Q.핸드폰 화면 깨졌는데 그냥 바꾸면 돼요?
류*웅2026.09.05 22:37
제가 지금 아이폰 16 프로를 쓰고 있는데, 약정이 이제 10월이면 1년 6개월 지나서 위약금 없이 폰을 바꿀 수 있대요. 그래서 아이폰 17 프로나 18 프로로 바꾸려고 생각 중이에요. 근데 지금 쓰는 폰 액정이 좀 깨졌거든요. 이거 고쳐야지만 새 폰으로 바꿀 수 있는 건가요? 엄마는 고쳐야 한다고 하시는데, 그냥 안 고치고 다른 데 팔 수 있는 거 아닌가요? 아, 엄마가 핸드폰 반납하려고 하시나 본데 고쳐서 반납해야 하나요?
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1개의 답변이 있어요
답변하기모요 AIAI가 아래 답변들을 요약했어요
화면이 깨진 상태여도 새 폰을 구매하는 데는 문제가 없어요. 다만, 어머니께서 말한 반납 프로그램을 이용할 경우, 손상 상태가 기기 가치에 영향을 줄 수 있어요.
반납 프로그램을 사용하면 수리 후와 수리 없이의 금액 차이를 확인해야 해요. 중고 거래 시에는 상태를 설명하고 거래하시면 돼요.
요금제와 기기 전체 비용을 통신비 진단에서 미리 비교해보세요.
현재 사용 중이신 iPhone 16 Pro의 화면이 깨졌지만, 새 폰으로 기기 변경하는 데 직접적인 문제가 되지는 않아요. 단순히 새 기기를 구매하시는 거라면 수리할 필요는 없어요. 하지만 문제는 어머니께서 말씀하신 대로 '반납' 프로그램 같은 걸 이용하시려는 경우인데요. 만약 통신사나 Apple의 트레이드 인 같은 프로그램을 사용하신다면 반납할 때 기기의 상태가 가액에 영향을 줄 수 있어요.
1. 기기 변경: 일반 기기 변경의 경우 수리하지 않고도 새 폰으로 바꾸실 수 있어요. 중고로 판매하는 경우에는 손상 상태를 정확히 설명하고 사진으로 알려주면 됩니다.
2. 반납 프로그램: 통신사 교체 보상 프로그램이나 Apple Trade In을 이용할 경우, 기기의 손상 상태에 따라 감가액이 적용될 수 있죠. 이 경우 프로그램에 참여했던 가입자의 계약 조건을 확인해 보시고 반납할 때 예상되는 금액을 계산해 보세요.
- 반납 시 고려사항: 만약 가입하셨던 프로그램에서 화면 손상에 따른 경제적 부담금을 적용하고 있다면, 통신사 고객센터나 앱을 통해 자세한 조건을 확인하세요. 수리 후와 수리 없이 반납할 때 각각의 금액을 비교하고 수리 비용과 상담해 보세요.
중고 거래로 가신다면 여러분의 의사에 따라 액정 상태에 맞춰 다른 곳에 판매하실 수 있습니다. 추가적으로 데이터 백업이나 초기화 절차 같은 것도 신경 쓰셔야 데이터가 안전합니다. 상황에 따라 판단한 후 좋은 결정 내리시길 바랄게요!
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Q빚 있는 상태에서 새 휴대폰 개통 가능할까요?
한 10년 전쯤 통신사 빚이 있었고, 기기 할부금도 안낸 상태로 그동안 선불폰만 써왔어요. 근데 요번에 지인을 통해 휴대폰 개통을 물어보니까 기록이 깨끗하다고 신분증만 가져오라고 하네요. 정말 개통될까요?
답변휴대폰을 새롭게 개통하려면 몇 가지 고려할 점이 있어요. 과거에 통신사에 요금을 미납한 기록이나 기기 할부금 체납 기록이 있으면 일반적으로 통신사에서 개통을 제한할 수 있습니다. 하지만 이 경우, 아마도 해당 기록이 지금은 소멸되어 깨끗하다는 말을 들으신 것 같아요.
1. 신용 확인: 한국에서는 저마다 통신 관련 신용 등급이 있으며, 현재 상황에서 큰 문제 없다고 한다면, 신용 등급이 회복되었다는 뜻이겠죠.
2. 개통 가능 여부 확인: 직접 통신사 대리점을 방문하셔서 개통 가능 여부를 확인하는 것이 가장 확실합니다. 신분증을 가져가시고, 대리점 직원에게 개통 가능 여부를 물어보세요.
3. 기종과 요금제 선택: 개통이 가능하다면, 원하는 휴대폰 기종과 요금제를 선택하시고, 예산 내에서 무리 없는 할부 조건을 찾으세요.
알아두셔야 할 점은, 과거에 연체 기록이 있다면 추후에 문제가 발생할 가능성을 막기 위해 정확히 현재 상황을 파악하고, 필요한 서류를 준비하는 것이 좋아요. 새로운 시작을 잘 준비하시길 바랄게요!
Q폰 바꿀 때 알뜰폰 요금제 이용 가능한가요?
새 핸드폰 사려고 하는데, 비싼 요금제만 선택 가능하네요... 폰 바꾸면서 알뜰폰 요금제로도 가입하고 싶은데... 이거 가능할까요?
답변새로운 스마트폰을 구입하면서 동시에 기존 통신사의 알뜰폰(MVNO) 요금제로 바꾸는 게 가능합니다. 문제는 새로운 기기와 요금제를 함께 구매할 때 대형 통신사들이 종종 고가의 플랜을 강요하는 경향이 있다는 점이에요. 이를 피하려면 두 가지 방법이 있답니다:
1. 단말기와 요금제 따로 구매하기: 원하는 스마트폰은 늘리는 할부나 비거주매입(Full Payment) 방식으로 구입하고, 알뜰폰 통신사에서 별도로 요금제에 가입하는 옵션이에요. 이렇게 하면 계약의 유연성이 높아지면서 저렴한 요금제로 이동할 수 있어요.
2. 알뜰폰 통신사 번들 찾기: 알뜰폰 통신사들이 종종 특정 기기와 번들 요금제를 제공하기도 해요. 기왕 새 폰 사는 김에 지역의 다양한 MVNO들을 알아보고 자신에게 적합한 번들이 있는지 살펴보는 게 좋죠.
따라서, 무리하게 높은 요금제 대신 위 방법을 통해 더 많은 돈을 아끼면서 필요한 서비스를 누릴 수 있답니다. 알뜰폰 시장도 경쟁력이 높아져서, 서비스 품질이 괜찮은 곳들이 많아요. 괜찮죠?
Q갤럭시에서 갤럭시로 폰 바꿀 때 주의사항?
내 핸드폰 번호 그대로 두고 기종을 갤럭시로 바꿀 생각인데요. 핸드폰 바꾸러 갈 때 꼭 챙겨야 할 체크리스트 같은 게 있을까요? 월요금 같은 것도 신경써야 하나요? 혹시 아시는 분?
답변핸드폰을 교체하려 할 때, 특히 같은 브랜드 내에서 기기를 변경할 때 몇 가지 중요한 포인트를 확인해야 해요. 생각보다 많은 요소들이 작용하거든요. 첫째, 비용적인 측면에서 공시지원금과 선택약정 할인 중 어떤 게 더 유리한지 비교해보는 게 좋아요. 보통 공시지원금을 크게 얘기하는 경우가 많은데, 장기적으로 보면 25% 선택약정 할인이 유리할 때도 많아요. 둘째, 매장에서 부가서비스 가입을 요구할 수도 있어서 이 부분도 꼼꼼히 체크해야 해요. 안 쓰는 서비스는 해지 가능한 시점과 방법도 알아보고요. 셋째, 데이터 이전도 놓칠 수 없는 부분이에요. 카카오톡 대화 백업, 금융 인증서, 2단계 인증백업 코드 등을 미리 챙겨야 하거든요. 마지막으로, 점검 상에서 원하는 모델이나 용량의 재고가 있는지 미리 확인해서 방문하시면 헛걸음을 줄일 수 있어요. 이렇게 몇 가지만 주의해도 훨씬 문제없이 그 과정을 진행할 수 있을 거예요! 참고로 갤럭시로 기변하실 거면 내 주변 휴대폰 특가도 알아보세요. 근처에서 저렴하게 사고 온누리 상품권으로 캐시백 받을 수 있어 좋더라고요. https://www.moyoplan.com/phones/local-deal
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