KT망 알뜰폰 사용한 지 1달 정도 되었는데, 중립기관 번호이동 제한 해지 요청은 직접 해야하나요?
이*수2023.04.18 12:38
기존 KT망 알뜰폰 요금제를 사용하고 있습니다(약1달) / 새로 가입을 하려고 하는데 최초 철회는 2주가 지나면 되는것으로 알고 있는데 혹시 중립기관 철회 신청 대행을 모요에서 해주시나요??? 아니면 제가 신청을 해야할까요??
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2개의 답변이 있어요
중립기관에 번호이동 제한 해지 요청은 직접 하셔야해요!! 대신 열심히 설명해둔 가이드가 있더라구요 -> https://www.moyoplan.com/tips/detail/3months-mobile-number-portability
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오 정말 감사합니다
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개통이 안 됩니다.
모요사이트에서 진행했구요.
기존 폰에서 기존 요금제 해지문자 받고 새로운 휴대폰에 유심 넣었고, 재부팅을 10번은 한 것 같은데 개통이 안 되었습니다. 이후 갑자기 기존 휴대폰에 전화가 왔습니다.
도대체 어떻게 된거죠? 몇 시간이 지나도 안 되길래 너무 답답해서 대리점에 갔는데 해지가 안 되었다고 하네요. 개통 대기 단계인데 이러면 그냥 무작정 기다려야하나요? 변경하려는 통신사는 이지모바일입니다.
번호이동 개통 시도하다가 개통이 제대로 완료되지 않으면 이전 통신사로 다시 돌아갑니다
개통이 되지 않은 사유를 파악하고 재개통 시도 해보시는게 좋을 것 같습니다
통신사나 모요 고객센터로 연락해보셔유