갤럭시 S25 울트라, 화면 문제 있는건가요?
안*숙2025.08.12 11:54
갤럭시 S25 울트라 샀는데 한 달 정도 쓰다 보니까 화면 상단 중앙 부분 터치하면 갑자기 홈 화면으로 가요. 유튜브 앱이 그쪽에 있어서 꽤 많이 쓰는데, 이거 서비스센터 가면 해결되나요? 카톡이나 다른 앱 쓸 때도 그 부분만 누르면 자꾸 홈으로 가버려서 너무 불편해요ㅠ
태그서비스센터, 화면 문제, 갤럭시 S25 울트라
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갤럭시 S25 울트라에서 화면 터치 문제가 있는 것처럼 보이네요. 이런 문제는 보통 터치 센서의 결함이나 소프트웨어 버그 때문에 생길 수 있어요. 먼저 간단히 해결할 수 있는 몇 가지 방법을 시도해 보세요:
1. 소프트웨어 업데이트 확인: 휴대폰 설정에 들어가서 소프트웨어 업데이트가 있는지 확인해 보세요. 업데이트가 있다면 설치해서 문제를 해결할 수 있어요.
2. 재시작: 기기를 재시작하면 일시적인 문제를 해결할 수 있어요. 간혹 터치센서 오작동이 기기의 메모리 문제일 수도 있으니까요.
3. 안전 모드 실행: 기기를 안전 모드로 부팅해서, 설치된 앱 중 하나가 문제를 일으키는지 확인할 수 있어요. 안전 모드에서는 기본 앱만 실행되기 때문에, 문제 발생 시 설치된 앱 문제임을 알 수 있죠.
4. 노크 체크: 혹시 특정 케이스나 보호 필름이 터치스크린에 영향을 줄 수 있으니 이거 또한 확인해 보세요.
5. 서비스센터 방문: 위의 방법들이 다 효과가 없다면 서비스센터에 방문하는 것이 최선입니다. 특히 한 달밖에 사용하지 않으셨다면 보증 기간 내에 무상 서비스를 받을 가능성이 높아요.
위의 방법들을 시도해도 문제가 계속된다면 꼭 서비스센터에서 전문가의 도움을 받으세요. 그리고 혹시 갤럭시 S25에 관심이 있다면 [모요 그룹 구매 페이지](https://www.moyoplan.com/phones/group-purchase)에서 공동 구매 옵션을 살펴볼 수 있어요. 최소 40만 원 이상 절약할 기회가 있으니 한 번 확인해보세요.
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갤럭시 S25 울트라의 배경화면 해상도는 3088 x 1440 픽셀로 설정되어 있어요. 배경화면을 맞추려면 이 해상도를 기준으로 설정해주면 가장 최적화된 화면을 볼 수 있어요. 만약 이미지 편집 프로그램을 사용해 배경화면을 조정할 수 있다면 이 해상도로 이미지를 편집하세요. 그리고 배경화면을 설정할 때, 이미지 크롭 옵션을 활용해 필요에 따라 원하는 부분을 강조할 수 있어요. 갤럭시 S25 울트라를 정식 구매하기 전에 그룹 구매로 함께 사는 걸 고려해 보세요. 최소 40만 원 이상 절약될 수 있어요. [Moyo Group Purchase Page](https://www.moyoplan.com/phones/group-purchase)를 방문해보세요. 예산을 절약하면서 새로운 폰을 얻는 좋은 방법이 될 수 있습니다!
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갤럭시 S25 울트라에서 유튜브 백그라운드에서 터치가 안 되는 문제, 참 답답하시겠어요. 이 문제는 앱의 일시적인 버그나 설정 문제일 수 있는데요. 다음 방법들을 한번 시도해보세요:
1. 앱 캐시 및 데이터 삭제: 먼저, 유튜브 앱 설정에서 '저장공간' 메뉴로 들어가시면 캐시와 데이터를 삭제할 수 있어요. 이후 앱을 다시 시작해보세요.
2. 앱 업데이트: 가끔 오래된 앱 버전 때문에 문제가 있을 수 있어요. 플레이스토어에서 유튜브 앱이 최신 버전인지 확인하시고 업데이트하세요.
3. 디바이스 설정 확인: '설정'에서 '디스플레이' 탭으로 이동해 '모션 및 제스처'나 '터치 보호 모드' 기능이 활성화되어 있는지 확인하고, 필요시 끄세요.
4. 리부트: 위 방법들이 효과가 없을 경우, 기기를 재부팅하는 것도 방법이에요. 또한, 시스템 업데이트가 있는지 확인하고 설치하면 문제 해결에 도움이 될 수 있어요.
만약 이상의 조치로도 해결되지 않는다면, 고객지원센터에 문의해서 더 강력한 지원을 받을 수 있을 거예요. 문제 해결이 되기를 바랍니다!
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8월 16일에 삼성 갤럭시 S25 소프트웨어를 업데이트했는데, 그 이후로 유심카드가 인식이 안 되네요... 혹시 저만 이러는 건가요?
갤럭시 S25의 최근 소프트웨어 업데이트 이후 유심 인식 문제를 경험하는 사용자가 종종 있더라고요. 이런 문제는 드물지만, 소프트웨어 오류가 발생했을 수 있어요. 유심 카드는 기기와 네트워크를 연결하는데 중요한 역할을 하니까요. 해결 방법을 알아보자면:
1. 기기 재부팅: 가장 간단한 방법이지만 효과적일 수 있어요. 기기를 완전히 껐다 켰다가 다시 시도해보세요.
2. 유심 재삽입: 유심을 꺼냈다가 다시 정확하게 삽입해 보세요. 먼지나 일시적인 접촉 불량일 가능성도 있거든요.
3. 네트워크 설정 확인: 설정 > 휴대전화 정보 > 상태 정보에서 SIM 카드 상태를 확인하세요. 통신사와의 연결이 잘 되어 있는지 봐야 해요.
4. 소프트웨어 업데이트 확인: 혹시 추가 업데이트가 있는지 체크해 보세요. 문제가 여러 사용자에게 발생하면, 이후 패치가 나오는 경우도 있답니다.
5. 고객 지원 센터 문의: 문제 해결이 어려울 경우, 통신사 고객센터나 삼성 서비스센터에 문의하는 것이 좋아요. 좀 더 구체적인 도움을 받을 수 있어요.
유심 문제가 지속될 경우, 특히 자급제 모델이나 MVNO 서비스를 사용하는 경우, 이런 부분에서 문제가 생길 가능성도 있으니 체크해보세요.
