할 수 있어요. 끈 상태에서 테스트해보세요.
3. 접근성 오디오 설정 확인: 설정 → 접근성 → 오디오/시각 효과에서 '모노 오디오'와 전화 소음 제거 옵션을 한번 확인해봐요. 이런 옵션 설정이 소리 끊김의 원인이 될 수 있어요.
4. iOS 업데이트: 마지막으로, iOS 소프트웨어가 최신 버전인지 확인하는 게 좋아요. 설정 → 일반 → 소프트웨어 업데이트에서 최신 업데이트가 있는지 확인해보세요. 초기 버그를 고치기 위한 업데이트가 있을 수 있거든요.
만약 이런 방법들로도 해결이 안 되면, 구매하신 지 얼마 안 되니 초기 하드웨어 불량일 가능성을 두고 애플 서비스 센터에 교환을 문의해보는 것도 좋은 방법이에요.


