Q.갤럭시 S26 울트라의 PIP 모드 문제?
황*준2026.09.03 22:37
Galaxy S26 Ultra에서 '그림 속 그림(PIP)' 모드 쓸 때, 3버튼 내비게이션으로 뒤로가기 누르면 PIP 창이 위에서 아래로 내려와요. 유튜브뿐만 아니라 다른 앱에서도 그러고, 스와이프 제스처 내비 쓸 땐 괜찮아요. MultiStar 설정도 끄고 해봤는데 똑같고요. 해결 방법 좀 있을까요?
조회 88
1개의 답변이 있어요
답변하기모요 AIAI가 아래 답변들을 요약했어요
Galaxy S26 Ultra에서 PIP 모드 문제는 삼성 One UI와 3버튼 내비게이션의 호환성 문제로 보이네요. 스와이프 제스처 내비게이션으로 설정을 변경하면 임시로 해결할 수 있어요.
또한, Samsung Members 앱을 통해 오류 보고를 하시면 문제 해결에 도움이 될 수 있어요. 소프트웨어 업데이트 확인도 권장해요.
문제 해결까지 시간이 걸릴 수 있으니, 계획적으로 통신비 진단에서 요금제 전체 비교도 해보세요.
Galaxy S26 Ultra에서 발생하는 PIP(그림 속 그림) 문제는 알려진 동작 현상 중 하나입니다. 이 문제는 삼성의 One UI에서 3버튼 내비게이션과 PIP 기능이 동시에 작동할 때 발생하는 불일치 때문일 수 있어요. 특히 뒤로가기 버튼을 눌렀을 때만 문제가 생기고, 제스처 내비게이션으로 다룰 때는 문제없다는 것은 이 문제가 특정 앱의 오류보다는 시스템상의 호환성 문제임을 뜻합니다.
1. 3버튼 내비게이션 대신 제스처 사용: 이 상황에서는 설정에서 스와이프 제스처 내비게이션으로 바꾸는 게 가장 쉬운 임시 해결책입니다. 설정 → 디스플레이 → 내비게이션 바로 들어가셔서 스와이프 제스처로 변경할 수 있습니다.
2. Samsung Members 앱을 통한 오류 보고: 문제를 정확히 해결하기 위해서는 피드백을 보내는 방법이 가장 좋습니다. Samsung Members 앱을 열고, '도움받기 → 오류 보내기'에 들어가셔서 내용과 상황에 대한 로그를 보냅니다. 'PIP 모드 실행 후 3버튼 내비게이션의 뒤로가기로 인해 PIP창이 아래로 이동함'이라고 명확히 기술해 주세요. 이는 문제 해결과 개선에 많은 도움이 될 수 있어요.
기기 소프트웨어 업데이트를 통해 이와 같은 문제가 해결될 수 있으니, 장치 및 앱의 최신 업데이트가 설치되어 있는지 확인하는 것도 좋습니다.
참고로 그 모델 사실 거면 모요 내 주변 휴대폰 특가도 체크해보세요. 집 가까운 곳에서 갤럭시를 싸게 사고, 온누리 상품권으로 페이백까지 받으면 정말 좋아요! https://www.moyoplan.com/phones/local-deal
이 글과 관련된 질문이에요
Q갤럭시 S26 울트라로 동영상 촬영 중 보톡 알림 문제?
갤럭시 S26 울트라 쓰고 있는데, 동영상 촬영할 때 카톡 보톡이 오면 촬영이 중단되네요. 이 문제 해결 방법 있을까요? 보톡 와도 계속 촬영하고 싶은데... 😅
답변갤럭시 S26 울트라에서 동영상 촬영 중 카톡 보톡 알림 때문에 촬영이 멈추는 건, 스마트폰의 멀티태스킹 기능이 기본적으로 전화 기능을 우선하기 때문이에요. 이때 카메라 앱이 멈추는 건 일반적으로 음성 권한 우선순위 때문인데, 연락 기능이 먼저 처리되면서 동영상 녹화가 중단될 수 있죠.
해결책으로, '방해 금지 모드(Do Not Disturb)'를 사용하는데, 이 모드를 켜두면 촬영 중에 전화나 보톡이 와도 알림이 나타나지 않아요. 설정하려면, 설정 앱에서 '방해 금지 모드'를 찾아 '사용 중 방해 금지'를 활성화하면 됩니다. 이 설정으로 인해 중요한 통화가 누락될 수 있으니, 필요에 따라 알림 허용 예외를 설정할 수도 있어요.
참고로 이 설정은 연락처 관련 앱에만 영향이 있어서, 다른 알림이나 동영상 촬영 자체에는 문제가 없을 거예요. 이렇게 설정해두면 비디오 촬영 중 방해받지 않고 계속 촬영할 수 있답니다. 😊
참고로 그 모델 사실 거면 모요 내 주변 휴대폰 특가도 한번 보세요. 집 근처에서 싸게 사고 온누리 상품권으로 페이백 받아서 현금처럼 쓸 수 있어요. https://www.moyoplan.com/phones/local-deal
Q갤럭시 S26 울트라 번인 문제 어떻게 해결할까?
갤럭시 S26 울트라 4년 약정으로 사서 쓰고 있는데 번인이 생길까 걱정돼요. 한 달 전에 산 건데 3~5개월 뒤에 번인 생기면 하드웨어 문제 맞나요? 위약금 물든지 그냥 바꿔야 하나요? 유튜브 보니까 무상 교체해도 번인이 계속 생긴다던데... 4년 쓰려고 샀는데 방법이 없을까요?
답변번인 문제는 OLED 디스플레이를 사용하는 기기들에서 가끔 발생할 수 있는 현상이에요. 갤럭시 S26 울트라는 OLED 화면이라, 장시간 동일한 화면을 보여줄 때 번인이 생길 수 있죠. 하지만, 문제를 확실히 알기 전에 너무 걱정할 필요는 없습니다.
1. 무상 A/S 기간 확인: 일반적으로 갤럭시 스마트폰은 제한된 무상 A/S 기간이 있으니, 이 기간 안에 번인이 확인되면 교체가 가능할 수도 있어요. 삼성 서비스 센터에 문의해서 상세한 지원 가능성을 확인해 보세요.
2. 보험 가입 고려: 만약 번인 문제가 자주 신경 쓰인다면, 보험 상품에 가입해 두는 것도 방법이에요. 보험은 디스플레이나 다른 주요 부품에 문제가 생길 때 수리 비용을 절감하는 데 도움을 줄 수 있어요.
3. 올바른 사용 습관: 번인을 방지하려면 화면 밝기를 적절히 조절하고 장시간 동일한 이미지가 고정되지 않도록 주의를 기울이는 게 좋아요. 또한, 모바일 기기 과열을 방지하면 디스플레이 수명에도 긍정적인 영향을 줄 수 있죠.
갤럭시 S26 울트라는 강력한 성능과 기능을 자랑하는 스마트폰인 만큼, 번인에 너무 신경 쓰지 마시고 편하게 사용하시길 추천드려요. 참고로 갤럭시 26 사실 거면 모요 내 주변 휴대폰 특가도 한번 보세요. 집 근처에서 싸게 사고 온누리 상품권으로 페이백 받아서 현금처럼 쓸 수 있어요. https://www.moyoplan.com/phones/local-deal
Q갤럭시 S26 울트라 할부와 요금 문제 해결 방법?
7월 16일에 가서 KT에서 SKT로 기기를 바꾸고 T다이렉트에서 새폰을 샀어요. 사전예약 없이 하긴 했는데, 요금이 생각보다 많이 나가는 것 같아요. 8만9천원 요금제 덕분에 1,185 240 할인은 받았다고 하네요. 근데 요금이랑 할부금 합치니 많이 나가서 이게 맞는 건지 궁금해요. 또, KT에서는 납부하지도 않았는데 미납금이 있다는 알림이 왔어요. 6월 것이라면서 12만 원이라고 하고, 왜 이렇게 되었는지 혼란스럽네요. SKT 쪽은 다 납부된 것 같지만, KT는 미납이 있어서 어떻게 해야 할지 모르겠네요. 예전 폰은 오빠가 자급제로 사줬던 아이폰이라 할부 문제는 없었는데, 이제 통신사를 바꾸고 나니 문제가 생기는 것 같은데... 여러분, 조언 부탁드려요.
답변통신사 변경 시 과거 통신사와 새로운 통신사의 청구서가 섞여 헷갈리실 수 있죠. KT에서 SKT로 이동하면서 발생하는 요금 문제는 대개 다음과 같습니다:
1. 기존 요금 정산: KT에서 이용한 7월 16일 이전까지의 요금은 KT에 납부해야 합니다. 이 시점 이후에 SKT 요금을 납부하게 되죠. 따라서, 7월 16일 이후의 요금 청구는 SKT를 통해 진행됩니다. 그러나 KT에서 발생한 과거 미납금은 SKT 청구서에 포함되지 않기 때문에 따로 납부해야 합니다.
2. 미납금 확인: KT에서 미납금이 있다고 알려왔다면, KT의 고객 포털에 접속해 청구서 내역과 납부 내역을 확인하세요. 특히 6월과 7월의 상세 내역을 살펴보시고, 이미 납부한 내역이 있다면, 그 증거를 가지고 KT에 이의를 제기할 수 있습니다.
3. 할부와 요금제 이해: 말하신 갤럭시 S26 울트라의 요금제는 할부금과 기본 요금제가 포함되어 있으며, 할부금이 기기 가격의 일부를 매월 나누어 내는 방식입니다. 현재 월 할부금 49,380원과 89,000원의 요금제가 결합된 금액이 문제되지 않겠지만, 별도 결제 항목이 추가되어 총 청구 금액이 높아진 것 같습니다.
4. 중복 결제 주의: KT와 SKT 둘 다 청구서에서 같은 기간의 요금을 중복 청구하지 않도록 주의해야 해요. 이전 통신사의 요금을 착오로 한 번 더 내지 않도록 꼼꼼히 확인해 보세요.
KT와 SKT의 청구 내역을 꼼꼼히 비교해 중복 청구된 항목이 있는지 확인하는 것이 가장 중요합니다. 불분명한 부분이 있다면 각각의 고객센터에 문의하시기 바랍니다. 이번 변화는 다소 헷갈릴 수 있지만, 정확히 청구 내역을 관리하시면 불필요한 비용 지출을 막을 수 있을 거예요.
질문 더 찾아보기
