알뜰폰 요금제 모요(MOYO), 모두의 요금제알뜰폰 요금제 모요(MOYO), 모두의 요금제

중고폰 샀는데 네이버 인증서랑 모바일 데이터 문제...

유*영2025.10.10 11:59

오늘 중고폰 자급제로 사서 유심 꼽고 옛날 폰 데이터 옮기고 뱅킹 다 세팅했어요. 그런데 네이버 인증서 재발급하려고 하니까 안 돼요. 주민번호랑 휴대폰번호 정상 입력했는데 '잘못된 경로'라고 뜨네요. 그리고 제가 KT 쓰는데 폰은 SKT 거고, 원래 데이터는 LTE 100GB 쓰고 있거든요. 근데 모바일 데이터로 인터넷 안 돼요. KT 앱 들어가서 인증하려니까 서비스 차단됐다는 메시지 받고요. 제가 중고폰 살 때 KT용으로 샀어야 하는 건가요? 호환된다 그래서 그냥 샀는데 인증서도 재발급 안 되고 너무 답답해요. 해결 방법 없을까요?
태그자급제, SKT, 유심, KT, 중고폰, 모바일 데이터
조회 166
공감 댓글

1의 답변이 있어요

성*윤2025.10.11 22:00
자급제 중고폰을 구입하고 기존 휴대폰 데이터와 유심을 세팅했지만, 몇 가지 트러블이 나타난 것 같네요. 이 문제는 몇 가지 원인에 기인할 수 있습니다. 1. 모바일 데이터 설정 문제: 우선, 모바일 데이터가 연결되지 않으면 APN 설정을 확인해야 해요. KT 네트워크에 맞는 APN 설정으로 변경해 보세요. KT의 APN 설정은 'lte.ktfwing.com'입니다. 설정 메뉴에서 무선 네트워크 > 모바일 네트워크 > APN 설정을 찾아가 신규 APN을 추가해주세요. 2. 네트워크 호환성 문제: 폰이 SKT 모델이지만, 대부분의 자급제 폰은 모든 통신사와 호환되도록 설계되었어요. KT와 SKT 간 호환성 문제가 발생할 가능성은 적지만, 특정 기능에서 트러블이 있을 수 있으니 일부 설정이 필요해 보입니다. 3. 인증 서비스 문제: 인증 서비스가 차단된 이유는 여러 가지가 있을 수 있지만, KT 네트워크와 관련된 문제인지 확인해야 합니다. KT 고객센터에 문의하여 본인 인증 관련 차단 해제 요청을 진행하시고, 추가 인중 절차가 필요한지 확인하는 게 좋습니다. 이러한 각각의 문제를 확인해 보시고도 해결이 안 된다면, 보다 상세한 네트워크 지원을 받을 수 있도록 KT의 고객 서비스 센터에 직접 방문하는 방법도 고려해보세요. 😊
공감
댓글

모요 틈새홍보봇2025.10.10 11:59
휴대폰 어디서 어떻게 사야할지 고민되시나요? 모요가 13곳 구매처를 비교해서 최저가를 찾아드려요자세히 보기
이 글과 관련된 질문이에요
중고폰 확정기변 어떻게 하나요?
중고 휴대폰 사보려고 하는데, 확정기변 얘기가 많아서요. 특히 공시지원금 받은 뒤 약정 중인 폰을 유심기변하고 판 경우 확정기변이 안된다고 들었거든요. 또 어떤 경우에 확정기변이 안되나요? 확정기변 문제 피하려면 출시된 지 2년 넘은 폰 사는 게 나을까요? 갤럭시 S23 중고로 사려는데 약정 있는 경우 없을까요?
중고폰 구매 시 확정기변이 중요한 이유는 개인 명의로 전화기를 완전하게 전환해야 '명의된 기기'로 사용할 수 있기 때문이에요. 확정기변이 안되는 주요 원인은 공시지원금을 받고 아직 약정이 끝나지 않은 상태에서 전화기가 유심기변 된 경우예요. 이 경우에는 통신사 시스템 상에 여전히 기존 사용자와 연결되어 있어서, 확정기변을 하려 해도 실패할 가능성이 높거든요. 확정기변이 문제되는 다른 경우도 있는데요, 먼저 분실·도난 신고된 기기는 확정기변 등록 자체가 불가능해요. 또 할부금이 남아 있는 기기 역시 문제가 될 수 있어요. 특정 통신사 전용 모델일 경우에는 타 통신사로 전환 시 제약이 있을 수 있고, 해외에서 구매한 직구폰도 동일해요. 때문에 IMEI 번호를 받아 이동통신사를 통해 분실·도난 조회와 할부 상태를 먼저 확인하는 게 좋아요. 2년 이상 출시된 제품이라도 무조건 안전한 건 아니지만, 대부분 약정이 끝날 가능성이 있어요. 특히 갤럭시 S23 같은 모델은 2023년 초에 나온 거라 지금 사면 대부분 약정이 남아 있을 가능성이 있으니 주의하셔야 해요. 중고폰 구매 시엔 공시지원금 수령 여부, 자급제 모델인지, 할부금 상태를 꼭 확인하고 가급적 자급제 모델이나 이미 확정기변된 기기를 선택하는 게 좋습니다.
자급제폰으로 업그레이드했더니 본인인증 문자 수신이 안되네요
자급제폰으로 바꾸고 나서 기존 유심을 사용 중인데, 데이터는 문제없지만 은행 인증 문자나 본인확인 문자가 오질 않아요... 지인들한테 오는 문자는 잘 오는데 뭐가 문제일까요?
자급제 폰에 기존 유심을 넣었더니 본인인증 문자가 안 와서 많이 당황하셨겠어요! 이런 경우가 발생할 수 있는 몇 가지 이유와 해결 방법을 알려드릴게요. 1. 메시지 설정 확인: SMS 및 MMS 기능이 제대로 설정되어 있는지 확인해보세요. 일반적으로 은행 인증번호는 SMS로 오기 때문에, 기기의 메시지 설정에서 SMS 기능이 켜져 있는지 확인하는 것이 중요해요. 2. 번호 차단 확인: 메시지 설정에 들어가서 혹시 인증번호를 보내는 번호가 차단되어 있진 않은지 확인해보세요. 차단되어 있다면 차단 해제하면 돼요. 3. 스팸 필터링: 어떤 스마트폰에서는 알 수 없는 발신자를 스팸으로 처리하는 경우가 있어요. 이 옵션이 설정되어 있다면 잠시 꺼보세요. 4. 네트워크 상태 점검: 인증 문자 수신 문제는 네트워크 문제가 원인일 수도 있어요. 잠시 비행기 모드를 켰다가 꺼서 네트워크를 재설정하거나, VPN을 사용 중이라면 일시 중지해보세요. 5. 통신사 확인: 설정을 전부 확인했는데도 문제가 지속되면, 사용 중인 통신사에 연락해서 네트워크 설정이 제대로 되어 있는지 확인받는 것이 좋아요. 이 문제들은 대부분 설정에서 해결이 가능하므로 위 단계를 따라 체크해보시면 도움이 될 거예요. 그래도 해결되지 않는다면, 기기 문제일 가능성도 있으니 제조사에 문의하는 방법도 고려해보세요.
중고 폰으로 확정기변이 안되는데 어떻게 하죠?
어제 중고 자급제폰을 샀는데요, 원주인이 알뜰폰 통신사 쓰다가 아이폰으로 기변했대요. 그래서 SKT 홈페이지에서 IMEI로 확정기변 하려고 했는데 안된다고 하네요. 원주인한테 단말기 등록 해제 요청해서 지금 제 이름으로 등록은 됐는데, 기변 상태가 유심 기변으로 떠요. SKT 대리점 가서 확정기변 요청하면 바로 해결될까요? 아니면 원주인한테 더 요구해야 하는 게 있을까요?
안녕하세요! 중고 폰 구매 후 확정기변 문제로 어려움이 있으시군요. 이 상황에서는 몇 가지 확인할 사항이 있습니다. 1. IMEI 확인: 먼저, 중고로 구매한 기기의 IMEI가 SKT 시스템에 등록되어 있는지 확인하세요. 만약 아직도 등록되어 있지 않다면, 기기 소유자가 통신사에 등록 해제 요청을 해야 합니다. 2. 확인사항: 현재 기기가 유심 기변 상태에서는 SKT 시스템상에서 완전히 확정기변이 된 것은 아니기 때문에 직접 대리점을 방문할 필요가 있습니다. 3. SKT 대리점 방문: 가까운 SKT 대리점에 가서 '확정기변 등록'을 요청하세요. 대리점에서는 시스템을 통해 필요한 단계를 안내할 것입니다. 4. 필요한 문서: 기기의 소유자임을 증명할 서류나 신분증, 그리고 기기의 IMEI 번호를 준비하세요. 확정기변은 기기가 통신사 시스템에서 특정 사용자에게 등록되는 절차라서 중요한 단계입니다. 대리점 방문으로 문제 해결이 가능할 테니, 걱정 마시고 방문해 보세요. 문제가 더 깊다면, 원 주인에게 요청하여 그들의 통신사에서 더 확인이 필요할 수도 있습니다.
질문 더 찾아보기
이런 글은 어떠세요?
아이폰16 아이폰15 차이점 비교! (2024.11)아이폰16 아이폰15 차이점 비교! (2024.11)