아이폰으로 티머니 결제할 때 궁금한 점

Question

버스를 탈 때 티머니로 결제하고 내릴 때 현대카드로 하면 괜찮은가요? 또 두 번 다 현대카드로 하면 어떻게 되죠? 뭐가 문제인지 모르겠지만 가끔 결제가 안 될 때가 있던데, 왜 그런 걸까요? 이거 정말 헷갈리네요.

모요 · Accepted Answer

아이폰으로 티머니 결제할 때 승차와 하차 시 다른 결제 수단을 사용하는 것은 보통 어려워요. 티머니 시스템은 동일한 결제 수단을 사용하는 것이 기본입니다. 즉, 한 번 승차 시 사용한 방법 그대로 하차 시에도 사용해야 합니다. 그럼 아이폰으로 티머니 결제가 잘 안 되는 이유 몇 가지를 살펴볼게요.

1. NFC 인식 위치: 아이폰의 NFC 안테나는 기기 뒷면 위쪽에 위치해 있어요. 아이폰을 단말기에 맞닿게 할 때 살짝 대각선으로 톡톡 쳐주면 인식이 더 잘 됩니다.
2. 익스프레스 버스카드 설정: 이 설정이 꺼져 있으면 아이폰 화면이 꺼진 상태에선 티머니 인식이 어려워요. 설정 앱에서 '지갑 및 Apple Pay'로 들어가서 '익스프레스 버스카드'가 온 상태인지 체크하세요.
3. 아이폰 모델 및 NFC 지원: 아이폰 XS, XR 이후 모델부터 NFC가 지원되며, 그 이전 모델은 제한적일 수 있어요. 그러니 자신의 기기 모델을 한 번 확인해 보시면 좋겠네요.
4. 스마트폰 케이스: 금속 재질이거나 두꺼운 케이스를 사용하면 신호 간섭이 발생해서 NFC 인식이 어려울 수 있어요. 케이스를 잠시 빼고 결제해 보세요.
5. 단말기 호환성: 일부 티머니 단말기가 아이폰과 제대로 호환되지 않을 수 있습니다. 그러니 단말기가 티머니를 지원하는지 한 번 더 확인해 보세요.
6. iOS 버전: 가능한 한 최신 iOS로 업데이트 유지하는 게 좋아요. 새로운 iOS 버전은 기존 기능을 개선해 줄 때가 많거든요.

일단 이런 점들을 확인해 보고, 만약 문제가 계속된다면 고객센터 문의나 서비스 센터 방문을 고려해 보세요.