Q.새 유심이 기존 폰에서 안 먹힐 때 어떻게 해야 돼요?

답변알뜰폰으로 이동하려 하시는군요. 상황을 하나씩 살펴볼게요. 1. 번호이동: 엄마의 경우 현재 번호를 유지하면서 알뜰폰 사업자로 이동하려는 거라면, 이는 번호이동이 맞습니다. 신청서를 작성하고, 유심이 도착하면, 그 유심을 폰에 삽입하고 개통 과정을 진행해야 해요. 개통이 끝나면 KT 서비스는 자동으로 해지됩니다. 따로 KT에 해지 요청을 하지 않아도 됩니다. 2. 새 폰으로 번호이동: 아빠의 경우, 지금 사용 중인 번호를 계속 사용할 거라면, 역시 번호이동이 맞습니다. 아빠는 새로운 자급제 플립 폰을 준비하면 됩니다. 유심을 받아서 기존 폰에 먼저 사용할 필요 없이, 새 폰에 곧바로 유심을 넣어서 개통 과정만 완료하면 됩니다. 단, 새 폰 도착 전까지 기존 폰을 사용해야 한다면, 유심을 기존 폰에 먼저 넣어 사용하셔도 되고, 나중에 새 폰으로 옮겨 꽂으셔도 무방합니다. 3. 망 선택 및 주의사항: 알뜰폰 요금제 선택할 때는 LTE 요금제를 고려해보세요. 일반적으로 LTE가 5G에 비해 가격이 저렴하고, 속도 차이도 큰 불편함이 없어요. KT의 신호가 무난히 잘 터진다면 KT망을 사용하는 알뜰폰 운영사를 선택하는 게 좋습니다. 플립 자급제 폰은 SKT, KT, LG 통신망 모두 지원하기 때문에, 통신망 호환에는 문제가 없습니다. 요금제 비교는 MVNO 허브에서 해보세요. 주의할 점으로는 프로모션 요금제가 종료된 후의 가격도 미리 확인하고, 알뜰폰에서는 가족 결합할인이 거의 없지만 기본 요금이 저렴하다는 장점이 있습니다. 이 외에도, 알뜰폰 중 일부는 콘텐츠 이용료 같은 소액 결제가 제한될 수 있습니다. 가입 전 확인해보세요. 결론적으로, 엄마와 아빠 모두 번호이동에 해당되고, 아빠의 유심은 새 폰에 바로 장착하면 됩니다. 계획을 잘 세워서 이동하시면 무리 없이 진행하실 수 있을 거예요!

답변저도 단종된 모델을 뒤늦게 고른 적이 있는데, 남아 있던 재고로 개통까지는 문제없이 됐어요. 대신 색이랑 용량은 남는 걸로 골라야 해서 그건 감수했어요.

답변이런 상황에 처하셨다니 많이 당황스러우셨겠어요. 휴대폰 개통 사기 피해의 경우, 여러 가지 조치를 취할 수 있습니다. 우선 경찰에 신고한 것은 잘 하셨어요. 일단 해당 번호로 개통된 모든 회선을 정지시키셔야 합니다. 각 통신사에 직접 연락하여 도용 피해임을 설명하고, 계약 취소에 대한 절차를 알아보세요. 1. 통신사에 연락: 자신의 정보로 개통된 모든 휴대폰을 정지시키고, 상황을 설명하며 해지 절차를 진행해야 해요. 도용 내역에 대해 명확하게 말하는 것이 중요해요. 2. 금융 정보 보호: 통장 비밀번호를 바꾸라는 경찰의 조언처럼, 모든 금융 관련 비밀번호도 변경하고, 계좌에 이상 거래가 없는지 모니터링하세요. 3. 추가 대응 방법: 한국인터넷진흥원에 문의하면, 추가적인 개인정보 보호 조치나 법적 지원에 대해 상담 받을 수 있어요. 이후에도 계속 주의 깊게 모니터링하시고, 이상한 점이 보이면 즉시 대응하는 것이 좋아요. 언제든지 추가적으로 지원이 필요하시면 전문 상담 기관의 도움을 받을 수 있습니다.