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미성년자는 셀프개통이 안되는데 전화연결시도해도 전화도 연결안되고 어떻게 해야 하나요?

사*족2023.06.09 17:29

전화연결도 안되는데 어떻게 개통하라는 건가요?
조회 740
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1의 답변이 있어요

W*l2023.06.09 17:42
미성년자는 셀프개통 못할거고, 따로 신청할 때 미성년자용 신청 방법을 고르실 수 있으니 이걸로 하셔야해요. 아마 통신사 고객센터에서 보호자분 신분 증명할 자료랑 가족관계증명서 요구할걸유
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신규개통 신청했는데 개통이 안되네요..
안녕하세요, 모요입니다 🙂 질문 주신 내용은 질문/답변 게시판에서 답변드리기 어렵습니다. 아래 링크를 통해 모요 고객센터로 질문 주시면 최대한 빠르게 도움드릴 수 있도록 하겠습니다. 모요 고객센터 바로가기 👉🏻 https://www.moyoplan.com/cs [모요 고객센터 운영시간 안내] - 운영시간 : 평일 10:00 ~ 18:00 - 점심시간 : 12:30 ~ 13:30
모요로 미니게이트 간편신청했는데~ 셀프개통시에 인증오류가 떠서 인증초과 7회 오류까지 뜬 상황인데요~
모요로 미니게이트 간편신청했는데~ 셀프개통시에 인증오류가 떠서 인증초과 7회 오류까지 뜬 상황인데요~ 지금 프로모션 지난거면 모요 미니게이트 간편신청 취소?하고 모요로 미니게이트 말고 다른 알뜰폰 통신사로 간편신청 해도 될까요? 유심은 바로유심 이마트24에서 구매한 상황입니다.
엥 어떤 오류가 이렇게나 많이 ㅜㅜ 바로유심으로 구매하셨다면 신청취소하고 다른 통신사로 신청해도 무방할거에유!
알뜰폰->알뜰폰 요금제 변경 시 요금
12월 26일날 요금 결제가 돼었고 1월1일인 오늘 새로운 유심 신청을 했는데 1월달에는 그럼 새로 바꾼 유심에 해당하는 요금만 지불하는건가요? 아니면 유심 바꾸기 전까지 사용한 이전 유심에 대한 요금도 지불하는건가요??
유심 받으시고, 새로운 요금제로 개통된 일을 기준으로 요금이 계산돼요. 예를 들어 1/2에 유심을 받으시고 1/3에 요금제가 개통되신다면 1/3까지 기존 요금제의 비용과, 1/3부터 새롭게 바꾸신 요금제의 비용이 모두 다음달에 청구되실 거에요!
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