Q.유심 인식이 안됩니다

박*준2023.05.23 12:56
기존kt망에서 skt망 유심을 받고 해피콜 안 온 상태에서 통신이 끊겨 유심을 교체했는데 네트워크등록에실패했습니다(8) 나오며 인식이 안됩니다. 나밍도 안되고요. 다른폰에 끼워봐도 안되고요. 고객센터 연결도 안되고요. 혹시나 싶어 기존 통신사 유심 끼워봐도 안되고요. 어떻게 처리할 수 있을까요?
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유심 인식 문제는 네트워크 설정 문제일 가능성이 있어요. 설정에서 네트워크 모드를 조정하고 비행기 모드를 켰다 꺼보세요. 그래도 해결되지 않으면, SKT 직영점을 방문해 POS 연결 요청을 해보세요. 고객센터에 교체 요청도 고려해보세요. 문제 해결 후, 요금제 상황도 한번 점검하고 싶다면 통신비 진단에서 확인해보세요.

W*l2023.05.23 03:58
음 아마 저 에러메시지가 통신망 이슈일 수도 있을 것 같은데 설정 > 모바일네트워크에서 3G / LTE / 5G 한번 바꾸면서 비행기모드 껐키 해보실래요??

박*준2023.05.23 04:50
그래도 안되네요

손*민2023.05.31 04:41
흠 .. 아니면 근처 SKT 직영점 방문하셔서 POS 연결 요청해보시거나 ㅠㅠ 통신사에 교체 요청 하시거나 처리 요청해주셔야 될듯 하네요 ..

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