아이폰 16프로 뒤쪽만 수리 가능할까?

Question

아이폰 16프로 뒤가 완전 박살났어요...ㅠ 딱히 걱정 없는 건 통신사 파손보험이 있어서 35만원 중 10만원만 내면 된다는데요. 근데 서비스 받으러 갔더니 앞쪽 액정도 조금 금 갔다고, 저는 뒤만 고치고 싶다니까 같이 고쳐야 한다네요. 꼭 다 같이 고쳐야 되는 걸까요? 뒤랑 앞 다 합치면 무려 84만원이래요. 뒤 수리는 이해하지만 앞 액정은 그 정도 아닌 것 같은데 왜 이렇게 비싼가요? 뒤쪽만 보험 처리해서 고시어야 할 권리는 없는 걸까요?

사*수 · Accepted Answer

아이폰 수리 관련해서 고민이 많으신 것 같아요. 보통 애플의 공식 서비스 센터는 기기의 전체적인 구조나 안전성을 위해 파손된 부분을 모두 수리하도록 권장합니다. 이는 한쪽만 수리할 경우 다른 부분이 문제가 될 수 있기 때문에 발생하는 거에요. 아이폰의 경우 특히 액정과 뒤쪽 유리는 상호 작용하기 때문에 하나만 수리하면 방수 성능이나 구조적 안정성에 문제가 생길 수 있다고 보는 거죠.

뒤쪽 유리는 비교적 간단한 유리 수리이지만, 앞면 액정은 디스플레이 패널, 감도 센서까지 통합되어 있어 비쌉니다. 그래서 보험으로도 액정을 따로 수리할 경우 비용이 높게 나오게 됩니다.

보험사의 정책이나 서비스 센터의 규정에 따라 다르지만, 대부분의 경우 파손된 모든 부위를 수리해야 보험 처리가 가능해요. 만약 비용이나 조건에 불만이 있다면, 보험사 고객센터에 구체적인 견적 상황을 설명하고 재문의해 보는 것도 좋습니다. 이런 점을 고려하시면 좋겠어요.