당근마켓에서 스마트폰 모델 잘못 샀어요
배*호2025.07.30 23:10
안녕하세요! 최근에 당근마켓에서 아이폰 6s로 보고 중고폰을 샀는데, 막상 배터리를 교체하려고 보니 아이폰 7인 거 있죠? 이럴 때 환불받을 수 있나요? 그리고 제가 아이폰 6s 배터리 산 것도 보상받을 수 있을까요? 환불하려면 제가 직접 만나러 가야 하는지도 궁금해요.
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안녕하세요, 중고 스마트폰 거래에서 이런 일이 생길 수 있어요. 일단 몇 가지 사항을 고려해보세요.
1. 환불 가능성에 대해서
- 판매자가 기기를 잘못 설명했다면, '착오에 의한 계약'으로 볼 수 있어서 환불 요청이 가능합니다. 그런데 일반적으로 당근마켓 같은 개인 간 거래에서는 법적 보호가 좀 더 어려울 수 있어요.
- 구입한 지 한 달이 지났다고 하셨는데, 환불 가능성이 시간 경과에 따라 줄어들 수 있으니 최대한 빨리 판매자와 연락해보세요.
2. 배터리 구매와 관련된 보상
- 구매하신 배터리가 아이폰 6s용인데 7으로 판명났다면, 판매자에게 설명하고 배터리 교체 비용에 대해서도 논의할 수 있어요. 하지만 이 부분은 개인적인 협의가 필요한 부분이라 명확한 규정이 있는 건 아니에요.
3. 환불 절차에 대해
- 직접 만나서 환불 받는 것이 가장 확실하긴 하지만, 거리가 멀다면 택배 거래로도 해결할 수 있습니다. 이 경우 포장할 때 주의하시고, 송장 번호는 꼭 챙겨두세요.
4. 기타 고려 사항
- 대화 내역, 제품 사진, 배터리 구매 영수증 같은 증거 자료는 모두 확보해 두세요. 이는 상황 해결에 큰 도움이 됩니다.
이런 개인 간 거래에서는 서로의 협의가 가장 중요하답니다. 상황 잘 해결되길 바랄게요!
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갤럭시 스마트폰에서 추천 부탁해요
지금 Z 플립4 쓰고 있는데 불편해서 바꿀까 해요. 갤럭시 A34 괜찮을까요? 사람들이 A시리즈 별로라고 하던데... 디자인도 좀 예쁘고 핑크나 연한 색 그라데이션 같은 거 마음에 들어요. LG에서 살 건데, 혹시 번호 변경은 가게 가서 바로 가능한가요?
안녕하세요! 일단 Z 플립4를 사용하고 계셨다면, 폴더블보다 더 다양한 용도로 쓸 수 있는 휴대폰을 찾고 있을 것 같아요. A시리즈가 가성비가 좋다고 소문은 있지만, 아무래도 스펙이 조금은 적어요. 카메라 성능이나 프로세서 부분에서 최신 S시리즈에 비해 조금 밀릴 수 있거든요.
1. '핸드폰 디자인': 요즘은 S시리즈에서도 예쁜 색상들이 많이 나와요. S23 같은 모델은 고급스러운 그라데이션 색상도 있으니 확인해 보시면 좋겠어요.
2. '통화 및 사용처리': LG에서는 휴대폰을 구매하시면서 번호 변경도 가능해요. 그런데요, 번호 변경을 할 경우 서류가 필요할 수 있으니 미리 준비해 가시면 좋아요.
A시리즈는 기본적인 기능만 충분하다고 느껴질 때 선택하면 가성비 좋은 선택이지만, 최신 기능과 성능을 원한다면 S시리즈도 한번 고려해 보세요. 필요한 기능, 디자인 모두 만족할 수 있을 거예요!
번개장터에서 새 휴대폰 구입하려고 하는데요
번개장터에서 미개봉 새제품을 2~30만원 정도로 파는데, 이거 진짜 정품 맞나요? 그리고 살 때 고가의 요금제 같은 거 꼭 가입해야 되는 건지 궁금해요. 그냥 공기계로 쓰면 상관 없을까요?
번개장터에서 새로운 휴대폰을 저렴한 가격에 찾으셨네요? 먼저 몇 가지 체크포인트가 있어요.
1. 정품 여부 확인: '미개봉'으로 판매되는 상품이라면, 포장 상태를 잘 확인하세요. 봉인 씰이 제대로 붙어 있고, 박스에 손상이 없는지를 우선 보세요. 또한, 판매자의 평판도 확인해 보는 것이 중요해요. 거래 내역이나 구매 후기 등을 통해 신뢰할 만한지 판단하시는 게 좋겠어요.
2. 요금제 가입 여부: 번개장터에서 저렴하게 판매하는 휴대폰의 경우, 일반적으로 '자급제폰'일 가능성이 높아요. 자급제폰은 별도의 요금제 약정 없이 자유롭게 사용할 수 있는 장점이 있어요. 그러나 구매하실 때 판매자가 특정 요금제에 가입해야만 하는 조건을 걸어놓지 않았는지 확인하는 것이 중요해요. 이 조건에 걸려 불필요한 비용을 발생시킬 수 있으니까요.
3. 공기계로 사용 가능성: 휴대폰을 구입하기 전에 현재 사용 중인 유심카드와 호환되는지 확인하세요. 대부분의 최신 휴대폰은 표준 유심 크기를 사용하지만, 혹시 모르니 유심카드가 들어가는지 체크해보세요. 그리고 해외에서 구매한 중고품이 아닌지, 그러한 경우 국가 잠금 설정이 걸려 있을 수 있어서 확인해야 합니다.
결론적으로, 휴대폰을 구매하실 때는 정품 여부와 판매자 조건을 꼼꼼히 확인하는 것이 중요해요. 특히 저렴한 가격에는 종종 함정이 있으니 필요할 경우 안전한 결제 서비스를 이용해 보는 것도 추천드려요.
자급제 휴대폰 잘못 구매
어제 자급제 휴대폰을 샀는데요, 써보니 별로라 반품하고 싶어요. 돈 다시 받을 수 있을까요?
자급제 휴대폰을 반품하려는 상황이군요. 일단, 대부분의 온라인 및 오프라인 판매자들은 일정 기간 내의 반품을 허용하는 정책이 있습니다. 일반적으로 7일 이내에 반품이 가능하지만, 구매처별로 다를 수 있기 때문에 정확한 반품 정책은 확인이 필요해요.
1. 반품 가능 기간: 보통 구매 후 7일 이내에 반품이 가능합니다. 이 기간 안에만 반품 신청해야 해요.
2. 포장의 상태: 물건이 원래 상태로 유지되어야 합니다. 개봉했어도 큰 손상이 없어야 더 쉽게 반품할 수 있습니다.
3. 반품 비용: 단순 변심으로 반품할 경우, 왕복 배송비를 본인이 부담해야 하는 경우가 많습니다.
구매하신 사이트나 매장의 반품 정책을 먼저 확인하고, 고객센터에 문의해서 정확한 절차를 안내받는 것이 좋아요. 또한, 반품할 때 필요한 서류나 포장에 대해서도 명확히 알아두세요. 이 정보를 바탕으로 절차를 따르면 원활하게 환불을 받으실 수 있을 거예요. 이런 절차는 조금 번거롭겠지만, 구매처에 따라 정확히 진행하실 필요가 있습니다. 문의해보시면 도움이 될 겁니다.
