Q.온누리 상품권 수령, 신청 후 얼마나 걸리나요?

답변이런 문자 받으셨군요. 실제 삼성전자나 공식 행사라면 절대 탈퇴 후 재가입을 요구하거나 추가로 재신청해야 한다고 안내하지 않습니다. 이는 전형적인 스미싱 문자일 가능성이 높습니다. 스미싱이란, 피싱과 비슷하게 허위 문자를 통해 개인 정보를 빼내거나 악성 앱 설치를 유도하는 수법이에요. 일단, 이 문자는 무시하시고 삭제하시는 게 좋습니다. 링크를 클릭했거나 개인 정보를 입력하지 마세요. 만약 의심스러운 앱이 설치되었다면, 모바일 백신으로 검사를 진행하고 그 앱을 즉시 삭제하세요. 또, 개인정보 입력한 부분이 있다면 해당 은행이나 통신사에 연락해 지급 정지를 요청하세요. 안전하게 처리하시기 바랍니다!

답변안녕하세요! 온누리 상품권의 사용기한은 종이형 상품권의 경우 발행일로부터 5년입니다. 상품권 뒷면에 발행일이 기재되어 있으니 확인해 보세요. 만약 사용기한이 지나면 기본적으로는 사용이 제한될 수 있지만, 전통시장 등 일부 가맹점에서는 계속해서 사용할 수 있는 경우도 있으니 가시는 곳에 사용 가능 여부를 직접 물어보시면 좋습니다. 정부에서도 전통시장에서 유효기간이 지난 상품권을 받아주도록 권장하고 있어, 크게 문제는 없을 거예요. 잔액이 남을 경우, 60% 이상 사용하면 잔액을 현금으로 돌려받을 수 있다는 것도 알아두세요. 건강한 쇼핑 되시길 바랍니다!

답변삼성닷컴에서 온누리상품권을 신청하면 보통 2주 내외로 지급됩니다. 이는 신청자가 몰리는 시기나 이벤트 정책에 따라 달라질 수 있어요. 1. 평균 처리 시간: 일반적으로 지급은 약 2주 소요되지만, 상황에 따라 1주일 이내로 빠르게 처리될 수도 있습니다. 2. 지연 요인: 중간에 지연되는 경우는 신청 정보 오류나 이벤트 대상자 검토 과정에서 발생할 수 있습니다. 3. 확인 방법: 만약 2주 후에도 지급되지 않으면 삼성닷컴 고객센터에 문의하여 개인 신청 내역을 확인해 보세요. 4. 추가 팁: 때때로 발송된 온누리상품권 메시지가 스팸 폴더로 갈 수 있으니 자주 확인하세요. 참고로 삼성전자의 이벤트 정책에 따라 지급 기간이 조금씩 달라질 수 있으니 여유를 두고 신청하는 것이 좋습니다. 기왕 신청하셨으니 마음 편히 기다리시면 될 것 같아요. 😊 참고로 갤럭시 26 사실 거면 모요 내 주변 휴대폰 특가도 한번 보세요. 집 근처에서 싸게 사고 온누리 상품권으로 페이백 받아서 현금처럼 쓸 수 있어요. https://www.moyoplan.com/phones/local-deal