새 폰으로 바꾸고 콕뱅크 로그인 오류 해결법?
남*준2025.10.14 12:29
새 휴대폰으로 바꿨는데 콕뱅크 로그인 시 본인인증에서 막혀요. 자꾸 '통신사에 등록되지 않은 휴대폰'이라고 뜨네요. 다른 은행 앱은 잘 되는데 왜 이것만 이런 걸까요? ㅠㅠ
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이 상황 참 답답하실 것 같아요. 새 폰으로 바꿨는데도 콕뱅크의 본인인증이 되지 않는 이유는 주로 통신사에 전화기의 정보가 제대로 등록되지 않았기 때문입니다. 콕뱅크는 본인인증 과정에서 사용 중인 기기의 정보를 통신사 데이터베이스와 비교하는데, 만약 폰이 자급제폰이거나 현재 사용 중인 요금제가 알뜰폰 요금제라면 이 정보가 누락될 가능성이 있어요. 이 정보가 없으면 인증이 실패할 수 있습니다.
해결하려면 다음 단계를 시도해 보세요:
1. 통신사 고객센터에 전화하세요. 연락처는 통신사에 따라 다르지만 일반적으로 114입니다.
2. 상담원에게 기기에 대한 '기기 변경 확정'을 요청하세요. 이 요청을 통해 통신사에 현재 사용 중인 기기의 정보를 등록할 수 있습니다.
3. 아이폰을 사용 중이라면 설정 > 일반 > 정보에서 IMEI, 모델 번호 등 필요한 정보를 미리 확인해 두세요.
4. 상담원이 요청하는 정보를 제공하고 등록이 완료되면, 콕뱅크 앱의 본인인증을 다시 시도해 보세요.
이 과정을 통해 대부분 문제는 해결될 것입니다. 아직 문제가 여전하다면 콕뱅크 고객센터에 연락해 지원을 받는 것도 한 방법입니다. 🧐
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아이폰 스크린타임 데이터 오류 해결 방법?
최근에 아이폰을 새로 사면서 15프로 초기화하고 17프로에서도 15프로 데이터를 삭제했는데, 왜 아직도 15프로의 스크린타임이 보이는 걸까요? 게다가 시간도 29시간으로 엉망으로 나와요. 어떻게 하면 이 정보를 제대로 지울 수 있을까요? 도와주세요ㅠㅠ
스크린타임 데이터가 기기 간에 엉키는 문제는, 특히 여러 개의 애플 기기를 사용할 때 발생할 수 있어요. 첫 번째로, 설정(Settings) -> 스크린타임(Screen Time)으로 들어가서 스크린타임 기능을 껐다가 다시 켜보세요. 이 방법은 데이터를 새로 고침할 수 있어요. 만약 여전히 문제가 지속된다면, iCloud 설정에 들어가 기기 간에 동기화를 확인하세요. iCloud 항목 중 스크린타임 항목이 제대로 설정되어 있는지, 혹은 다른 기기에서 스크린타임을 비활성화했다가 다시 활성화하는 방법을 시도해볼 수 있어요. 마지막으로, iOS 업데이트가 있는지 확인해서 최신 버전을 유지하세요. 최신 소프트웨어로 유지하는 것은 무작위 버그를 해결하는 데 도움이 될 수 있어요. 이런 방법들을 통해 문제가 해결될 가능성이 높아요!
휴대폰 자급제로 바꾸면 기존폰 어떻게 되나요?
KT 쓰고 있는데 약정 24개월 중에 아직 11개월 남았어요. 자급제 폰으로 기기 바꾸면 쓰던 폰은 자동으로 해지돼요? 아니면 무슨 절차가 필요한가요? 중고로 팔면 새 주인이 25% 약정 할인 받을 수 있나요?
자급제 폰으로 변경할 때 기존에 사용하던 스마트폰과 관련해 몇 가지 고려사항이 있습니다. 우선, 자급제 폰을 구입하여 사용하게 되면, 기존 기기는 해지되지 않습니다. 즉, 당신의 핸드폰 번호는 그대로 유지되며, 단지 새 기기에 SIM 카드를 넣고 사용할 수 있게 됩니다. 한편, 사용하던 폰의 약정 기간이 아직 남아있다면, 그 약정은 해지되지 않고 계속 진행됩니다. 이 경우, 약정 위약금이나 기기 할부금이 남아 있을 수 있으므로, 기존 기기를 중고로 팔기 전에 KT와 상의하여 이를 확정하는 것이 좋습니다. 중고로 판매된 기기를 새 사용자가 25% 약정 할인을 받을 수 있는지 여부는 일반적으로 별개의 문제입니다. 이는 새 기기의 구입 조건에 따라서 다르며, 통신사의 정책에 따라 다를 수 있으니, 구매자와 함께 KT 고객센터에 확인해 보는 것이 가장 확실합니다. 자급제 폰으로 변경하는 과정은 간단하지만 계약 조건에 대한 이해가 필요하므로, 현재 서비스 제공자와 긴밀히 소통하는 것이 좋습니다.
자급제 폰으로 알뜰폰 요금제로 바꾸는 방법은?
제가 갤럭시 핸드폰을 쓰고 있는데, 지금 KT 통신사에서 자급제 폰과 알뜰폰 요금제로 바꾸려고 해요. 처음이라 어떻게 시작해야 할지 모르겠어요. 바꾸는 과정에서 주의할 점이나 팁이 있다면 좀 알려주실 수 있을까요? 정말 감사하겠습니다!
자급제 폰으로 넘어가면서 알뜰폰 요금제로 바꾸려면 몇 가지 과정을 따라야 해요. 여기서 자급제 폰은 통신사와 계약 없이 구매한 기기고, 알뜰폰은 기존의 대형 통신사보다 저렴한 요금제를 제공하는 MVNO(Mobile Virtual Network Operator) 서비스를 말해요.
1. 자급제 폰 구입: 먼저 자급제 폰을 구입하세요. 기존 폰을 사용할 수도 있지만, 새로 구매한다면 여러 온라인 마켓에서 구매할 수 있어요. 중요한 건, 기기가 락이 없고 모든 통신사에서 사용 가능한 폰인지 확인하는 거예요.
2. 알뜰폰 요금제 선택: 알뜰폰 통신사를 선택해야 하는데, 여기서는 요금제 비교가 중요해요. 인터넷 검색이나 애플리케이션을 통해 다양한 통신사(MVNO)의 요금제를 비교해보고 본인에게 맞는 걸 선택하세요. 데이터, 통화량, 문자를 얼마나 사용하는지 생각해보는 게 좋아요.
3. 번호 이동 또는 신규 가입: 기존 번호를 유지하고 싶다면 번호이동을 신청하고, 새로운 번호가 필요하다면 신규 가입을 할 수 있어요. 가입 절차는 각 알뜰폰 사이트에 잘 안내되어 있으니 따라가면 됩니다.
4. 유심 카드 삽입 및 셀프 개통: 유심 카드를 받으면, 자급제 폰에 삽입하고 셀프 개통을 진행하세요. 요즘은 온라인에서 대부분 처리할 수 있고, 각 통신사에서 제공하는 안내에 따라 하면 돼요.
이 과정에서 주의할 점은, 계약 조건 및 요금제를 잘 살펴보셔야 해요. 프로모션 요금제는 처음 몇 개월간 싸지만 그 이후엔 가격이 오를 수 있으니, 그 기간 이후 어떻게 할지 계획을 세워두는 게 좋아요. 상황에 따라 다양한 프로모션을 활용해 저렴하게 쓰는 것도 좋은 전략이죠.


