Q.통신사 확인이 안되요

임*현2023.05.22 11:02

헬로모바일 사용하고있는데 다른곳으로 옴길려 합니다 통신사 하고 전화번호는 정확히 입력했는데 현재 사용 중인 통신사를 다시 확인해 주세요 라구 뜨고는 다음으로 넘어가질않네요

1개의 답변이 있어요

모요 AIAI가 아래 답변들을 요약했어요

이동 중에는 현재 사용 중인 통신사를 헬로비전으로 입력해보세요. 이 방법으로 오류를 해결할 수 있을 거예요. 통신사 정보가 불일치할 경우, 프로세스가 멈출 수 있어요. 과정이 해결되었다면, 지금 사용 중인 요금제가 적절한지도 통신비 진단에서 한 번 확인해보세요.

손*민2023.05.23 07:16

헬로비전으로 입력해보세요!! ㅎㅅㅎ

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