아이폰 구매 후 발견된 흠집, 당근마켓 거래는 괜찮을까?
전*수2025.02.25 08:35
아이폰 16 프로 맥스 1TB를 190만원에 구매한 뒤 집에 와서 보니, 전에 말하지 않았던 큰 흠집이 발견됐어요. 판매자는 실기스조차 없는 제품이라고 했고, 직접 확인 후 거래했는데, 흠집은 화면을 켜야 보이지 않게 사진을 찍어 올렸습니다. 이런 상황에서 당근마켓 거래가 과연 사기로 볼 수 있는지, 책임은 누가 있는지 궁금해요. 판매자는 고지를 했다고 주장하지만, 그게 사실이라면 왜 사진에는 안 보이게 올렸을까요?
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당근마켓에서 직접 거래할 때, 판매자가 제품의 상태를 제대로 알리지 않았다면 문제가 생길 수 있어요. 법적으로 판매자는 제품의 현재 상태에 대해 명확히 알려야 할 의무가 있답니다. 그래서 판매자가 문제가 되는 부분을 고지하지 않았다면 소비자 보호법에 따라 사기로 간주될 수 있죠.
이 상황에서 해야 할 일은 다음과 같아요.
1. 증거 수집: 문제가 발생할 경우를 대비해 채팅 기록, 구입 전후 사진 등을 확보하는 것이 중요해요. 이 자료는 나중에 큰 도움이 될 수 있답니다.
2. 문제 제기: 판매자가 이 내용을 미리 알리지 않은 것은 부당한 거래라고 주장해볼 수 있어요. 이때는 증거를 충분히 모았다면 거래의 문제점을 보다 강하게 얘기할 수 있죠.
3. 소비자 보호 기관에 신고: 거래 후 문제가 있었다면 공정거래위원회와 같은 소비자 보호 기관에 신고해 문제를 해결하려는 것도 방법이죠. 추가로 중고 거래 플랫폼의 고객 서비스에서도 도움을 받을 수 있답니다.
4. 법적 조치 고려: 마지막으로 사기가 확실하다고 느낀다면 변호사의 조언을 통해 법적으로 어떻게 대응할지 준비하면 좋아요. 변호사의 조언은 법적 절차 진행에 큰 도움이 될 거예요.
중고 거래는 신중해야 하는 만큼, 항상 물건의 상태를 꼼꼼히 살펴보고 거래하는 것이 중요하고, 문제 상황에서 어떻게 대응할지를 미리 알고 있으면 도움이 됩니다.
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틱톡에서 아이폰 중고 거래 사기, 어떻게 해야 할까요?
틱톡 댓글에서 시작해 인스타그램으로 이어진 거래에서 아이폰 중고를 15만원에 샀는데, 사기를 당한 것 같아요. 설날과 주말이 지나 2월 6일에 받을 줄 알았지만, 폭설로 늦어진다고 하더니 오늘 상대방이 연락을 끊고 차단했어요. 16세 미성년자인데 신고를 부모님 모르게 할 수 있을까요? 상대방 인스타 계정, 계좌 정보, 채팅 내역밖에 없어요. 혹시 같은 방식으로 거래한 사람이 있는지 궁금해요.
틱톡에서 시작된 아이폰 중고 거래 사기 사건이 걱정되시겠어요. 미성년자라 하더라도 신고는 가능합니다. 신고 접수의 구체적인 단계를 안내해드릴게요:
1. 증거 수집: 틱톡, 인스타그램, 은행 거래내역 등 관련 증거를 최대한 모으세요. 상대방의 아이디나 계좌 정보도 중요해요.
2. 경찰 방문: 부모님께 알리기 꺼려진다면 가까운 경찰서나 경찰 112에 우선 문의하세요. 상황에 따라서 부모님 동행이 필요할 수 있음을 유념하시고 준비된 증거를 제시하며 상황을 설명하세요.
3. 정보 확인 및 대응: 경찰의 수사 과정을 통해 사건이 해결될 수 있으니 목록에 있는 정보는 잘 보관해두세요. 추가로, 같은 피해를 입은 사람이 있는지 인터넷 포럼이나 커뮤니티에서 정보를 찾아보세요.
피해를 입지 않기 위해 다음 번에는 공식적인 채널을 통해 거래하고 믿을 수 있는 판매자를 선택하도록 해요. 이번 일을 통해 어려움을 겪고 계실 것 같아 안타깝지만, 중요한 자료를 잘 정리하고 있으면 긍정적인 결과가 있을 거예요.
아이폰, 자급제가 나을까 매장 구매가 나을까?
핸드폰을 바꿀 때인데, 자급제랑 매장 구매 중 어디가 더 나을까요? 혜택보다 가격에 중점을 두고 싶어요. 자급제는 기본적으로 100만 원이 넘어서 부담스럽긴 한데, 단통법 폐지 이후 매장에선 어떤 방식으로 팔리고 있을지 모르겠네요. 특히 기기 가격은 싸게 팔고 요금제는 비싼 걸 써야 한다고 들었어요. 만약 핸드폰을 3~4년 쓸 계획이라면, 어떤 게 더 이득일까요?
핸드폰 교체를 고민할 때, 자급제와 매장 구매 중 어떤 방법이 더 나을지 고민되시죠? 자급제는 초기 비용이 높지만, 장기적으로 사용 요금을 절감할 수 있어요. 특히 요즘은 다양한 알뜰폰 통신사 요금제가 선택 가능하니까, 자신의 사용 패턴에 맞춰 저렴한 요금제를 선택하는 것도 좋겠죠. 반면, 매장에서 구매하면 초기 기기비용은 낮을 수 있지만 일정 기간 비싼 요금제를 사용해야 하는 조건이 있을 수 있어요. 장기적으로 사용하려 한다면 자급제가 더 경제적일 수 있으니, 초기 비용은 높더라도 선택의 폭이 넓은 자급제를 고려해보세요. 특히 3-4년 사용할 예정이라면 더더욱 그렇습니다. 두 방법을 비교해보고 상세 비용 계산을 통해 가장 경제적인 방법을 선택하세요!
번호 이동 후 아이폰 재판매, 문제될까요?
안녕하세요! 최근 t다이랙트샵에서 번호 이동을 통해 아이폰 16 프로 맥스를 48개월 할부로 구매했어요. '재판매 방지' 때문에 개통된 상태로 받는데, 현재 사용 중인 휴대폰은 정지된 상태랍니다. 만약 받은 새 폰을 중고로 팔면 문제가 생길까요? 온라인에서 알아보니, 유심을 끼워 통화 내역을 남긴 후 파는 방법도 있고, 기존 폰에 유심을 끼워 사용해도 된다는 의견도 있었어요. 둘 중 어느 것이 맞는지 헷갈리네요. 기존 폰에 유심을 삽입하면 고객센터에서 연락이 올까요? 또한 중고 판매로 문제가 생긴다면, 남은 할부금을 전액 일시불로 지불해야 하는 건지도 궁금합니다.
T다이렉트샵에서 번호 이동 후 아이폰을 구입한 휴대폰을 중고로 판매하려고 할 때, 몇 가지 중요한 사항을 검토해 볼까요?
1. 재판매 관련 문제:
- T다이렉트샵에서는 '재판매 방지'를 위해 개통된 상태로 폰을 보내는데요, 이것은 일종의 안전장치로, 구입 후 일정 기간 동안 재판매가 제한될 수 있어요.
- 일부 통신사에서는 사용자를 보호하거나 불법적인 재판매를 막기 위해 최소 사용 기간을 요구하는 경우가 있습니다.
2. 유심 사용과 고객센터 연락:
- 경우에 따라 유심을 기존 전화에 끼우고 몇 번의 통화를 발생시켜 정상 사용 내역을 남기는 방법이 있긴 해요. 하지만, 이렇게 할 경우 고객센터에서 이력을 모니터링하다가 연락할 수 있는 가능성도 있습니다.
- 가능하면 리스크를 줄이기 위해 이런 모든 사항을 명확히 하기 위해 고객센터에 직접 문의해 보는 것도 좋습니다.
3. 할부금 문제:
- 만약 문제가 된다면 남은 할부금 전액을 일시불로 상환해야 하는 상황에 놓일 수 있습니다. 이런 재정적 부담을 피하려면 판매 전에 반드시 통신사와 명확한 계약 조건을 재확인해 보세요.
결론적으로, 번호 이동 후 구매한 아이폰의 중고 판매는 단순한 과정이 아닐 수 있으니 주의가 필요해요. 판매를 계획 중이라면, 해당 통신사나 판매처의 정책과 약관을 꼼꼼히 살펴보는 것이 좋습니다. 필요한 경우, T다이렉트샵 고객센터에 직접 문의해 명확한 답변을 받으세요.
