아이폰 17 프로 초기불량이라 교환 받을 수 있을까요?
황*민2025.10.13 11:28
안쪽 카메라에 뭐가 묻은 것처럼 보이는데, 닦아도 안 없어져요. 화면이랑 땅에 떨어트린 적 없는데 말이죠. KT 대리점에서 산 지 5일 정도 됐어요. 교환 받을 수 있을까요?
조회 369
공감 댓글
1개의 답변이 있어요
아이폰 17 프로를 구매한 지 일주일도 안 되셨다면 교환 가능성은 충분히 있어요. 먼저, KT 대리점에 가셔서 문제를 자세히 설명하고 카메라 공식적인 점검을 요청하세요. 통상적으로 구매한 지 14일 이내에는 초기 불량에 대한 교환이 가능하니, 대리점을 통해 확인해 보시는 게 좋습니다. 만약 대리점에서 해결이 어렵다면, 애플 공식 서비스 센터에 가셔서 이물질 문제를 확인받고, 교환에 필요한 서류 및 절차 안내를 받으시면 됩니다. 교환이 안된다고 해도, 문제가 사용에 큰 영향을 미치지 않으면 유지수리 옵션도 고려해 볼 수 있어요. 초기 불량은 종종 생산과정에서의 미미한 문제로 발생할 수 있습니다. 사용자 입장에서는 불만족 요인이 될 수 있으니 최대한 빠른 조치를 추천합니다. :)
공감
댓글
휴대폰 어디서 어떻게 사야할지 고민되시나요? 모요가 13곳 구매처를 비교해서 최저가를 찾아드려요자세히 보기
이 글과 관련된 질문이에요
아이폰 보험으로 17 프로 교환 가능한지 궁금해요~
유플러스에서 아이폰 파손 분실 보험 250을 사용 중인데요. 대리점에서 휴대폰 교체 서비스도 포함돼 있다고 해서요! 지금 아이폰 15 프로 맥스 쓰고 있는데 17 프로로 바꿔준다고 하더라고요. 근데 휴대폰 교체 서비스에 대한 내용은 아무리 찾아도 없는데, 정말 포함되어 있는 건가요?
휴대폰 보험의 경우, 보통 파손이나 분실 시 수리나 같은 모델의 교체를 지원합니다. 보험에서 상위 모델로의 업그레이드가 가능한지는 보험 약관에 따라 다릅니다. 그래서 현재 가입하신 보험 약관을 한번 꼼꼼히 읽어보세요. 보통 대리점이나 고객센터에 직접 문의하시면 가장 정확한 정보를 얻을 수 있어요. 만약 보험으로 업그레이드가 안 된다면, LG U+에서 제공하는 보상 판매 프로그램이나 할부 제도를 활용하는 것도 한 방법이 될 수 있습니다. 기술적으로는 보험에서는 파손시 같은 모델 교체가 일반적이니 주의해서 확인해보세요!
아이폰 17 프로 하단부가 휘었는데, 교환 가능할까요?
9월 25일에 애플 스토어에서 아이폰 17 프로 샀는데요... 스피커 쪽, 그러니까 아래 쪽이 살짝 찌그러져 있네요. 혹시 이런 경우에 교환 가능한지 아시는 분?
안녕하세요! 아이폰 17 프로의 하단부가 휘어졌다면, 휴대폰을 교환받을 수 있는지 여부는 약간 까다로울 수 있어요. 일단 먼저 애플 매장이나 공식 서비스 센터에 방문하셔서 상태를 점검받는 게 좋습니다. 일반적으로 구매 후 14일 이내에 발견된 결함은 무상 교환이 가능하지만, 시일이 지난 경우 추가적인 확인이 필요할 수 있습니다.
애플에서는 제조 결함으로 인한 문제는 품질보증기간 내에 교환이나 수리가 가능합니다. 다만, 고객 과실로 판단될 경우 교환이나 수리비가 부과될 수 있으니, 방문 전에 가능한 모든 정보를 준비하는 게 좋아요.
애플의 무상 서비스 정책을 참고하시면 더 도움이 될 거예요. 궁금한 점이 있거나 절차가 걱정되신다면, 애플 지원센터에 미리 문의해 보는 것도 좋은 방법입니다.
아이폰 17 유심 교체 바로 가능해요?
늦은 밤에 아이폰 17이 도착했는데요, SKT 유심을 그냥 바꿔 끼워서 사용하려고요. 기기변경으로 폰만 새로운 걸 샀고, 유심은 기존 걸 쓰려고 하는데 지금 시간이 늦어도 그냥 넣으면 될까요? 가능하면 그렇게 하고 싶고요. 😅
아이폰 같은 경우, 보통 기존 유심을 새 폰에 삽입하면 즉시 사용이 가능합니다. 다만, 사용하는 유심과 아이폰 17이 같은 SKT 네트워크에 제대로 활성화되어 있어야 문제 없이 사용할 수 있어요. 만약 유심을 넣었는데도 연결이 안 되면, 네트워크 설정을 재설정할 필요가 있을지도요. iOS에서 '설정' → '일반' → '재설정' → '네트워크 설정 재설정'을 선택하시면 되어요. 또한, 유심이 너무 오래됐다면 새로운 유심을 발급받아야 할 수도 있으니 참고하세요. 😄
